Min Opel gik i stykker. Kæmpe meget i stykker. Men jeg er virkelig glad for den service, hjælp og tid som I lægger i at få den bil på ret køl igen. Og den omsorg (jeg kan ikke finde et bedre ord) jeg... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Havde min bil forbi mekanikeren og alting spillet bare. Venlig og meget hjælpsom personale, som førte mig igennem hele processen. Fik hurtig tilsendt et videocheck og en pris, så jeg blev hurtig køre... Voir plus
Min kæreste og jeg har købt en brugt Peugeot 2008 i Esbjerg, og vi er simpelthen så overvældede over den kompetente vejledning og service vi har modtaget hele vejen. Om det gælder salgsafdelinge... Voir plus
L'entreprise a répondu
At handle brugt bil hos Burgaard Sørensen har været en udsøgt fornøjelse. Jeg har handlet brugte biler en del gange, og har ikke oplevet, en så fair tilgang til hele processen før. Har kun blev... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Concessionnaire automobile
- aussi dans
- Atelier de réparation automobile
- Prestataire de transport automobile privé
- Service de leasing automobile
Écrit par l'entreprise
Vi elsker biler – og vi tager vores arbejde seriøst Hos Burgaard Sørensen A/S går vi aldrig på kompromis med kvaliteten – hverken i den rådgivning, vi giver vores kunder, eller i den service og pleje, vi leverer til de biler, der overlades til os. Vi har afdelinger i Esbjerg og Varde, hvor vi er autoriseret forhandler og serviceværksted for Peugeot og Opel. Derudover sælger vi brugte biler i høj kvalitet – alle mærker – til både privat og erhverv. Glade kunder kommer igen Vi samler på kunder – og vi ved godt, at det ikke er nok at sælge den rigtige bil. Den ægte udfordring er at gøre sig fortjent til, at kunderne kommer igen og anbefaler os videre. Derfor gør vi os umage hver eneste gang, uanset om du kommer for at købe bil, få service, eller bare har spørgsmål. Fortæl os, hvad du synes God service er aldrig godt nok – vi vil altid være bedre. Derfor sætter vi stor pris på din ærlige og konstruktive feedback – både når vi rammer plet, og når vi har noget at lære. Ring, skriv, mail eller kig ind – vi er altid klar til at lytte.
Coordonnées de contact
Sædding Ringvej 1-3, 6710, Esbjerg , Danemark
- 75151515
- info@burgaard-sorensen.dk
- burgaard-sorensen.dk
4,8
Excellent
99 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg kan hellere ikke Anbefale Burgaard Sørensen
Jeg kan hellere ikke Anbefale dette firma inden for Kia Picanto . De siger flot når du handler bil, at der er 7års garanti og det indebærer alt. Jeg har nu en Kia Picanto kun kørt 15.000 km, kørt mange lange ture. Den er kun 2 1/2 år, batteriet lader ikke nok strøm. Slår ikke fra ved lyskryds, dette gjorde den de første 3 måneder, da den var ny. Får at vide jeg kører for lidt ? Har snakket med en mekaniker, han siger batteriet ikke lader nok. Gps´ en bliver ringer for hvergang den bliver, updateret. Det er ikke godt nok Burgaard??
2 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Burgaard Sørensen A/S
Hej Ulla.
Blot til din info er Kia pr. 31.12.2018 solgt fra til Bilscenen A/S
De har deres egen hjemmeside og det betyder at du faktisk angiver en sag som ikke har noget at gøre med Burgaard Sørensen A/S.
Håber derfor du vil fjerne dette oplæg på trustpilot.
Mv. Jesper Larsen
Kan og vil ikke anbefale dette firma de…
Kan og vil ikke anbefale dette firma de lyver og fortæller dig hvad som helst for at slippe for garanti udskiftninger og reparationer
Vil ADVARE alle om at finde et andet sted og handle bil
Er første og sidste gang for mit vedkommende der handles hos dem
1 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Burgaard Sørensen A/S
Hej Søren.
Er det Peugeot eller Kia du har købt ?
Mv Jesper Larsen
har lavet aftale om køb af bil
har lavet aftale om køb af bil men da jeg ankommer er bilen solgt,
og da jeg prøvede at gøre dem opmærksom på vores aftale blev jeg verbalt overfaldet, og beskyldt for at lyve og blev nærmest smidt ud. har aldrig oplevet noget så barnligt.
så glad for at jeg ikke fik købt en brugt bil ved denne værksted, og vil ikke anbefale nogen at kommer hos dem.
21 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Burgaard Sørensen A/S
Hej Torben.
Er det Peugeot eller Kia salgs afd. du har besøgt ?
Mv Jesper Larsen
Service
Service. Dårlig udført, tvivler på om de har gjort andet end støvsuget bilen. Vanvittige priser. Fræk og særdeles Ikke egnet personale. Så pas på og sikker dig hvad det er de skal lave.
29 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de Burgaard Sørensen A/S
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldse. Dog er vi kede af, at den kun har fået én stjerne.
Jeg kender desværre ikke til sagen her, men vil gerne hjælpe dig, så vi kan få vendt situationen til noget positivt.
Du må meget gerne kontakte os på kundeservice@burgaard-sorensen.dk, og give en nærmere forklaring på hvor du føler vi har fået skævt af hinanden. Såvel hvilken afdeling det drejer sig om.
Ha' en rigtig god dag.
Dbh,
// Lasse, Burgaard Sørensen A/S
altid god behandling har været kunde i…
altid god behandling har været kunde i over 40 år .
4 septembre 2018
Avis spontané
Fair handel
Jeg har solgt min brugte Peugeot til Burgaard Sørensen i Esbjerg, og det var en fin oplevelse. Prisen var fair, og frem for alt var det nemt - så snart papirerne var underskrevet, var der ingen yderligere bekymringer.
26 mai 2018
Avis spontané
Burgaard Sørensen Esbjerg - Super tilfreds !!
En rigtig god oplevelse at handle (brugt) bil hos Burgaard Sørensen, Esbjerg.
3 mdr. 100% brugtvognsgaranti - hvilket jeg benytter mig af 2 gange - værkstedet udbedre hurtigt fejl og mangler og bestiller 3 nye reservedele hjem - ingen slinger i valsen.
Reel og yderst behagelig oplevelse både i forbindelse med køb og senere med opgaver udført under garanti.
8 février 2018
Avis spontané
Dårlig kundeservice.
Jeg var nede og få lavet service på, min Pro Ceed i Skjern
Alt gik som det skulle, lige på nær et par ting som garantien skulle dække.
Det ville de finde ud af, og ringe tilbage. Det er nu 4-5 mdr siden.
Var forbi for 2 mdr siden, for at vide om der er sket noget i sagen.
Men værkføreren havde fri, men de ville lige ringe tilbage
Så 3 dage efter på et andet værksted, VUPTI bilen er lavet.
24 janvier 2018
Avis spontané
Skuffet og køre ikke ud til dem igen så hellere uggerhøj i Herning
Har haft bilen på værksted..
Jeg ringer 4dage inden jeg køre min bil på værkstedet i Skjern afd. Og vi aftaler dato og tid.. Da jeg kommer så har han glemt alt om jeg skulle komme og han har ikke bestilt de reservedele som skulle skiftes ud.... jeg tænker de må ha travlt og alle kan komme til og glemme et par ting.. Da jeg skulle afhente bilen... får jeg en møj beskidt bil fyldt med mudder.. PS de fik den skinnende rent. Forstår ikke hva der lige sker her
Og kan ikke se i bilbogen at de har skrevet noget selvom jeg har spurgt dem
22 novembre 2017
Avis spontané
Hvis i forelsker jer i en bil fra Burgaard Sørensen i Varde …
Hvis i forelsker jer i en bil fra Varde afdelingen, skal i sikre jer at alt er på plads i aftalen når i afhenter bilen, for når i er kørt stopper den ellers meget troværdige service, jeg havde i min kontrakt fået skrevet et sæt brugte vinterhjul med, for at få handlen afsluttet, Lasse mente helt sikker at de fik et sæt ind, så det var ingen problem, jeg har flere gange følgt op på vores aftalt, og langt om længe fået et svar, og ikke det jeg havde forventet, det var ikke muligt at finde nogen.
Jeg håber chefen for firmaet ønsker tilfredse kunder, det var det indtryk jeg fik den første gang jeg var hos jer??
14 novembre 2017
Avis spontané
Réponse de Burgaard Sørensen A/S
Hej Finn,
Mange tak for din bedømmelse af Burgaard Sørensen her på Trustpilot.
Jeg er meget ked af at høre om din sag, og jeg kan godt forstå, at du ikke er tilfreds hvis du ikke har fået det, som du havde regnet med at få.
Har været inde og se på sagen, og kan forstå der er blevet lovet vinterhjul til din sportage hvis vi fik nogle brugte vinterhjul hjem. Vi har desværre ikke kunne skaffe nogle brugte hjul hjem til dig. Derimod skulle du meget gerne have modtaget et godt tilbud på nogle kvalitetshjul til din Sportage. Hvis prisen ikke lever op til dine forventninger, kan vi altid finde nogle andre mærker, som kan gøre prisen billigere.
Jeg håber på, at vi kan finde frem til, en god løsning for dig.
Du er mere end velkommen til at kontakte mig lm@burgaard-sorensen.dk.
De bedste hilsner
Lasse Mols
Sjusk
Sjusk, sjusk, svindel og upålidelig værkfører. I forbindelse med stort eftersyn af min Kia Ceed 18.5.2017 havde værkstedet ikke lavet tjekliste, ikke afstemplet servicehæftet for karosserikontrol, monteret 2 "nye" dæk, der var mere end 4 (fire) år gamle. Værkføreren påstod at dækkene var "Splinternye" og at der ikke var plads i servicehæftet til stempler for karosserikontrol.
Først efter at have klaget 3 gange blev dækkene udskiftet. Værkstedet og ledelsen trækker tiden ud til det groveste, når man klager. Det har kostet mig 5 (fem) timer at få fejlene rettet.
25 juin 2017
Avis spontané
God ærlig betjening.
God ærlig betjening.
Intet fejes ind under tæppet.
Åbne og lyse lokaler både salg og værksted.
21 mai 2017
Avis spontané
dårlig kundeoplevelse/service
havde min kia ceed ovre hos jeres værksted d.11.01.2017 for at få strammet min håndbremse op (kunne trækkes helt op til sidste hak) og fik en regning 24.01.2017 lydende på 294.55.kr for udført arbejde på 20 min har idag ringet og talt med jeres værkfører for kia service om prisen på udført arbejde og gjorde samtidig opmærksom på at bilen havde været til service på jeres værksted d.19.05.2016 hvor der efter regning fremgår at håndbremsen er just så jeg mener ikke at den så efter 6 måneder skal have just håndbremsen igen for 300 kr, men det fandt jeg ingen forståelse for hos jeres værkfører hvorefter jeg så nok må se mig om efter en anden værksted at få min kia serviceret på fremadrettet selvom jeg har fået bilen serviceret/repareret de sidste 6 år hos dem
kristian jensen
9 février 2017
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.