Fann åt en kran som passade mig utmärkt samma färg som min diskbänk den var ju en aning dyr men hoppas den fungerar länge då är den värd sitt pris så för tillfället är jag så nöjd Har inget att klaga... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Beställde en tvättställsblandare 9/9 2026 med utlovad leverens inom 1-5 arbetsdagar. Har sedan dess fått 3 olika mail om nya leveransdatum där ni inte lyckats uppfylla något av dessa nya leverensdatu... Voir plus
Mycket bra pris, snabb leverans på huvuddelen av produkterna. Snabba svar från supporten. En produkt som fanns i lager kunde ändå inte levereras, dröjde en vecka drygt före leverans. Varan hade en... Voir plus
Bra produkt till bra pris levereras i tid. En femte stjärna ger jag bara om jag behövt kundtjänst och får bra hjälp. Orättvist kanske, men viktigast är inte om en shop aldrig gör fel (omöjligt, så lög... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ska du byta fönster, ytterdörr eller renovera ditt badrum? På Byggshop.se hittar du det mesta inom byggvaror. Leverans hem till dörren av kända varumärken.
Coordonnées de contact
Neptunigatan 82, 21118, Malmö, Suède
- 010-140 01 03
- support@byggshop.se
- byggshop.se
3,8
Bien
12 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Har inte varit kind så länge!!
7 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Hör av dig till vår kundtjänst om du har frågor eller funderingar gällande din order.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Det saknades en gas regulator i paketet…
Det saknades en gas regulator i paketet till min Cinderella freedom förbränningstoalett
17 juin 2026
Réponse de Byggshop
Hej Niklas,
Tack för din feedback!
Jag kan inte se att du varit i kontakt med kundtjänst alls gällande att det saknats delar i din leverans.
Vänligen kontakta vår kundtjänst så vi kan hjälpa dig undersöka vad som kan ha hänt med din gasregulator.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Snabb o smidig affär
6 août 2026
Har ännu inte fått hela min leverans
Har ännu inte fått hela min leverans. Order med 3 olika beställningar/varor har en levererats, en har fått ny leveranstid i oktober och en har avbokats av er.
12 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej Ulf,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Jag kan se att din order som du angivit i denna feedback är makulerad hos oss. Har du frågor eller funderingar på denna eller annan order, vänligen ta kontakt med vår kundtjänst.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Under all kritik!
Leveransen dröjde utan att jag fick information om detta. Oändligt lång kö till kundtjänst som lovade att kolla med leverantören , vilken tydligen inte fått beställningen. Detta skull ordnas vilket inte skedde trots upprepade påringningar till kundtjänst. Jag valde då att avbryta beställningen . Enligt kundtjänst skulle jag få ett mail om återbetalning. Detta har inte kommit och några pengar har jag inte sett ännu. Väntetiden hos kundtjänst är orimlig och ljudkvaliteten med kundtjänst är usel.
4 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej Curt-Göran,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback! Jag ser till att kolla status på din återbetalning och återkommer till dig i ditt ärende om något annat kvarstår.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Mattan inte tillgänglig??
4 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej Per,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Jag kan se att vi meddelade dig att din vara utgått och därav makulerades din order. Vi försöker självklart alltid ha aktuella lagersaldon på vår hemsida. Tyvärr verkar din vara glidit emellan. Vi beklagar detta.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Jag har betalt för två par…
Jag har betalt för två par arbetsshorts. De skulle komma inom några dagar. Fick sedan ett mail då de meddelade att de kommer först nästa år. Jag bad då om att köpet skulle återgå och pengar betalas tillbaka. Inget hände!
Sedan får jag ett mail några veckor senare där jag ska klicka i en ruta att jag tagit emot varorna. Jag har inte fått några varor och är förstås jättemissnöjd.
11 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej Jon,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback! Jag kan se att dina varor blivit försenade. Jag ber en kollega kolla på ditt ärende och återkomma till dig.
Tack för ditt tålamod.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Snabb och bra service.
2 août 2026
snabb leverans varan kom hem
27 juillet 2026
Réponse de Byggshop
Hej,
Tack för att ni tagit er tiden att ge oss feedback!
Vad jag kan se är order makulerad av säljaren ni lagt order tillsammans med. Om ni har frågor eller funderingar kvar vill jag gärna hänvisa er till att ta kontakt med oss eller med säljaren ni varit i kontakt med innan.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Det var lätt att beställa varan
Det var lätt att beställa varan, men inte att hämta ut varan genom att jag bor på Adelsö och inte har bil. Hade varit mycket lättare att via affären på ön hämta varan.
MVH/ Gertrud
1 août 2026
Réponse de Byggshop
Hej Gertrud,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Vi försöker alltid skicka till närmsta ombud, men ibland kan paket tyvärr hamna lite längre ifrån exempelvis om det skickas med ett transportbolag som inte har ett ombud i närheten eller om det närmsta ombudet är fullt. Vi försöker alltid möta våra kunders förväntningar och jobbar aktivt med att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Perfekt vara och perfekt leverans!
3 août 2026
Leveranstiden skulle vara 5 dagar
Leveranstiden skulle vara 5 dagar, nu har det gått 35 dagar och den har fortfarande inte kommit! Och inga besked kom så man fick efterlysa den! Riktigt dåligt med kommunikation!
29 juillet 2026
Réponse de Byggshop
Hej Tobias,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback. Jag kan se att din order är beräknad att lämna lagret den 9/9 och kommer komma fram till dig strax därefter. Hör av dig till vår kundtjänst om du har fler frågor eller funderingar.
Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se
Snabb leverans.
28 juillet 2026
Enkelt att beställa och bra leverans
Enkelt att beställa och bra leverans. Helt ok prisbild
28 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.