Bestilte en bluse, som dessverre kom med synlige flekker foran. Tok kontakt med kundeservice og måtte purre opp før svar. Kundeservice svarte med rabatt, som jeg enda ikke blitt trukket fra og hat gåt... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg bestilte først en jakken, men det var dessverre tomt på lageret. Som kompensasjon så fikk jeg egen rabatt kode. De sendte e-post og fulgte opp, noe veldig få gjør. Bra service. De tar vare på kund... Voir plus
Fin nettside, og produktet leverte til forventningene. Det som trekker ned var at jeg savnet butikkens egne bilder, og flere bilder av produktet, og at dere bruker PostNord.
Gode opplevelser med dette firma. Rask levering. Et minus er at retur etikett blir sendt må Mail, ikke alle kan skrive ut, men tror noen butikker/post kan hjelpe.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Byha.no fører klær til kvinner og menn fra kjente merkenavn og kvalitetsbevisste designere. Alle våre kunder er unike og vi velger derfor nøye ut hvilke merkevarer vi tror du kommer til å like. Vi i Byha.no tror på kvalitet fremfor kvantitet og derfor jobber vi hele tiden med å forbedre vareutvalget.
Coordonnées de contact
Rikard Kaarbøs plass 1, 9405, HARSTAD, Norvège
- 40009980
- kontakt@byha.no
- byha.no
3,4
Moyen
102 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 54 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God opplevelse med dette firma, anbefales.
Gode opplevelser med dette firma. Rask levering. Et minus er at retur etikett blir sendt må Mail, ikke alle kan skrive ut, men tror noen butikker/post kan hjelpe.
2 avril 2024
Superfornøyd med produktet
27 mars 2024
Mangelfull levering og svarer ikke på henvendelser
Bestilt -og betalt for fire ting, men bare tre ble levert og den ene var brukt: Bestilte 2stk 3-pack truser - bare en ble levert. Bestilte 1stk (nytt) belte - levert med bruksmerker. Bestilte 1stk. t-skjorte - levert/ok.
Sendte e-post om manglene (en uke siden), og ba de ettersende varen som manglet - ikke fått svar. Ringt til oppgitt telefonnr.400 09 980, men ikke fått svar. Feil kan skje, men vilje til å rydde opp når feil skjer virker ikke å være på topp hos Byha - og det preger min erfaring og vurdering.
22 mars 2024
Fin butikk og fin service
5 mars 2024
Mottok skadet vare
Jeg mottok en skadet veske, og synes de burde klare å undersøke merkevaren før de sendte den fra seg. Korrespondansen med kundeservice i ettertid opplevdes som lite kundevennlig, og jeg mottok aldri noen beklagelse. Jeg handler ikke med Byha igjen.
26 février 2024
Gode produkter og enkel retur/levering
20 février 2024
Veldig fornøyde både med produkter og…
Veldig fornøyde både med produkter og servise jeg har fått! Anbefaler med det sterkeste.
26 février 2024
Dårlig service, ting tar tid
Bestilte et par sko 2.feb levert 14.feb, oppgitt leveringstid på nettsiden 2-4dager.
Jeg fikk tilsendt feil sko, sendte epost for å få returlapp 16. feb. Forsøkte å ringe og bruke annen epost uten å få kontakt. 22. feb får jeg epost med returlapp, med en beklagelse og blir bedt om å bestille ønsket sko på nytt. Det lar seg ikke gjøre for nå er størrelsen utsolgt. Jeg mottar ny epost med informasjon om refusjon, her har jeg blitt trukket for returporto. Sender på ny epost med spørsmål om hvorfor jeg skal betale porto når feilen er deres. De retter opp i dette og skal refundere hele beløpet som kan ta 10 dager før jeg har det på konto, altså nesten en og halv måned etter kjøpet ble gjennomført. Dette er for dårlig kommer ikke til å bestille mer fra denne nettbutikken.
Samme tilbakemelding ble sendt byha, ser at de velger å ikke publisere dårlige tilbakemelding på egen side.
7 mars 2024
Rask respons og fikk sendt den raskt
Rask respons og fikk sendt den raskt, problemet mitt med denne forsendelsen er Postnord som brukte nesten 2 uker på og få den fra Harstad til Haugesund
23 février 2024
At dere sendte meg Mail om jeg var…
At dere sendte meg Mail om jeg var sikker på str. Den ble flott til meg
12 février 2024
Fornøyd med Ringen jeg fikk🙌🥰🤩
12 février 2024
Svarer på e-post vente lenge og ringer ikke tilbakke
Hei, hei er der noen sku svarer på e-post min? Eller ringe tilbake .
Mvh Alla Olsen
15 février 2024
Avis spontané
Fornøyd med varen så langt (vintersko)
Fornøyd med varen så langt (vintersko), men syntes det tok litt for lang til før jeg mottok pakken. (Over 1 uke) .
13 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.