Buybestgear Avis 

Livraison dans les délais. Matériel au top. Très satisfait.

Vraiment un service exceptionnel ! suite à ma demande de pièce détachée suite à un entretien de ma part avec une erreur, ils ont été très réactif en faisant le relais avec la marque. Vraiment très agréablement surpris : prix des pièces défiant toute concurrence avec les outils supplémentaires pour les monter. Extra ! RAS je recommande vivement

Voilà 15 jours que j utilise un mg600plus et franchement c est celui qu il me fallait.
Esthétique >Top
Freinage >top
Maniabilité >top
Puissance >Top
À mon goût ,il manquerait qqs centimètres de recule sur la selle ,reculée à fond il en faudrait encore 3 ou4 cms mais rien de grave ça reste un super fatbike.
Je le recommande vivement à ce prix n hésitez surtout pas.

Très content du vélo, arrivé super bien emballé

conforme a ma commande bien emballé et service rapide

j'ai un problème avec la fourche de mon vélo RX800 que je viens de recevoir le côté marqué Preload de celle-ci se trouve 8cm au dessus de l'autre côté (rouge marqué compression, ce qui m'empêche de monter le guidon et malgré mais mails j'attends qu'on m' explique comment faire pour pouvoir corriger le problème merci de transmettre

les vélos arrivent griffés de partout sous la protection carton qui elle est nickel, les vélos sont donc bien envoyés griffés, le sav fait la sourde oreille et ne propose pas de solution hormis de vous envoyer un stylo !!!
j'ai en effet reçu une proposition après de nombreux échanges mails et attente , j'ai donc modifié ma note mais j'attends toujours les pièces détachées

Très bon service et réponse rapide aux questions. J'ai eu des questions sur trois sujets différents et tout a été réglé rapidement. Tout d'abord, le paiement : leur banque n'accepte pas les cartes de crédit virtuelles. On peut payer soit avec une vraie carte, ce qui est risqué en ligne, soit via PayPal. Cela pourrait bien sûr être indiqué sur le site web pour éviter toute confusion. La question suivante concernait le transport. Tout s'est bien passé jusqu'en France, puis le colis est resté bloqué toute une semaine dans l'entrepôt local de FedEx. Il est impossible de contacter FedEx, j'ai donc demandé à Buybestgear de se charger de les contacter, après quoi le colis est arrivé dès le lendemain. Il y avait aussi un problème technique, pour lequel j'ai reçu une vidéo explicative. J'ai été très satisfait de leur service. Mes seules remarques concernent leurs partenaires : la banque ferait bien d'entrer dans le XXIe siècle et FedEx est une entreprise de transport médiocre.

Attention!!! N'achetez rien chez eux !!! Le service après-vente n'est absolument pas sérieux.! 3 mois que ma batterie est en panne ( elle est sous garantie), leur réparateur est en Pologne, ils n'ont aucun suivi ( ne savent même pas me dire si elle est arrivée à destination). Bestbuygear ne m'a proposé aucune solution (échange standard, avoir).

j'ai aimé la rapidité de l'expédition mais je trouve qu'une fois en France ça traine cela fait une semaine que mon colis est a paris et je n'ai toujours rien reçu

Bonjour le vélo est très bien au pédalage, le petit soucis c'est que le display n'est pas très réactif, la vitesse commence à s'affichée qu'au bout de 60 /70 mètres et quand je m'arrête le display revient à zéro qu'au bout de 5à6 secondes ,ce qui est pun peu pénible, mi à par ça le vélo est top.

Mon premier VAE, et j'en suis très satisfait malgré le manque de comparaison et d'expérience. Une bonne impression générale.

Je suis très contente de ce site. Autant en vélos qu’en accessoires

J ai achete 2 velos un vakole G 20 en juillet 2025 et un lankeleisi MG 600 plus sur lequel il y a eu un tres gros delai de livraison, plus quelques accessoires en tout j en ai eu pour plus de 3000 euros, il s avere que j ai eu un probleme avec le controleur du vakole ils ont ete reactif ils m en ont envoyé un en remplacement que je n ai pas reussi a installer car sur 6 connecteurs un impossible de le faire rentrer il a tres certainement un default.
Je les ai contacté a nouveau pour me le faire remplacer ils ne veulent pas il faut que je le paye tout de meme 80 euros car je l aurai soit disant endommagé le velo n as meme pas 1 an.
Enfin je ne suis pas du tout satisfait du SAV et si vous avez le moindre problème il faut etre un peu bricoleur dommage

J’ai eu une très mauvaise expérience en achetant chez vous , j’ai acheté mg600plus le moteur était défectueux
Je me suis dit c’est peut être une erreur, j’ai renvoyé le vélo, et recommander le même modèle que j’aime bien
Toujours moteur défectueux
Je ne conseille pas à ceux qui veulent acheter le mg600plus
C’est peut être la raison pour laquelle la maison lankelisi ne vend ce modèle

Vélo reçu très vite très bien emballé fonctionne parfaitement bien

A priori un bon vélo, mais pas de réponse de votre part suite à ma demande concernant le casque offert qui n'a pas été livré....

Bonjour,
commande livrée en 5 jours donc félicitations.
Dans le colis, il manque l'axe de roue avant et le nécessaire pour fixer le garde boue avant sur la patte centrale de la fourche.
J'en ai fait la demande mais 7 jours après ma réclamation, je n'ai toujours pas d'avis favorable malgré plusieurs échanges.
On me répond que l'on va transmettre ma demande à l'équipe technique et qu'elle examinera mon problème et me proposera une solution !
C'est vrai que techniquement mettre dans un colis un axe de roue et de quoi fixer un garde boue ça demande réflexion...
Un conseil aux futurs clients Buybestgear, il faut filmer totalement le déballage de votre vélo car dans mon cas, sur la jante c'était une protection de fourche qui était fixée et emballée au lieu de l'axe de roue.
Dommage mais ce n'est pas une bonne expérience pour l'instant !
SUITE :
un colis a été expédié après mon avis mais ce n'était pas la fixation centrale du garde boue mais les petites vis de chaque côté.
Un mois après la livraison de mon vélo, j'ai enfin reçu les pièces.
Un axe de roue avant avec des écrous borgnes c'est quand même plus joli que les simples écrous reçus avec le vélo.
D'ailleurs sur les vidéos Youtube, toujours vu des écrous borgnes.
Voilà, tout est bien qui fini bien !
Le CMACEWHEEL V20 répond parfaitement à mes attentes, confortable et suffisamment puissant dans les chemins pentus que je parcours tous les jours pour me rendre au travail.
L'avenir me dira si il est un bon rapport qualité prix !

Très bon casque et sacoche pour mon MG600 plus