Bunker501 Avis 28

Mooie M16 laucher replica gekocht met toebehoren, aan alle kanten geholpen over hoe en wat, nalevering kon ik in minder dan een week tijd ophalen. Aardige mensen en hele lieve honden (Jack Russels) aanwezig Zeker een aanrader!

Dit zijn echte toppers. Bestelling aannemen, geld aanpakken en vervolgens hoor je niks meer. Ik had hier twee weken geleden een vrij kleine bestelling gedaan maar ik acht de kans ook vrij klein dat die bestelling ook echt geleverd gaat worden. Op een mail met de vraag hoe en wat word niet gereageerd. Jammer hoor.

ik had een replica gekocht in september, echter na 2 maand werkte deze niet meer, langs gegaan, ze hebben ernaar gekeken en toen bleek er iets goed mis te zijn. een tandwiel van de gearbox bleek kapot. direct laten upgraden en nu heb ik weer een mooie replica terug. super bedankt!

Inmiddels wacht ik al anderhalve maand op mijn bestelling. Ik heb 3 zakken met bb's besteld die op voorraad waren, maar nog steeds niets ontvangen. Daarnaast heb ik al 2 mails gestuurd waar ik geen enkele reactie op krijg. Ik weet dus niet waarom het zo lang duurt en of ik überhaupt mijn bestelling ga krijgen.
Wees gewaarschuwd!

Goede uitleg en superleuke ervaring!

Goeie begeleiding,
Aardige mensen en een geweldige ervaring dat je enthousiast maakt voor de hobby en de sport.

Ik kan niet anders zeggen dan dat dit echt een top ervaring was! Jolanda en Bas waren super vriendelijk en namen alle tijd voor ons. Wij komen zeker weer!!

Top winkel, vriendelijk personeel.

Goed en professioneel advies bij aankopen. Ze nemen echt de tijd om zaken uit te leggen en te laten zien. Dus ook voor de beginnende airsofter een geweldige plek om aankopen te doen!

Gewoon top
Goede prijzen
Vriendelijk personeel
Altijd behulpzaam

Uitermate tevreden met mijn aankoop van de Airsoft SIG SAUER AEG SIG MCX VIRTUS PROFORCE 1,0J van Bunker501. Snel gevonden en binnen twee dagen geleverd, topkwaliteit!

Super blij met mijn nieuwe Airsoft replica!
Snel kunnen vinden wat ik zocht online, en had het binnen 2 dagen al in huis. Kwaliteit is top.

(Some of the times between events might be off. But it is a fact I had to wait eight months.

I sent in a SVD from LCT for repair/upgrade service. It wouldn't shoot as the trigger disconnect would engage way too early. leaving the piston half or almost fully cocked.

Multiple things went wrong. 1. I had to wait EIGHT months for me to get it back. 2. Throughout these eight months it seemed like me constantly contacting them was the only reason they proceeded with the service. And 3. When I received it back in my mail, not only did I notice a lot of marks and scratches it also didn't shoot. Which was the main reason why I sent it to them for repairs. (I've made sure to use both a 11v and 7v lipo to ensure it wasn't because of weak power.)

The wait was quite annoying. A few weeks in I didn't receive a confirmation if they received the LCT SVD that I sent to them. I called them and they said they did. This was either two or three weeks in when you'd normally expect them to reach out with what they would recommend to replace part wise. They told me they did receive the SVD and will reach out to my email with their recommendations.

Several months in I again got inpatient and called them to see what's going on. They told me they emailed me(I did not receive any emails and I made sure to check my spam folder.) I might be wrong but I just think they didn't email me. I know they had my email address as I've sent it to them with the order. Plus I had conversations with an employee called "nick" on the matter beforehand. After confirming my email address, eventually I got their email with recommendations and price. Which I paid.

Another week or two went by and i again got impatient. I already emailed them to ask them if they received the payment and i didn't get a response. A week later or later on the same week I called and told them I paid for the service. They explained they were in process of using a new system and thus they didn't see the notification of me paying them or something like that. They told me they would get on it.

A month went by. Guess what. i called them once again and asked what the status was. They told me they needed a photoscan of my airsoft license. (I mean come on people. Why do i as a customer need to be the one to instigate progress on this. It's so amateur level.) anyways i got them my photoscan the same day and they ensured me that they would ship the SVD before the end of the week.

A week passed and I didn't get any shipping notification... I called them again to ask about the status. This time they explained to me that they broke the internal wiring and that he has to redo them and promised that it will be shipped the same week. Another employee said that they'd put in a extra bag of (in my opinion cheap)BBs as apology for the entire mess.

The next week I finally received it in the mail. Excited to give it a try I set up a quick target and got some charged batteries and prepared to see how well it would do. Before loading anything i proceeded to dry fire. It sounded horrible. Almost like the motor was eating up the gears inside. I got two shots off before the SVD locked up on me with the piston being cocked back right before release. I couldn't believe it.

Pissed off I prepared to take it apart to investigate. I noticed that the safety lever had dents and scratches on the screw/orientation head. I also noticed a lot of marks on the laminated wood foregrip and buttstock. Which I didn't had before I sent it in. Then I noticed that the motor had the colored wires inverted. meaning that the wiring was badly done inside of the gearbox. The gearbox is also supposed to be screwed into the receiver right below the magazine release paddle which they forgot to do. meaning that the gearbox was just floating inside of the receiver between the hopup and safety lever. The wiring was also noticeably chewed up between the gearbox and receiver internals.

Either I got really unlucky. I might have. But Bunker501 just really effed it up this time. Their overly lax contact and the fact that I needed to chase them for any kind of progress was ridiculous. worst part of all is that my lct svd is now even more damaged and that I paid for a repair that gave me a similar result before their "repair". Bunker501 unfortunately lost a customer that would have gladly paid for good service.

Na weer zelf bellen replica opgehaald was gerepareerd en getest schietbaan niet klaar dus niet te testen. Dus naar de nabv schietbaan geweest na ongeveer 45 schoten haperen herrie en blokkeerde kolf zat geheel los en kwam een schroef uit zijkant
Dus wederom retour gebracht kreeg wederom allerlei smoezen monteur niet aanwezig
2 weken weer niks gehoord gebeld en weer te horen hij is klaar maar zou beter zijn met nieuwe hopup
Gevraagd wat er mis was en werd gezegd de monteur was vergeten om div internal weer vast te zetten

Een dmr replica gekocht
Met div updates zodat er een echte dmr zou komen
2 weken later kon ik hem ophalen na aankomst waren div bij bestelde magazijnen er niet . zouden met 3 weken binnen komen
Wij naar een skirm in duitsland en toen was het balen replica schiet veel te hard dus niet meedoen en weer naar huis
Kosten weekend 335 euro
Gebeld met zaid van bunker501 antwoordde stuur maar kijken we wel
Replica wederom langsgebracht 4 weken later na zelf telkens te moeten bellen hem weer opgehaald

Fantastic service and communication!

I've contracted them to upgrade my PKM, they've been nothing short of perfect when it came to communication, service, customer service and everything else. I'd highly recommend anyone to drop their replicas off here for a tune up!

Aardig, vakkundig en vooral behulpzaam!

Kortom: De verkoper maakt de eerste sale, maar de service alle daaropvolgende. Dat hebben ze bij Bunker 501 goed begrepen. Op en top service / technische dienst en vakkundig advies van aardige medewerkers met verstand van zaken en liefde voor de airsoft sport.

Mijn eerste replica hier aangeschaft, na een aantal maanden een probleempje met mijn 'hop-up' unit. Op mijn verzoek is de hele unit samen met nog wat andere dingetjes geüpgraded. En ik kon mijn replica na één dag al ophalen.

Bij de eerste skirm merkte ik dat er iets niet goed was, waardoor mijn replica onderpresteerde. Even alles uit elkaar gehaald, en alles waar Bunker aan had gezeten bleek gewoon goed te zijn (zonder twijfel). Dus terug naar Bunker, waar mijn diagnose bleek te kloppen. Hulpveer van de inner barrel was niet sterk genoeg. Maar, ik was deze inmiddels kwijt geraakt bij de skirm (niet het slimste idee om de replica op de parkeerplaats uit elkaar te halen).

Ik dacht; "Shit, ik heb er aan gezeten en nu krijg ik waarschijnlijk te horen dat ik opnieuw reparatiekosten moet betalen". Nou, niet dus. Ik werd ter plekke (kostenloos!) geholpen. Het verloren onderdeel werd vervangen met een betere en gelijk getest op werking. Alles was weer super opgelost!

Uitgebreiden kennis van producten zowel binnen eigen assortiment en daarbuiten. Vriendelijke klantenservice.

Aan andere reviews te lezen problemen met paypal betalingen, daarnaast bij sommige producten voor consumenten beperkte informatie indien niet bekend met het bezochten product hier kan mogelijk verbetering in plaats vinden op de webshop, echter kan personeel hier wel uitgebreidt informatie opgeven en vult personeel elkaar aan in kennis.

Conclusie:
Pro's
kwaliteit producten nieuw, vriendelijke klantenservice en uitgebreiden kennis van producten omtrent airsoft.

Cons
Aan eerdere reviews te lezen eerder doorgemaakten problemen met paypal aanbetalingen.
Beperkte product informatie op de webshop

Normaal gezien goede service en best snel maar sommige bestellingen laten nog op zich wachten