Bund der Versicherten e.V. Avis 

Ich bin seit diesem Jahr (2024) Mitglied im Bund der Versicherten. Meine Erfahrungen in diesem Jahr waren super. Insbesondere wurde mir ganz toll und ausführlich bei der Einschätzung einer schon langlaufenden Rentenversicherung und einer Kapitallebensversicherung mit Berufsunfähigkeitsschutz geholfen. Obwohl ich eigentlich in Finanzfragen sehr stark vorgebildet bin, war dies für mich eine gute Hilfe und ein gutes Sparring.
Für solche Mitmenschen, die gar keine Affinität zu Finanzfragen haben, würde ich die Mitgliedschaft in jedem Fall empfehlen. Dies auch deshalb, da die BdV hier quasi als unabhängiger, individueller Versicherungsmanager dienen kann.
Im nächsten Schritt werde ich alle meine Versicherungen, also auch die Sachversicherungen, beim BdV überprüfen lassen und ggfs. in die Gruppenversicherung des BdV überführen. Ich verspreche mir davon, dass der BdV dann Jahr für Jahr die Bedingungen mit dem/den Versicherern verhandelt und ich mich nicht selbst jedes Jahr um die Auswertung der Versicherungsbedingungen und Beiträge kümmern muss.
Ich bin rundum zufrieden!

Ich bin seit 2013 Mitglied beim Bund der Versicherten und kann die vielen negativen Bewertungen nicht verstehen.
Der Bund der Versicherten hat mich in einem konkreten Fall, bei dem meine Krankenkasse knapp 3/4 der Rechnung eines öffentlichen Krankenhauses im europäischen Ausland gekürzt hat, tatkräftig und mit entsprechenden Informationen zu Urteilen unterstützt.
Auf Grund dieser Informationen hat mir nun meine Krankenkasse den gekürzten Betrag überwiesen.
Nochmals vielen Dank!!!
Ich kann den Verein nur jedem empfehlen, da die Mitarbeiter jederzeit hilfsbereit, freundlich und sehr engagiert sind.

Vorstand und Geschäftsführung Mitglieder und deren Anliegen missachten?
Als langjähriges Mitglied des BdV hatte ich ein Anliegen und dazu das Mitglied des Vorstrandes, Frau Annika Boss, angeschrieben, die mein Anliegen aber ignoriert und ohne Antwort gelassen hat. Daraufhin habe ich mich an den Geschäftsführer, Herrn Stephen Rehmke, gewandt, und musste auch hier erfahren, dass sowohl Vorstand wie Geschäftsführung nicht nur die rudimentärsten Regeln der Höflichkeit mißachten sondern auch die Mitglieder und deren Anliegen.
Das ist nicht nur unzumutbar, unerträglich und inakzeptabel sondern zeigt auch, dass sich im BdV seit einigen Jahren etwas geändert hat, denn nicht nur die angebotenen Gruppenversicherungen wurden in den letzten Jahren nicht überprüft und den geänderten Klimagegebenheiten angepasst, sondern auch der Umgang mit den Mitgliedern scheint sich zum Schlechten entwickelt zu haben. Darum habe ich meine Mitgliedschaft mittlerweile gekündigt, denn Unhöflichkeiten, schlechte Manieren und Missachtung muss ich mir in einem Verein nicht antun!!!
Vielleicht auch für andere Mitglieder Veranlassung, die Aktualität Ihrer Versicherung und ihre Mitgliederschaft, die ja auch nicht umsonst ist, zu überprüfen!!!

Ich bin seit dem Frühjahr Mitglied und die Berater:innen haben mir über das Jahr, Stück für Stück dabei geholfen, alle meine Versicherungen (die ich als Berufseinsteigerin abgeschlossen hatte) zu sichten und zu prüfen, ob die Konditionen wirklich fair sind bzw. wie ich mit den entsprechenden Versicherungen aufgestellt bin.
Sehr nett und total ausführliche, objektive Erklärungen, auch bei den Beratungen am Telefon. Und die angebotenen Workshops kann ich nur empfehlen - auch für Nichtmitglieder:innen. Bin wirklich zufrieden!

Ich hab heute angerufen,da meine Versicherung einen Schaden nicht zahlen wollte. Mir wurde sofort weitergholfen. Obwohl ich nicht mal Mitglied bin. Echt tolle Sache. Bin begeistert

Die Aussage: Kfz-Vergleichsrechner: Faire und günstige Tarife finden! ist Schrott!!!
Der Vergleichsrechner findet nicht einen Tarif, obwohl die Angaben genau so eingegeben wurden wie direkt auf den Seiten der KFZ Versicherungen, welche dann ihre Tarife auf Basis der eingegebenen Daten angezeigt haben.
Schade um die vertanene Zeit zum Ausfüllen des Vergleichrechners. Absolut nicht weiter zu empfehlen

Sehr günstige und sorgfältige
Gruppenversicherungen
Sehr professionelle,zeitnahe und kostenlose Beratung zu allen Fragen über ale Vesicherungen

Eine Masche bestehende Versicherungen zu kündigen, um durch Neuanschluss Provision zu verdienen.

In meiner Kündigung an den BdV habe ich folgendes geschrieben:
Erst nachdem ich bei der Umstellung auf ein anderes Konto einen Fehler machte, stellte ich nach genauerer Prüfung fest, dass der Bund der Versicherten nicht im Sinne der Verbraucher handelt, so wie es damals bei meinem Eintritt tatsächlich der Fall war. Die vor einigen Jahren heftigen Streitereien hätten mich schon damals veranlassen müssen auszutreten. Eine Empfehlung im Sinne der Versicherungsnehmer sind Sie leider schon lange nicht mehr. Zum Glück hatte ich in den letzten 25 Jahren beim BdV keinen Versicherungsschaden zu melden. Der bürokratische Aufwand wäre beim BdV enorm, wie ich mit meiner einfachen Kontoänderung feststellen musste.

Sie nennen sich Verbraucherverband, gehen aber unter die Honorarberater und gründen dafür eine eigene Tochtergesellschaft. Der BdV verspricht eine „neutrale, individuelle und unabhängige“ Beratung von Versicherten. Tatsächlich geht es Ihnen nur noch um Kasse machen. Bei den Schwaben nennt man so eine Verbindung
„ein Geschmäckle“.

Darauf bekam ich folgendes Mail:

ich nehme Bezug auf Ihr Kündigungsschreiben vom 16.2.2021, das hier am 19.2.2021 eingegangen ist. Über den weiteren Fortgang, insbesondere zur Abmeldung von den Gruppenversicherungen informieren Sie noch die zuständigen Abteilungen.

Ich möchte Ihnen zunächst auf den weiteren Inhalt Ihres Schreibens antworten. Wir sind immer dankbar, wenn Mitglieder uns ihre Kündigungsgründe mitteilen. Denn so können wir erkennen, an welchen Punkten wir uns verbessern und an welchen Stellen wir den Interessen unserer Mitglieder gerechter werden können.

Ihr Schreiben lässt uns allerdings ziemlich ratlos zurück.

Sie schreiben, der Bund der Versicherten würde nicht mehr im Interesse der Verbraucher handeln und nennen als konkreten Punkt allein den Umstand, dass wir eine Tochtergesellschaft – die BVG – haben, die die Beratung unserer Mitglieder übernimmt. Diese Tochtergesellschaft ist aus steuerlichen Vorgaben der Finanzbehörde ausgegründet worden. Unsere Mitglieder erhalten von den Kolleginnen und Kollegen der BVG jederzeit eine Beratung, ohne hierfür weitere Kosten aufbringen zu müssen. Denn sie ist im Mitgliedsbeitrag enthalten.

Verbraucherinnen und Verbraucher, die nicht Mitglied sind und werden wollen, können Auskünfte über das Verbrauchertelefon erhalten. Diese fachlichen Auskünfte sind nicht umsonst; das Entgelt, das über die Telefonrechnung gezahlt wird, dient zur Deckung unserer Kosten als Verein.

Die BVG ist vor allem deshalb als Versicherungsberater in die staatlichen Register eingetragen, damit wir auf diese Weise die Qualität unserer Beratung sicherstellen und nachweisen können. Daran ist aber auch im Übrigen kein „Geschmäckle“ zu erkennen. Denn im Unterschied zu den vielzähligen Versicherungsagenten und Versicherungsmaklern erhalten richtige Versicherungsberater als Rechtsberater keine Provisionen für den Verkauf oder die Vermittlung von Versicherungsverträgen. Sie erhalten von ihren Kunden ein Beratungshonorar. Sie müssen also nicht auf den Abschluss von Versicherungsverträgen abzielen, um Geld zu verdienen, sondern können davon unabhängig und frei von Interessenkonflikten beraten. Auch insofern können wir tatsächlich eine neutrale, individuelle und unabhängige Beratung versprechen.

Wo sehen Sie die Widersprüche? An welcher Stelle und aus welchen Gründen, sehen Sie eine neutrale und unabhängige Beratung gefährdet? Woran machen Sie fest, dass der Verein nur noch Kasse machen will? Und vor allem, womit?

Ihre Antwort interessiert mich.

Leider bin auch ich den vollmundigen Versprechen auf dem Leim gegangen.
Ich habe vergeblich auf eine Antwort des Bund der Versicherten auf eine Anfrage bzgl. eines Versicherungsschadens (Versicherungskammer Bayern) gewartet. Keine Reaktion.
Mein nächstes Schreiben wird die Kündigung der Mitgliedschaft sein.

Mit Versicherer unter einer "Decke"

Vor Jahren war der Bund der Versicherten noch das, was der Name versprechen soll. Er sollte die Versicherten beim Versicherer vertreten, damit sie zu ihrem versicherten Recht kommen. Mittlerweile werden die Anfragen bzw. Schadenmeldungen abgewiegelt, es gibt bei der Schlichtungsstelle keinerlei Unterstützung, Schadenmeldungen müssen mehrfach angefordert werden, man ist mit dem Hauptversicherer offensichtlich persönlich bekannt, sprich auf Du und Du.
Ich kann mittlerweile nur noch abraten, sich dort zu versichern. Wenn die Schadensumme mehrere Tsd. bzw. ZTsd erreicht, soll ja vorkommen, rennt man gegen Wände.