Bruhnn Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

Einfache Bestellung, waren auch nach Tagen noch im warenkorb, daher kein neues Suchen nötig. Schnelle Newsletter Anmeldung. Unklar wozu die Versandversicherung nötig ist

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe 2 Paar Schuhe bei der Firma Bruhnn gekauft, in den Bildern sahen sie sehr gut aus und wurden auch noch mit dem Label "bequeme und elegante örthopädische Schuhe" beworben. Zugesandt wurden... Voir plus

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Habe einen Mantel bestellt, der angeblich um 50% reduziert war. Die Lieferung hat bereits sehr lange gedauert und der Artikel war billigste Polyesterware aus China. Aber der Hammer war dann die Rücks... Voir plus

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Habe am 18.07.2026 die minderwertige Ware ordnungsgemäß zurück geschickt. Nach über 9 Wochen ist angeblich immer noch keine Rücksendung eingetroffen. Für mich ist das reine abzocke und ein Betrugsver... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Sandalen waren völlig falsch…

Sandalen waren völlig falsch beschrieben als "orthopädisch". Chinesische minderwertige Qualität! Rücksendung muss auf eigene Kosten erfolgen und es werden zusätzlich 15% Bearbeitungsgebühr einbehalten. Schlechte Qualität, wenig kulant. Mache ich nie wieder.

10 septembre 2026
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Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Angelegenheit gerne klären. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@bruhnn.de mit Ihrer Bestellnummer. Unser Team wird sich umgehend um Ihr Anliegen kümmern und eine passende Lösung für Sie finden.

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Übersichtlichkeit im Shop

Übersichtlichkeit im Shop, die Bestellung hat weniger als eine Minute gedauert.

18 septembre 2026
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Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft einmal etwas benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da 💕

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Es war einfach mit der Bestellung

Es war einfach mit der Bestellung, wenn das Kleid genau so ist wie die Bestellung war bin ich positiv drauf

18 septembre 2026
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Es ging alles einfach und schnell.

17 septembre 2026
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Übersichtlich

Übersichtlich, alles 👍🏼, Bestellung sehr schnell bearbeitet

18 septembre 2026
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Beachtung

Beachtung! Ich habe einen Mantel bestellt. Am Ende kam so eine Meldung mit extra Rabatt auf die Bestellung, die sich am Ende eine zweite identische Bestellung herausstellte. Jetzt habe ich zwei exakte Mäntel, gleiche Farbe und Größe. Na toll. Dafür war der 2. Mantel günstiger! Zurückschicken? Nach China zu eigenen Kosten und noch 15% Abzug als eine Art Aufwandsentschädigung. Ich hatte nicht erwartet, dass ich am Ende auf einen Chinesischen Shop (leider erneut) reinfalle. Immerhin, der Mantel ist okay. Mal sehen, wie lange er hält.

17 septembre 2026
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Absolute Warnung ‼️ bloß nichts…

Absolute Warnung ‼️ bloß nichts bestellen. Der Artikel ist ein Fake, schaut ganz anders aus wie auf der Homepage beschrieben.
Wenn man es stornieren möchte ist es nicht möglich. Wenn man den Artikel zurückgeben möchte muss man ihn für viel Geld nach China schicken!

17 septembre 2026
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Angenehmer Einkauf

Angenehmer Einkauf, da alles einfach und intuitiv gestaltet ist.

16 septembre 2026
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Gutes Angebot und bester Service es

17 septembre 2026
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Der bestellte Artikel entspricht nicht…

Der bestellte Artikel entspricht nicht mal ansatzweise der Beschreibung.
Das Unternehmen bietet bei Reklamation eine Teilerstattung oder eigene Kostenübernahme der Retoure nach China. Die Produkte sind Fake und billig verarbeitet. Größe entspricht nicht einer EU Größe. Nach Ablehnung des Angebots einer Teilrückerstattung teilte das Unternehmen mit, dass Prüfungen ergeben haben, dass der korrekte Artikel geliefert wurde. Sie lenken von der eigentlichen Beschwerde ab.
Bestellungen hier unbedingt vermeiden, absolut billig verarbeitete Ware auch China!

31 août 2026
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Nie wieder

Ich habe dort 3 Anzüge bestellt. Bereits etwa 10 Std. später habe ich, nachdem ich zahlreiche negative Bewertungen im Internet gelesen hatte, von meinem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß §§ 312, 355 und 357 BGB Gebrauch gemacht. Da es sich um einen Fernabsatzvertrag handelte, habe ich den Widerruf unverzüglich erklärt und über DHL eine Annahmeverweigerung aufgrund des Widerrufs veranlasst, damit die Ware nicht an mich zugestellt wird.

Daraufhin wurde ich vom Händler mit E-Mails dazu aufgefordert, die Ware trotzdem anzunehmen. Nach den internen Regeln des Händlers sollte ich die drei Anzüge anschließend auf eigene Kosten nach China zurücksenden, um danach eine Rückerstattung zu erhalten.
Aus meiner Sicht widersprechen solche Bedingungen den gesetzlichen Regelungen in Deutschland. Deshalb habe ich inzwischen eine Anwaltskanzlei eingeschaltet.
Die drei Anzüge habe ich zu keinem Zeitpunkt erhalten, sie befinden sich nicht in meinem Besitz. Mein Geld wurde jedoch bereits vom Händler einbehalten.
Bitte seid vorsichtig und informiert euch vor einer Bestellung gründlich über den Händler. Lasst euch nicht täuschen.

9 août 2026
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BITTE BEI DER VERBRAUCHERZENTRALE MELDEN

Ich habe den Shop bereits bei der Verbraucherzentrale gemeldet. Wenn ihr ebenfalls schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht habt, meldet BRÜHNN bitte ebenfalls bei der Verbraucherzentrale, damit die Geschäftspraktiken geprüft werden können. Was mich außerdem sehr skeptisch macht: Das Verhältnis zwischen den sehr positiven und den negativen Bewertungen erscheint mir auffällig. Ich kann nicht beweisen, dass positive Bewertungen gekauft wurden, aber ich persönlich habe erhebliche Zweifel an der Aussagekraft einiger Bewertungen.

Bitte vor einer Bestellung genau hinschauen und vorsichtig sein!
BITTE ZAHLREICH BEI DER VERBRAUCHERZENTRALE MELDEN, damit dieses Unternehmen vom Netz genommen wird.

11 septembre 2026
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Unkompliziert

16 septembre 2026
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Elegante Mode einfach bestellt

Elegante Mode einfach bestellt

16 septembre 2026
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Das ist eine Gauner Firma die sollten…

Das ist eine Gauner Firma die sollten NICHT mehr im Internet auftreten dürfen!
Habe widerrufen kurz nach Bestellung, darauf haben Sie dennoch die Ware gesendet und ich sollte dann die Ware mit riesigem hohen Porto zurücksenden nach China, obwohl sie so tuen, als seien sie aus Österreich! Das sind BETRÜGER!!!

4 août 2026
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Finger weg, auch ohne die Ware gesehen zu haben

Wie hier schon beschrieben Abzocke pur... ich habe aufgrund des österreichischen Impressum
2 Kleider bestellt und beim Bezahlvorgang kam ein Rabattfenster als ich gerade auf Bestätigung clicken wollte habe dadurch 3 Kleider gekauft ungewollt war ja schon geclickt. Fand ich schon megadreist also direkt per Mail bei Bestellbestätigung meine Bestellung widerrufen innerhalb 15 Minuten, auf der Website ebenfalls über den Wideruf Button (angeblich in der Testphase) dann erneut, über paypal Käufer kontaktiert und nochmal widerrufen, yipi am nächsten Tag bekamm ich eine Mail von einer paypal.at.gmail.com stand noch was anderes davor ha ha ha.....
In der mir gesagt wurde dass stornieren nicht geht....habe diesem Eric dann geschrieben dass er offensichtlich kein Mitarbeiter von Paypal ist. Egal wie, die Ware wurde dennoch 1 Tag später aus China versendet.
Sehr geehrte Shop Betreiber, ich habe alles mögliche in die Wege geleitet die Deutsches Recht so her gibt, freue mich darauf mich mit Ihnen anzulegen, und sparen Sie es sich hierauf zu antworten ist absolut sinnfrei.... es gibt "welch ein Glück' deutsche Gesetze die ihre Richtlinien zu nichte machen! Deshalb müssen Sie ja auch seit Juni einen aktiven Wideruf Button auf ihrem Webshop haben!!!!Aber das habe ich Ihren ja bereits geschrieben. Wideruf und Stornierung mmmmhhhh.KUNDEN FÜR DUMM VERKAUFEN, das ist deren Job.

11 septembre 2026
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Finger weg!

Finger weg!! Schlechter könnte die Qualität und Verarbeitung nicht sein. Schuhe entsprachen nicht einmal dem Mindeststandard. Rückgabe ist nur auf eigene Kosten nach China möglich. Absoluter Betrug!

1 septembre 2026
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Finger weg !!!!

Besser ist es, da nichts zu bestellen.Es dauert ewig , bis es kommt.
Man muss es auf eigene Kosten nach China zurückschicken. Ein kleines Paket nach China - richtig teuer.

Ja, selber schuld, wenn man vorher nicht die Bewertungen liest.

15 septembre 2026
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Chinaware!!

Unglaublich, wie ein Unternehmen aus Österreich hier unter einer deutschen URL ihre Ware aus China verhöckert 😬. Das ist Kundenverarsche! Wenn ich erst in der Sendungsverfolgung merke, dass die Sachen aus China kommen, um dann aus den AGBs herauszulesen, dass ich selbst bei Widerruf für Kosten der Rücksendung aufkommen muss…. ist das ein ziemlich starkes Stück. Nie wieder!!! Und ich werde über den Paypal-Käuferschutz bis zum Ende dafür kämpfen, diese Kosten nicht zu tragen. Das ist arglistige Täuschung.

Update 1: Haha, erstmal hier schreiben, dass eine Lösung gefunden wird und dann eine Standartmail schreiben und auf die AGBs verweisen und noch ist keine Lösung in Sicht! Nochmal, absolut arglistig… so wird das nichts.

Update 2: auch im weiteren Verlauf standarisierte Bausteinantworten. Sprechen immer von Stornierung und nicht Widerruf.

Fakt ist, hier ist ein Unternehmen mit angegebenen Sitz in Österreich, dass über eine Deutsche URL Ware aus China versendet und man erst, wenn es zu Spät ist, dieses erkennt. Eine Rücksendung ist nur auf eigene Kosten nach China und mit erheblichen Aufwand verbunden.

14 septembre 2026
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Bestellung lief reibungslos.

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14 septembre 2026
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