Wir waren 3 Wochen in Mexiko, jedoch hatten wir meist keinen Empfang, besonders auf der Insel Holbox. Einige von uns hatten bei anderen E-Sim Anbietern einen Vertrag abgeschlossen, da hat es viel bes... Voir plus
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Ich habe es zum ersten mal genutzt, mir direkt zwei eSIMs geholt, 1x China und 1x für Dubai und bei der chinesischen eSIM ist auch direkt ein VPN mit drin, sodass ich alles wie gewohnt nutzen konnte... Voir plus
Mit Abstand die beste Lösung für eSIM! Egal in welches Land ich anstrebe zu fliegen, BuddySim wird entweder direkt am Flughafen oder nach der Landung gekauft und aufgeladen. Ohne zusätzlichen Aufwand,... Voir plus
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Mit wenigen unkomplizierten Klicks ein top Internet über Europa hinaus. Viele individuelle Möglichkeiten in der Auswahl des GB Paketes. Hier ist für alle, zu absolut fairen Preise was dabei. Z... Voir plus
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Willkommen bei BuddySIM, deinem zuverlässigen Online-Shop für eSIM Karten. Entdecke mit uns die einfache und schnelle Welt der digitalen SIM-Karten für Reisen in über 100 Länder. Unsere Auswahl an eSIM-Plänen bietet für jeden das Richtige, egal ob Du Internet auf einer Reise, für dein Auslandssemester oder eine Weltreise benötigst - wir sorgen dafür, dass du online bleibst und das ganz ohne Roaminggebühren. Wir streben danach, den Kauf und die Nutzung von eSIMs so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten.
Coordonnées de contact
Vorgebirgsstrasse 11, 53913, Swisttal, Allemagne
- +49 223 42190667
- support@buddysim.com
- buddysim.com
4,3
Excellent
217 avis
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Alles hat problemlos geklappt.
31 octobre 2025
*Perfekt für den Ägypten-Urlaub*
*Perfekt für den Ägypten-Urlaub*
Hat super funktioniert! Ich konnte die eSIM direkt nach der Landung aktivieren und hatte sofort Internet. Keine Registrierung des Smartphones nötig. Installation war in zwei Minuten erledigt. Kein Stress mit lokalen SIM-Karten, echt angenehm.
25 octobre 2025
Avis spontané
Top Verbindung in Ägypten
Ich war zum Tauchen in Marsa Alam und wollte zwischendurch Fotos und Videos schicken, mit der BuddySim eSim war das kein Problem. Empfang in abgelegenen Gebieten erstaunlich gut. Installation war easy alles über WhatsApp erklärt. Absolute Empfehlung für Taucher.
31 octobre 2025
Avis spontané
Zweimal eSim für 4,99€ in den Sand gesetzt, teures Lehrgeld!
In den USA habe ich eine eSim für 4,99€ runtergeladen und im WLAN desHotels die Karte aktiviert. Sie wurde auch als aktiv angezeigt, ebenso habe ich alle erforderlichen Einstellungen zur Datennutzung vorgenommen, trotzdem hatte ich keinen Zugriff auf das Internet, als ich das Hotel verlassen hatte. Eine Überprüfung der Einstellungen durch unseren "IT-ler" ergab auch nichts. Aussage:"Sie haben alles richtig eingestellt, es müsste funktionieren!"
Nach ein paar Tagen habe ich die Nerven verloren, die eSim deaktiviert und nochmal eine neue Karte gekauft. Diesmal in Anwesenheit des Fachmanns und unter Nutzung seines Zugangs als Hotspot mit 5G habe ich nicht einmal die eSim aktivieren können, weil der BuddySim-Server nicht reagiert hat. Wir haben es diverse Male probiert und wurden immer wieder "rausgeschmissen". Bei einem anderen Unternehmen sind wir sofort auf die entsprechende Internetseite gekommen, es lag also definitiv nicht an einer vermeintlich zu langsamen Verbindung.
Die Online Befragung von BuddySim habe ich ausgefüllt, das Problem geschildert, aber keine Unterstützung bekommen ...
Mittlerweile habe ich eine Gutschrift für beide Käufe erhalten. Schade, dass ich die eSim nicht nutzen konnte, aber wenigstens hat die Rückerstattung unproblematisch funktioniert.
Das nächste Mal werde ich den Vorgang vor Antritt der Reise in Angriff nehmen!
12 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de BuddySIM
Hallo Bodo, kannst du uns einmal Screenshots deiner Einstellungen an den Support senden: https://wa.me/message/E23MSET6EZZLM1
Welches Netz wählt dein Smartphone aus? AT&T ist das beste in den USA, danach kommt Verizon. Je nach Standort...
Wir führen keinerlei Onlinebefragungen durch 🤔
Fragwürdig!
Ich konnte die e-sim in der Türkei nicht benutzen. Eine Erstattung wurde abgelehnt.
20 septembre 2025
Réponse de BuddySIM
Hallo Silvia,
vielen Dank für dein Feedback. Wie du uns selbst per E-Mail mitgeteilt hast, lag das Problem an einem Einstellungsfehler den du selbst vorgenommen hast.
Unsere Systemprüfung hat gezeigt, dass deine eSIM aktiv war und Datenvolumen verbraucht wurde – den entsprechenden Nachweis haben wir dir per Screenshot zugesendet.
Da die eSIM also genutzt wurde, ist eine Erstattung aus Fairness gegenüber anderen Kund:innen leider nicht möglich.
Vielen Dank für dein Verständnis und liebe Grüße
dein BuddySIM-Team 🌍
Internet im Ausland, Hier Türkei
Unkompliziert um in nicht EU Staten einen Datentarif zu erhalten.
18 septembre 2025
Ich kann nichts negatives sagen
Ich kann nichts negatives sagen, also war ich zufrieden.
18 septembre 2025
Also ich war mit dem Service
Also ich war mit dem Service, sehr zufrieden. Auch eine Frage wurde sehr schnell beantwortet.
Ich werde auf alle Fälle wieder bei ihnen Kaufen.
18 octobre 2024
Bin sehr zufrieden mit BuddySim
Bin sehr zufrieden mit BuddySim. Am Anfang war ich sehr skeptisch aber in meinem Urlaubsland (Türkei & Nordzypern) war BuddySim ein toller Reisebegleiter. Auf dem Festland (Türkcell) war die Datengeschwindigkeit ultra schnell, auf Nordzypern (KKTCELL) war es ein Tick langsamer mit der Seitenaufbau obwohl LTE mit Vollausschlag aber das liegt nicht am BuddySim-Service, sondern KKTCELL. In Zukunft werde ich immer wieder auf den Service von BuddySim zurückgreifen. 10 von 10 Punkte. Viele Grüße aus dem Schwarzwald.
22 août 2025
Bin mega zufrieden kann İch nur weiter…
Bin mega zufrieden kann İch nur weiter empfehlen!
22 août 2025
Esim war superdry einfach zu…
Esim war superdry einfach zu installieren. Empfang sofort nach Ankunft in der Türkei .
22 août 2025
Alles hat reibungslos funktioniert.👌
22 août 2025
Das Internetwar sehr schwach
Das Internetwar sehr schwach. Obwohl ich in Alanya, eine sehr beliebte Touristenstadt ist. Außerdem erkennt man gar keine Mobilnummer von Ihnen.
Kurz: ich werde von Euch nichts mehr kaufen.
24 août 2025
Réponse de BuddySIM
Hallo Elyas,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung zu schildern. Es tut uns wirklich leid, dass du in Alanya Probleme mit der Verbindung hattest – gerade weil die Türkei zu unseren beliebtesten Reisezielen gehört und wir dort nie Probleme haben. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, wenn man im Urlaub nicht so ins Internet kommt, wie man es braucht. Eine Rufnummer gibt es bei unseren eSIMs tatsächlich nie, wie auch im Shop beschrieben – es handelt sich ausschließlich um mobile Daten eSIMs.
Melde dich bitte mit deiner Bestellnummer direkt bei unserem Support (support@buddysim.com oder per WhatsApp über unsere Website). Du erhältst selbstverständlich eine 100 % Erstattung.
Uns ist wichtig, dass jeder Kunde mit BuddySIM zufrieden ist und sorgenfrei reisen kann. Wir würden uns freuen, dir bei deiner nächsten Reise zu zeigen, wie zuverlässig unser Service funktioniert.
Herzliche Grüße
Vicky von BuddySIM
Schnelle und einfache Handhabung!
28 août 2025
Ich war in Russland und habe Buddysim…
Ich war in Russland und habe Buddysim genutzt. Es gab einmal etwas Probleme mit der Simkarte, aber das wurde in WhatsApp durch den Chat ganz schnell gelöst. Als Wiedergutmachung auch noch paar Gigabyte extra. Bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service von Buddysim. Es wird alles erklärt und sofort geantwortet.m, falls was ist. Ich kann Buddysim nur empfehlen und würde es immer wieder nutzen.
19 août 2025
Avis spontané
Alles bestens!
Die Einrichtung war einfach und die eSIM hat einwandfrei funktioniert.
21 juillet 2025
Réponse de BuddySIM
Klasse, immer wieder gerne ☺️
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