Bydoodledog Avis 

Har købt den mest fantastiske hvalp fra Urs Kennel. Der er bare styr på alt der. Man får rigtig god info før, under og efter købet af hvalpen. Og det er så tydeligt at se at hvalpen er præget helt korrekt. Vi har fået en meget kærlig, social, modig og selvstændig lille hvalp. Kan klart anbefale hvalpekøb fra Urs Kennel

Fantastisk god kvalitet! Har både købt Bjørk hundekurv og Bjørk bilsæde. Og de kan varmt anbefales 🤎🤎

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Bydoodledog. Kundeservicen var venlig og hjælpsom, og hele processen forløb professionelt fra start til slut. Produktet levede op til mine forventninger, og kvaliteten var helt i top. Leveringen var hurtig, og jeg blev holdt godt informeret undervejs. Jeg kan varmt anbefale Bydoodledog til andre, der leder efter en pålidelig virksomhed med fokus på kvalitet og kundetilfredshed.

Jeg bestilte 2 kølemåtter i farven beige, men modtog nogle, der fremstår lyseblå/grå. Farven stemmer efter min opfattelse slet ikke overens med produktbillederne af den beige variant på hjemmesiden. Da jeg kontaktede kundeservice og sendte billeder af de modtagne varer, fik jeg beskeden, at dette var deres beige farve. Jeg oplever dog, at de ligner den lyseblå variant, som også vises på hjemmesiden.
Kundeservice tilbød, at jeg kunne returnere varerne, men kun for egen regning. Jeg synes ikke, det er rimeligt, når varen ikke svarer til den farve, der blev markedsført ved købet.
Min oplevelse er derfor, at produktbillederne er misvisende, og at kundeservice ikke tog min reklamation seriøst.
Desværre er dette ikke første gang, jeg har oplevet problemer med farveangivelser hos virksomheden. Ved en tidligere ordre modtog jeg et bilsæde i en anden farve end den bestilte, og også dengang måtte jeg bruge tid på at diskutere sagen med kundeservice, før problemet blev anerkendt.
På baggrund af mine erfaringer med både fejlleverede farver og den efterfølgende håndtering fra kundeservice, vælger jeg ikke at handle hos jer igen.

Har i dag modtaget både 'lille tappe til sofaen' og 'stor trappe til vores høje kontinentalseng. Trapperne er virkelig pæne i fløjlsstoffet, meget lækker fast i form og skum, står helt stabilt på skridsikker bund og allervigtigst, så er trappen faktisk pæn at have stående (også i stuen). Det allerbedste er at min lille Bichon havaneser med det sammen bare løb op og ned af trappen(også på den høje), og det kræver ikke engang tilløb. Jeg er meget tilfreds.

Jeg bestilte en hundesnor den 6/6 som endnu ikke er kommet den 16/06.

Jeg får ingen opdatering på levering så skriver til deres kundesupport som informerer mig om at der var en fejl i adressen som så skulle være blevet fikset. Men da der stadig ikke sker noget med min levering, skriver jeg igen til dem nogle dage efter. Denne gang, får jeg af vide at de har skiftet lager hvilket har gjort at min levering er forsinket.

Hjemmesiden lover både 1-2 dages levering oppe i toppen og 1-3 dages levering længere nede på forsiden. Fair nok at skulle skifte lager eller at der sker fejl men det virker underligt at man skriver forskellige undskyldninger, at kunden er nødt til at række ud for at der bliver gjort noget og at man ikke får fragten refunderet som undskyldning for ulejligheden.

Jag rekommenderar INGEN att köpa här.
Snälla, läs och ta till er av de sämre omdömena.

Kundservicen är icke existerande.
Dom svarar varken i telefon eller på mail.
Du får endast ett automail om du önskar addera varor till en redan existerande order.
Reklamationer och ånger finns inte här.
Jag fick dra in KLARNA och ARN i detta.
Och varorna är SÄMRE än TEMU!
Bäddarna och trapporna är sneda och alldeles för ostabila och mjuka för era djurs leder och säkerhet, oavsett djurens vikt.

Gå inte på deras annonsering.
Var snäll mot era djur och er plånbok och köp bättre produkter.
T.o.m Biltemas produkter slår dessa med hästlängder, både i kvalitet och pris.

Dom kommer antagligen svara på detta omdöme med lögner.
Lyssna på magkänslan!

Som altid en fantastisk kundeservice og de lækreste produkter!!🫶🏼💖🐶🐾

Rekommenderar inte! Jag köpte en hundsäng med höga förväntningar. När jag fick hem hundsängen så var dragkedjan till fodralet delad på flera ställen.När jag kontaktade kundtjänst så bad de mig öppna och stänga dragkedjan för att se om den stängde sig då - det gjorde den, men faktumet att den var delad vid leverans tyder på låg kvalitet i dragkedjorna, och när man betalar 1000kr för en hundsäng bör man kunna förvänta sig mer än så.

Efter en lång diskussion med kundtjänst, som inte verkar värdera sina kunder över huvud taget, fick jag till sist ett nytt fodral skickat till mig efter över en månad och flera mejl där jag skrivit och frågat var det blir av.

När reservfodralet väl kom, var detta också delat i dragkedjan och värre än det ursprungliga. Jag har inte ens orkat besvära mig med att kontakta ByDoodleDog igen med tanke på hur de hanterade ärendet från början.

Sängarna är fina men definitivt inte värda det höga priset och med en så dålig kundservice. 1000kr i sjön!

Imødekommende og professionel kundeservice samt et fint sortiment.

Købte et halsbånd derfra, hvor remmen ikke kunne komme igennem spændet og vedhæftede billeder af dette. Skrev til kundeservice, og fik af vide det var lavet sådan. Jeg skrev at det synes jeg var lidt dårligt lavet, da remmen så ellers sad løst i den runde ring (hvor hundetegnet skal sidde). Jeg sendte derefter halsbåndet retur og måtte betale 49kr i leveringsgebyr.
Jeg kan nu se på deres reklame af halsbåndet, at det på billedet GODT kan komme igennem spændet.
Meget dårlig service vil jeg sige.

Hunde autostol. Ledt længe med lys og lygte efter en autostol til min hund. Prøvet flere der gik i stykker bare ved og få dem installeret i bilen. Den her er super god, og hunden elsker den og vil slet ikke ud af den igen. Den er kraftig og med ordentlige lynlåse. Vil varmt anbefale den. Hunde ligger trygt og godt.

Hurtig levering, yderst tilfredsstillende produkt. Vores doodledoodle elsker allerede sin nye kurv!

Lækker og nuser kvalitet og udseende også til den store hund. Har bl.a købt Bjørk hundesæde/kurv til stor hund. Min hund godkendte køb på 30 sek og nægtede efterfølgende at komme op/ud af hundesæde/kurv før efter lur på 4 timer 😀
Fantastiske produkter. Høj service. Absolut en favoritshop online, men flot og overskuelig hjemmeside, nem bestilling og hurtig levering

Jeg oplever hurtig levering, de sender faktisk samme dag🐶
Og nem retur, med label til at returnere, godt sted , og gode varer. Her vil jeg handle til min lille hund.
🌸🌸

Skrotprodukter mest troligt temu el liknande. Effileringssax som ej går att klippa med och en ickefungetande tasstrimmer i plast. EJ kvalitétsprodukter, scam!

Min oplevelse var helt i top – og det skyldes især Anna fra kundeservice! Hun var simpelthen fantastisk. Utrolig venlig, imødekommende.
Jeg havde skrevet til dem angående en prisforskel på en vare, som faldt i pris få dage efter mit køb. Anna håndterede det med det samme og sørgede for, at jeg fik differencen tilbage som et tilgodebevis – helt uden besvær.
Man kan virkelig mærke, når en medarbejder går den ekstra mil for kunden, og det gjorde Anna i den grad. Kæmpe ros til hende og til BydoodleDog for så god service! 🐶

Vi har haft den absolut bedste oplevelse med By Doodle Dog! Først og fremmest har vi fået verdens bedste hvalp, Wilma, som er en skøn havapoo. Hun er købt hos Stella og Torben fra Urds Kennel/Quality Dogs, som også står bag By Doodle Dog webshoppen. Man kan virkelig mærke, at hun kommer fra et trygt og kærligt sted – hun er sund, glad og utrolig velsocialiseret.
Hele forløbet har været helt igennem trygt. Vi er blevet fulgt tæt og guidet hele vejen, og der har altid været tid til spørgsmål og god rådgivning. Det har givet os en fantastisk start som hundeejere.
Derudover har vi købt en masse udstyr fra By Doodle Dog webshoppen – blandt andet aktiveringskødben, hundesweater, legetøj, hundebilsæde, hundesnor og sele. Vi er enormt glade for alle produkterne. Kvaliteten er i top, designet er flot, og intet har skuffet.
Vi kan kun give vores varmeste anbefalinger! 🐶✨

Fantastisk hundeseng til min bedste ven Jerry
Sengen er syet i den bedste kvalitet, og stoffet er kraftigt og mega lækkert.
Puderne er i den rette fasthed/ samt blødhed som skaber den helt rette støtte, for et langt og behageligt hvil.

Desuden passer denne smukke sengen ind en enhver stue eller hvor den måtte placeres.
Og prikken over i’ er : den kan maskinevaskes ved 30/40 grader 😊

Jerry er glad 💌 & jeg er glad
Tusind tak for en dejlig oplevelse og super service til de kære firbenede 💐

Fantastisk kundeservice - havde en reklamation på et defekt på et af produkterne, da jeg gjorde opmærksom på det gik der 1 dag så var der et nyt produkt på vej, som landede dagen efter afsendelse.

Herudover generelt flotte og gode produkter de fører på siden