Einfache Bestellung, waren auch nach Tagen noch im warenkorb, daher kein neues Suchen nötig. Schnelle Newsletter Anmeldung. Unklar wozu die Versandversicherung nötig ist
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Einfache Bestellung, waren auch nach Tagen noch im warenkorb, daher kein neues Suchen nötig. Schnelle Newsletter Anmeldung. Unklar wozu die Versandversicherung nötig ist
L'entreprise a répondu
Ich habe 2 Paar Schuhe bei der Firma Bruhnn gekauft, in den Bildern sahen sie sehr gut aus und wurden auch noch mit dem Label "bequeme und elegante örthopädische Schuhe" beworben. Zugesandt wurden... Voir plus
L'entreprise a répondu
Habe einen Mantel bestellt, der angeblich um 50% reduziert war. Die Lieferung hat bereits sehr lange gedauert und der Artikel war billigste Polyesterware aus China. Aber der Hammer war dann die Rücks... Voir plus
L'entreprise a répondu
Habe am 18.07.2026 die minderwertige Ware ordnungsgemäß zurück geschickt. Nach über 9 Wochen ist angeblich immer noch keine Rücksendung eingetroffen. Für mich ist das reine abzocke und ein Betrugsver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sandalen waren völlig falsch beschrieben als "orthopädisch". Chinesische minderwertige Qualität! Rücksendung muss auf eigene Kosten erfolgen und es werden zusätzlich 15% Bearbeitungsgebühr einbehalten. Schlechte Qualität, wenig kulant. Mache ich nie wieder.

Réponse de Bruhnn
Übersichtlichkeit im Shop, die Bestellung hat weniger als eine Minute gedauert.

Réponse de Bruhnn
Es war einfach mit der Bestellung, wenn das Kleid genau so ist wie die Bestellung war bin ich positiv drauf

Réponse de Bruhnn
Übersichtlich, alles 👍🏼, Bestellung sehr schnell bearbeitet

Réponse de Bruhnn
Beachtung! Ich habe einen Mantel bestellt. Am Ende kam so eine Meldung mit extra Rabatt auf die Bestellung, die sich am Ende eine zweite identische Bestellung herausstellte. Jetzt habe ich zwei exakte Mäntel, gleiche Farbe und Größe. Na toll. Dafür war der 2. Mantel günstiger! Zurückschicken? Nach China zu eigenen Kosten und noch 15% Abzug als eine Art Aufwandsentschädigung. Ich hatte nicht erwartet, dass ich am Ende auf einen Chinesischen Shop (leider erneut) reinfalle. Immerhin, der Mantel ist okay. Mal sehen, wie lange er hält.

Réponse de Bruhnn
Absolute Warnung ‼️ bloß nichts bestellen. Der Artikel ist ein Fake, schaut ganz anders aus wie auf der Homepage beschrieben.
Wenn man es stornieren möchte ist es nicht möglich. Wenn man den Artikel zurückgeben möchte muss man ihn für viel Geld nach China schicken!

Réponse de Bruhnn
Angenehmer Einkauf, da alles einfach und intuitiv gestaltet ist.

Réponse de Bruhnn
Der bestellte Artikel entspricht nicht mal ansatzweise der Beschreibung.
Das Unternehmen bietet bei Reklamation eine Teilerstattung oder eigene Kostenübernahme der Retoure nach China. Die Produkte sind Fake und billig verarbeitet. Größe entspricht nicht einer EU Größe. Nach Ablehnung des Angebots einer Teilrückerstattung teilte das Unternehmen mit, dass Prüfungen ergeben haben, dass der korrekte Artikel geliefert wurde. Sie lenken von der eigentlichen Beschwerde ab.
Bestellungen hier unbedingt vermeiden, absolut billig verarbeitete Ware auch China!

Réponse de Bruhnn
Ich habe dort 3 Anzüge bestellt. Bereits etwa 10 Std. später habe ich, nachdem ich zahlreiche negative Bewertungen im Internet gelesen hatte, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß §§ 312, 355 und 357 BGB Gebrauch gemacht. Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelte, habe ich den Widerruf unverzüglich erklärt und über DHL eine Annahmeverweigerung aufgrund des Widerrufs veranlasst, damit die Ware nicht an mich zugestellt wird.
Daraufhin wurde ich vom Händler mit E-Mails dazu aufgefordert, die Ware trotzdem anzunehmen. Nach den internen Regeln des Händlers sollte ich die drei Anzüge anschließend auf eigene Kosten nach China zurücksenden, um danach eine Rückerstattung zu erhalten.
Aus meiner Sicht widersprechen solche Bedingungen den gesetzlichen Regelungen in Deutschland. Deshalb habe ich inzwischen eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
Die drei Anzüge habe ich zu keinem Zeitpunkt erhalten, sie befinden sich nicht in meinem Besitz. Mein Geld wurde jedoch bereits vom Händler einbehalten.
Bitte seid vorsichtig und informiert euch vor einer Bestellung gründlich über den Händler. Lasst euch nicht täuschen.

Réponse de Bruhnn
Ich habe den Shop bereits bei der Verbraucherzentrale gemeldet. Wenn ihr ebenfalls schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht habt, meldet BRÜHNN bitte ebenfalls bei der Verbraucherzentrale, damit die Geschäftspraktiken geprüft werden können. Was mich außerdem sehr skeptisch macht: Das Verhältnis zwischen den sehr positiven und den negativen Bewertungen erscheint mir auffällig. Ich kann nicht beweisen, dass positive Bewertungen gekauft wurden, aber ich persönlich habe erhebliche Zweifel an der Aussagekraft einiger Bewertungen.
Bitte vor einer Bestellung genau hinschauen und vorsichtig sein!
BITTE ZAHLREICH BEI DER VERBRAUCHERZENTRALE MELDEN, damit dieses Unternehmen vom Netz genommen wird.

Réponse de Bruhnn

Réponse de Bruhnn
Das ist eine Gauner Firma die sollten NICHT mehr im Internet auftreten dürfen!
Habe widerrufen kurz nach Bestellung, darauf haben Sie dennoch die Ware gesendet und ich sollte dann die Ware mit riesigem hohen Porto zurücksenden nach China, obwohl sie so tuen, als seien sie aus Österreich! Das sind BETRÜGER!!!

Réponse de Bruhnn
Wie hier schon beschrieben Abzocke pur... ich habe aufgrund des österreichischen Impressum
2 Kleider bestellt und beim Bezahlvorgang kam ein Rabattfenster als ich gerade auf Bestätigung clicken wollte habe dadurch 3 Kleider gekauft ungewollt war ja schon geclickt. Fand ich schon megadreist also direkt per Mail bei Bestellbestätigung meine Bestellung widerrufen innerhalb 15 Minuten, auf der Website ebenfalls über den Wideruf Button (angeblich in der Testphase) dann erneut, über paypal Käufer kontaktiert und nochmal widerrufen, yipi am nächsten Tag bekamm ich eine Mail von einer paypal.at.gmail.com stand noch was anderes davor ha ha ha.....
In der mir gesagt wurde dass stornieren nicht geht....habe diesem Eric dann geschrieben dass er offensichtlich kein Mitarbeiter von Paypal ist. Egal wie, die Ware wurde dennoch 1 Tag später aus China versendet.
Sehr geehrte Shop Betreiber, ich habe alles mögliche in die Wege geleitet die Deutsches Recht so her gibt, freue mich darauf mich mit Ihnen anzulegen, und sparen Sie es sich hierauf zu antworten ist absolut sinnfrei.... es gibt "welch ein Glück' deutsche Gesetze die ihre Richtlinien zu nichte machen! Deshalb müssen Sie ja auch seit Juni einen aktiven Wideruf Button auf ihrem Webshop haben!!!!Aber das habe ich Ihren ja bereits geschrieben. Wideruf und Stornierung mmmmhhhh.KUNDEN FÜR DUMM VERKAUFEN, das ist deren Job.

Réponse de Bruhnn
Finger weg!! Schlechter könnte die Qualität und Verarbeitung nicht sein. Schuhe entsprachen nicht einmal dem Mindeststandard. Rückgabe ist nur auf eigene Kosten nach China möglich. Absoluter Betrug!

Réponse de Bruhnn
Besser ist es, da nichts zu bestellen.Es dauert ewig , bis es kommt.
Man muss es auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Ein kleines Paket nach China - richtig teuer.
Ja, selber schuld, wenn man vorher nicht die Bewertungen liest.

Réponse de Bruhnn
Unglaublich, wie ein Unternehmen aus Österreich hier unter einer deutschen URL ihre Ware aus China verhöckert 😬. Das ist Kundenverarsche! Wenn ich erst in der Sendungsverfolgung merke, dass die Sachen aus China kommen, um dann aus den AGBs herauszulesen, dass ich selbst bei Widerruf für Kosten der Rücksendung aufkommen muss…. ist das ein ziemlich starkes Stück. Nie wieder!!! Und ich werde über den Paypal-Käuferschutz bis zum Ende dafür kämpfen, diese Kosten nicht zu tragen. Das ist arglistige Täuschung.
Update 1: Haha, erstmal hier schreiben, dass eine Lösung gefunden wird und dann eine Standartmail schreiben und auf die AGBs verweisen und noch ist keine Lösung in Sicht! Nochmal, absolut arglistig… so wird das nichts.
Update 2: auch im weiteren Verlauf standarisierte Bausteinantworten. Sprechen immer von Stornierung und nicht Widerruf.
Fakt ist, hier ist ein Unternehmen mit angegebenen Sitz in Österreich, dass über eine Deutsche URL Ware aus China versendet und man erst, wenn es zu Spät ist, dieses erkennt. Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten nach China und mit erheblichen Aufwand verbunden.

Réponse de Bruhnn

Réponse de Bruhnn
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.