Byggshop Avis 

11 658
•
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra produkt till bra pris levereras i tid. En femte stjärna ger jag bara om jag behövt kundtjänst och får bra hjälp. Orättvist kanske, men viktigast är inte om en shop aldrig gör fel (omöjligt, så lög... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Produktens kvalitet ungefär som jag trodde, bra byggbeskrivning, både på Youtube och skriftlig. Oklart leveransdatum. Kom mycket tidigare än vad som meddelades så jag var inte hemma men en smidig cha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Jag är väldigt nöjd med produkten, en mycket fin spaljé. Kände mig dock osäker på leveransen då den tog flera veckor efter utlovat 2-5 dagar. Det var även få uppdateringar om leveransen så jag var os... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra och snabb service. Snabb återkoppling vid en retur då jag hade gjort en miss. Behövde även råd om mina produkter och även det fick jag ett tydligt och snabbt svar.

À propos de l'entreprise

  1. Maison & jardin

Écrit par l'entreprise

Ska du byta fönster, ytterdörr eller renovera ditt badrum? På Byggshop.se hittar du det mesta inom byggvaror. Leverans hem till dörren av kända varumärken.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(11 658)

349 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Känns lite dumt att ni be om en…

Känns lite dumt att ni be om en recension innan ni ens skickat varorna! Skall jag tolka detta som att ni tagit pengarna och stuckit?

22 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej Daniel,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Dina varor kommer fortfarande skickas det datum vi mailade om beräknad skeppning.
Det är tyvärr automatiskt förfrågan om recension går ut oavsett om man beställt tillverkningsvaror eller lagervaror.
Tack för att du är vår kund!

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har fått mail från bygghemma.se

Jag har fått mail från bygghemma.se ? om att jag ska lämna omdöme och bekräfta leveransen men jag har inte hört något om att jag ska få någon leverans än…
Dessutom bara leverans av en dörr?

13 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej David,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback!
Byggshop tillhör samma koncern som Bygghemma, det är antagligen därför. Beklagar missförståndet.
Gällande din order ser det ut som din order ska ha levererats idag, om du fortfarande saknar delar eller artiklar får du gärna ta kontakt med kundservice för vidare hjälp.
Tack för ditt tålamod!

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Det blev en dubbel beställning pga…

Det blev en dubbel beställning pga internet.
Ville makulera en beställning har inte fått något svar.
Har inte fått någon produkt häller!

20 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej Patrik,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Jag ber en kollega kolla på ditt ärende och återkomma till dig.
Tack för ditt tålamod.

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Ej svar från kundtjänst

Beställde garageregel ...oklart på nätet men vi tolkade det som att 2 stänger ingick men fick bara 1...nu har ni ändrat så det är tydligare...kontaktade kundtjänst men de har inte svarat.

18 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej Kent,
Tack för att du tagit dig tiden att ge oss feedback.
Jag hittar inga ärenden på varken din mail eller ordernummer.
Jag ser inte heller att vi ska ha ändrat informationen på denna produkt nyligen, men ta gärna kontakt med kundtjänst för undersökning om du önskar.

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

Noté 3 sur 5 étoiles

Fick det jag beställt i en snabb…

Fick det jag beställt i en snabb leverans.

8 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej Dan,
Tack för din recension!
Vad roligt att höra att du fick din beställning snabbt och att allt kom fram som förväntat.
Tack för att du handlade hos oss!

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt kundservice!

Mycket snabb lösning vid ett produktproblem.

7 septembre 2026
Logo de Byggshop

Réponse de Byggshop

Hej Staffan,
Tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med kundservicen och att vi kunde hjälpa dig att lösa produktproblemet snabbt.
Att ge våra kunder snabb och smidig hjälp är något vi värdesätter högt.
Tack för ditt förtroende och varmt välkommen tillbaka!

Med vänlig hälsning,
Mikaela
Byggshop.se

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus