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Noté 2 sur 5 étoiles

Wir waren 3 Wochen in Mexiko, jedoch hatten wir meist keinen Empfang, besonders auf der Insel Holbox. Einige von uns hatten bei anderen E-Sim Anbietern einen Vertrag abgeschlossen, da hat es viel bes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe es zum ersten mal genutzt, mir direkt zwei eSIMs geholt, 1x China und 1x für Dubai und bei der chinesischen eSIM ist auch direkt ein VPN mit drin, sodass ich alles wie gewohnt nutzen konnte... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Abstand die beste Lösung für eSIM! Egal in welches Land ich anstrebe zu fliegen, BuddySim wird entweder direkt am Flughafen oder nach der Landung gekauft und aufgeladen. Ohne zusätzlichen Aufwand,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit wenigen unkomplizierten Klicks ein top Internet über Europa hinaus. Viele individuelle Möglichkeiten in der Auswahl des GB Paketes. Hier ist für alle, zu absolut fairen Preise was dabei. Z... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

Écrit par l'entreprise

Willkommen bei BuddySIM, deinem zuverlässigen Online-Shop für eSIM Karten. Entdecke mit uns die einfache und schnelle Welt der digitalen SIM-Karten für Reisen in über 100 Länder. Unsere Auswahl an eSIM-Plänen bietet für jeden das Richtige, egal ob Du Internet auf einer Reise, für dein Auslandssemester oder eine Weltreise benötigst - wir sorgen dafür, dass du online bleibst und das ganz ohne Roaminggebühren. Wir streben danach, den Kauf und die Nutzung von eSIMs so einfach und komfortabel wie möglich zu gestalten.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

217 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 87 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,3

Tous les avis

(217)

55 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

beim ersten mal war alles easy

beim ersten mal war alles easy, die wiederaufladung scheitert dagegen grandios und von support kann man nicht sprechen - aber sofort kassieren -
imho nicht wirklich seriös

und zu ihrer Antwort:

ich kann gerne den etwa 9-seitigen
Chatverlauf hochladen aus dem meine Mitwirkung während etwa 1 1/2 Stunden
und mehrere Screenshotuploads meinerseits
belegt sind.
Hier mangelnde Mitwirkung zu suggerieren halte ich für dreist.
zuerst versuchen sie mit angeblich rechtlichen oder schädigenden vorgeschobenen Gründen eine Veröffentlichung der Bewertung zu verhindern.
Damit gescheitert soll der Kunde es jetzt schuld sein.
Stehen sie lieber zu ihren Fehlern und lernen sie
aus ihrem hier imho vorliegenden Versagen!
Auch diese Art mit berechtigten Beschwerden
und Kritik umzugehen halte ich für alles andere als seriös und bestätigt mein bereits vor Tagen
geäußerte Gefühl nach meinem Kontakt mit ihnen.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Hallo Bernd,

vielen Dank für dein Feedback. Wir freuen uns natürlich, dass beim ersten Mal alles reibungslos funktioniert hat.

Ich habe mir das Ticket durchgelesen: Schade, dass es bei der Wiederaufladung zu Schwierigkeiten kam – gern hätten wir dir geholfen. Aber ohne Mithilfe (zB Screenshots 😊) ist auch der beste Support machtlos.

Umso schöner zu lesen, dass du inzwischen eine Lösung gefunden hast, die für dich passt – das ist am Ende ja das Wichtigste.

Alles Gute,
Dein BuddySIM-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles Super!

Hat alles total einfach funktioniert.

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Vielen Dank Marie, bis zur nächsten Reise 🧳✈️💕

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Top Service, sehr schnelles Internet und überall Empfang. Ich werde wieder buchen.

5 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Vielen lieben Dank für dein Feedback! Wir freuen uns riesig – und bleiben dran, damit dein nächster Trip genauso sorgenfrei wird. 🧳✈️🧡

Noté 5 sur 5 étoiles

Beste Erfindung zum Reisen

Wir waren in der Türkei und hatten durchgehend Empfang (sogar auch zwischen den Bergen). Sehr einfaches Prinzip und wenn man Fragen hat gibt es per WhatsApp sehr schnell Hilfe.

23 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Danke für die Sterne, Ceren! Schön, dass du happy bist – wir wünschen dir weiter viele tolle Reisen. ✨✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelles Internet

Super schnelles Internet und einfache Installation. Ich habe in der Türkei bisher mehrere Anbieter ausprobiert, auch diverse Simkarten vor Ort gekauft, aber kein Internet war so schnell wie die esim von buddysim. Eine absolute Empfehlung.

24 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Herzlichen Dank für dein Vertrauen Moritz – wir geben weiterhin alles, damit es so bleibt! 📶🌴

Noté 5 sur 5 étoiles

Hatte eine E-Sim für Tunesien erworben

Hatte eine E-Sim für Tunesien erworben. Bezahlt, geliefert, installiert, aktiviert und in Tunesien war sofort am Flughafen Empfang. Hatte höheren Daten Verbrauch als geplant und musste nach buchen - auch völlig problemlos. Gerne wieder!

20 mai 2025
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Réponse de BuddySIM

Danke für die 5 Sterne! Wir freuen uns riesig und sagen: Gute Reise & bis bald. 💛🧳

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich bin in Kroatien in den Ferien

Ich bin in Kroatien in den Ferien, habe zwei e sim Karten herunter geladen eine für mich die andere für meine Frau.
Wir haben nur selten Internet auf unseren Geräte.

20 mai 2025
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Réponse de BuddySIM

Hallo Reto,
kannst du bitte unseren Support kontaktieren und uns mitteilen, wo genau du dich befindest und welches Netz aktuell verwendet wird?

Je nach deinem Standort in Kroatien kann entweder
A1 Hrvatska d.o.o. (HRVVI)
oder
Tele2 d.o.o. za telekomunikacijske usluge
das bessere Netzwerk sein.

Mit deiner BuddySIM kannst du beide Netze nutzen – bei einigen Smartphones muss der Wechsel jedoch manuell erfolgen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mit Abstand die beste Lösung für eSIM🙏🏽

Mit Abstand die beste Lösung für eSIM! Egal in welches Land ich anstrebe zu fliegen, BuddySim wird entweder direkt am Flughafen oder nach der Landung gekauft und aufgeladen. Ohne zusätzlichen Aufwand, ohne abzocke, ohne physische SIM Karte zu wechseln (hasse das am meisten bei anderen Anbietern). Der Service ist echt grandios - innerhalb weniger Minuten bekomme ich bei Fragen oder einer Aufladung direkt Rückmeldung! Unkompliziert und easy 😍 Danke Euch, wirklich!! ♥️

4 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Danke für dein Vertrauen – schön, dass wir dich begleiten dürfen! 🌎✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Verlässliches und schnelles Internet!

Ich habe es das erste Mal benutzt (Türkei) und bin begeistert! Guter Preis, lange Laufzeit, genügend Datenvolumen und schnelles und gutes Internet! Einfache und sehr schnelle Aktivierung! Immer wieder gerne! Absolute Empfehlung für den Urlaub!

17 avril 2025
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Réponse de BuddySIM

Deine Zufriedenheit ist für uns das schönste Geschenk. Danke, dass du bei uns bist! 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Preis und schneller Service bei Problemen

Kauf und Registrierung ging unkompliziert. Beim Aktivieren gab es kleinere Schwierigkeiten, bei der die Hotline helfen konnte. Tipp: vor der Abreise alles fertig machen, damit man notfalls noch klären kann.

17 avril 2025
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Réponse de BuddySIM

Danke für dein Feedback – wir stehen bereit, wenn das nächste Abenteuer ruft!

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de BuddySIM

Hi! Danke für dein Feedback 🙏

Sorry, dass die Installation nicht so reibungslos lief wie erhofft. Das soll natürlich anders sein!
Schreib uns gerne kurz an support@buddysim.com und sag uns, wo’s gehakt hat – wir helfen sofort weiter und verbessern den Prozess laufend.

Liebe Grüße Lena vom BuddySIM-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Gesamtpaket!

Einfache Installation, tolles Angebot und sehr gute Netzabdeckung, würde 10 Sterne vergeben wenn möglich!
Nächstes Mal wieder mit euch in den Urlaub.

1 mai 2025
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Réponse de BuddySIM

Vielen lieben Dank! Wir wünschen dir weiterhin schöne Reisen ohne Roamingstress. ✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

In den USA stehts top Empfang und super Support

In den USA stehts sehr guten Empfang im T-Mobile Netz gehabt. Kleiner Tipp(vom Support bekommen - welcher per WhatsApp stehts erreichbar ist und super schnell antwortet), Netzauswahl auf manuell stellen und T-Mobile händisch vorauswählen.

21 avril 2025
Avis spontané
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Réponse de BuddySIM

Danke für deine lieben Worte! 😊

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