Vergonzosos está es la segunda vez que llamó. La primera después de mandarles toda la documentación se tiraron 2 meses para llamarme y sin cita previa ,vamos cuando querían me llamaban. Les doy un... Voir plus
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Ante un caso en 2025, aunque “si sea demandable” por importe inferior a 12.000-15.000 €, “no lo aceptan” porque prima que su porcentaje de facturación esta por encima de los importes mencionados... Voir plus
L'entreprise a répondu
No podría estar más satisfecho con ellos, la mejor decisión que he podido tomar. Han estado pendientes en todo momento, en cualquier momento están a tu disposición, profesionales de 10! En mi caso m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Informacion y trato excelente. Han llevado un despido improcedente de mi sobrina. Han ganado, pero las cinco estrellas son porque el juicio se ha ganado gracias a su buena valoración del caso y al bue... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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TORO ABOGADOS se distingue por más de 50 años de excelencia y compromiso en la defensa de los derechos de nuestros clientes. Fundado en 1975, nuestro despacho ha evolucionado hasta convertirse en una firma de referencia nacional, con oficinas estratégicamente ubicadas en Barcelona, Madrid, Valencia, Sevilla, Málaga y Montcada i Reixac, garantizando un acceso rápido y personalizado a nuestros servicios. A lo largo de nuestra trayectoria, hemos obtenido resultados favorables en innumerables casos, lo que nos ha valido reconocimientos en áreas tan diversas como Derecho Civil, Seguros, Accidentes de Tráfico, Cláusulas Suelo, Derecho de Familia, Laboral, Negligencias Médicas, Seguridad Social y Derecho Bancario. Cada éxito refuerza nuestro compromiso con la excelencia y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Cuando se enfrenta a situaciones judiciales complejas, en TORO ABOGADOS encontrará un equipo de profesionales comprometidos, expertos y orientados a ofrecer soluciones efectivas, basadas en la seguridad, la confianza y la calidad de un servicio que ha perdurado durante décadas.
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3,2
Moyen
27 avis
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
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Poco respeto por mi tiempo y caso como posible cliente
Ni siquiera he llegado a ser cliente y la experiencia ha sido negativa. En principio fueron los únicos que "se preocuparon" por tener una reunión para que les explicara mi caso, lo que me dió muy buenas espectativas, frente a otros bufetes que solo te atendían por teléfono y te cobraban por analizar el caso y su viabilidad.
Lo que no sabía era que TORO hace exactamente lo mismo. La única diferencia es que te hacen perder el tiempo en ir personalmente a explicarles el caso, que luego remiten para su análisis de viabilidad a “un experto” (en mi caso externo), que tiene un coste (lógico). Esto es legítimo, pero un poco engañoso, ya que no te lo indican en ningún momento. Solo te dicen que analizarán el caso y se pondrán en contacto para indicarte si lo ven viable o no.
El caso es que a mi me tuvieron 2 meses esperando este análisis sin decirme que el mismo me iba a costar dinero y solo me enteré de ello cuando en una de mis varias reclamaciones, me dijeron que estaban esperando “el presupuesto” de su experto. Al final, cuando les comenté que me parecía tiempo suficiente para poder darme algún tipo de explicación, me comentaron que su asesoría habitual tenía problemas y que no habían encontrado quien pudiera analizar el caso (era de negligencia profesional por parte de un gestor), por lo que no podían llevarlo.
Ante mi comentario de que despues de 2 meses de espera no me parecía serio y que no son maneras de atender a un cliente, me comentaron que no era responsabilidad suya y que habían hecho todo lo posible por encontrar alguien que pudiera analizar mi caso... Lo indico para ser justo, pero la verdad es que me alegro de no haber sido su cliente porque la experiencia fue que te dejan en manos de un junior, y no hay comunicación ni información que fluya. Igual les sobran los clientes, que también puede ser
26 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Toro Abogados
Lamentamos que su experiencia no haya sido positiva, aunque no llegase a formalizarse como clienta del despacho.
En su caso concreto, al tratarse de un asunto de naturaleza tributaria y posible negligencia profesional, era imprescindible contar con un informe técnico elaborado por un fiscalista especializado. Dado que Ud. misma estaba de acuerdo en que un especialista externo revisase su caso y, como indicó, no contaba con ninguno de confianza, la letrada que le atendió se ofreció a contactar con varios gabinetes expertos en la materia para que estudiaran la viabilidad. Por ello, se actuó en consecuencia, sin que fuera fácil obtener respuesta inmediata, debido a la complejidad del caso y su escasa viabilidad jurídica.
Hemos consultado el expediente digital y comprobado que durante todo el proceso se le mantuvo informada sobre estas gestiones, sin que se le solicitara en ningún momento el abono de honorarios ni se le trasladara ningún presupuesto.
Comprendemos que la espera haya podido generarle frustración, pero queremos aclarar que nuestra intención fue siempre actuar con seriedad y prudencia, e intentar recabar una opinión especialista lo más objetiva posible, sin comprometerle económicamente por un análisis que, finalmente, se consideró inviable, motivo por el que no ha tenido que afrontar ningún coste económico.
Agradecemos su comentario, que tomamos en cuenta para seguir mejorando nuestra comunicación, y le deseamos lo mejor en su camino.
Réponse de Toro Abogados
Muchas gracias por tu valoración, Fabricio.
Trato correcto y agradable
Todo bien. Cumplen con lo que dicen y son claros desde el principio.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Toro Abogados
Gracias, Antonio. Nos alegra saber que valoráis nuestro rigor y compromiso. Un saludo.
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