Havde bestilt to sæt sengetøj. Det ene sæt havde fået transportsskade under vejs. Ringede til kundeservice, hvor der hurtigt blev svaret fra en venlig medarbejder, som straks sendte et nyt sæt. Fint... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har lige været i dialog med Mads fra BySkagen, da vi havde fået 2 sæt sengetøj i julegave for længe siden hvor der manglede et pudebetræk. Havde hverken kvittering eller noget, ville faktisk bare s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Der var lidt ventetid på min ordre, da en vare var midlertidigt udsolgt - men der var dialog hele vejen igennem og en sød lille erkendtlighed med, da de skønne varer ankom :) Personligt synes jeg, de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fin og hurtig service. Dejligt med et godt tilbud på et produkt i fin kvalitet og fine instruktioner i, hvordan man bedst muligt bevarer trykket på dynebetrækket. Virkelig hyggeligt tryk i øvrigt. Kla... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de linge de maison
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de literie
- Magasin de vêtements pour femmes
Écrit par l'entreprise
Hos bySKAGEN finder du altid et stort udvalg af klassiske, maritime og moderne sengesæt. Vi fører også Danmarks måske største lagen sortiment. Herudover rummer vores sortiment lækre boligtekstiler såsom; håndklæder, badekåber, plaider, pyntepuder, sengetæpper, viskestykker og meget mere. I vores fysiske butik i Skagen, kan du gå på oplevelse i hele vores univers, og vores personale, både i butikken og på webshoppen, hjælper dig gerne med at finde de helt rigtige produkter. Vores sengetøj er klart vores mest populære og kendte vare, og vi fører flere forskellige vævninger. Alt fra vores klassiske bomuldsvævning, som er yderst populær, over den ekstra bløde bomuldssatin, den lækre bæk og bølge (krepp), til vores jacquard vævet bomuldssatin. Vi designer selv vores sengesæt designs, og får nye på lager flere gange om året, så udvalget altid er lækkert og spændende - både i butikken og på webshoppen.
Coordonnées de contact
Ebstrupvej 2, 8600, Silkeborg, Danemark
- 52860098
- ma@byskagen.com
- byskagen.com
4,8
Excellent
541 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de bySKAGEN
Hej Gurli
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for de meget positive ord, det er vi glade for at høre.
Mvh.
Per
Réponse de bySKAGEN
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at læse det hele fungerede og du er glad for varerne.
Mvh.
Lars
Super kundeservice ifm en fejl.
Super kundeservice ifm en fejl.
Virkelig god kvalitet
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de bySKAGEN
Hej Lene
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for de meget rosende ord, vi er glade for at kunne hjælpe dig.
Mvh.
Per
Réponse de bySKAGEN
Hej Pernille
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at se du er super tilfreds, det er vi rigtig glade for.
Mvh.
Mads
Ganske enkelt fantastisk service og…
Ganske enkelt fantastisk service og levering på 2 dage
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de bySKAGEN
Hej Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for de meget rosende ord Erik, de varmer virkelig - tak.
Mvh.
Mads
Réponse de bySKAGEN
Hej Elisabeth
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre det hele forløb godt og du er glad for dine nye produkter.
Mvh.
Mads
Nemt og hurtig levering
25 mars 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Preben
Mange tak for din anmeldelse.
Godt at se du er tilfreds, tak for din tilbagemelding.
Mvh.
Lars
God service og hjælpsomme medarbejder.
God service og hjælpsomme medarbejder.
Det er skøn kvalitet.
Fine priser.
Hurtig levering.
Stor tilfredshed med hele handlen.
24 septembre 2025
Réponse de bySKAGEN
Hej Henriette
Mange tak for din anmeldelse.
Virkelig dejligt at læse din meget positive anmeldelse - tusind tak for de rosende ord.
Mvh.
Per
Super service
Super service
Bestilte boxhynder og efter 3 dage havde jeg dem :)
Virkelig god kvalitet til prisen
Alt i alt topkarakter herfra :)
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de bySKAGEN
Hej Christina
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for de rosende ord, vi håber du bliver glad for dine nye hynder.
Mvh.
Lars
hurtig levering
23 février 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Anna
Mange tak for din anmeldelse.
Dejligt at du er tilfreds med den hurtige levering.
Mvh. Mads
Sengetøj af høj kvalitet
Sengetøj af høj kvalitet, samt en god oplevelse med at bestille og få det leveret.
23 février 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Thomas
Mange tak for din henvendelse.
Dejligt at læse du er rigtig glad for kvaliteten i vores sengetøj og leveringen.
Mvh.
Lars
Virkelig god kvalitet
Virkelig god kvalitet! Jeg har brugt sengetøj fra byskagen.com længe, og det holder rigtig godt. Anbefales!
23 février 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Skåningen
Mange tak for din anmeldelse.
Så skønt at læse, at du er vildt tilfreds med vores sengetøj - tak.
Mvh.
Mads
God dialog og service
Der var lidt ventetid på min ordre, da en vare var midlertidigt udsolgt - men der var dialog hele vejen igennem og en sød lille erkendtlighed med, da de skønne varer ankom :)
Personligt synes jeg, det, der gør en kæmpe forskel på webshops, er når man mærker, der er mennesker bag, der gør deres bedste for at yde service, hvis der opstår problemer. Og det mærkes tydeligt hos by Skagen :) Derfor fem af de flotte!
11 février 2026
Avis spontané
Réponse de bySKAGEN
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse.
Utrolig dejligt at læse dine meget positive ord.
Vi ønsker også at skinne igennem, netop med gode produkter, god service og mennesker med i hele processen.
Rigtig god dag.
Mvh.
Mads
Flot og godt
Super dejligt sengetøj og se på og ligge i. Har nu købt 2 sæt. De er pengene værd
26 janvier 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Lone
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for dine meget rosende ord. Tak.
Mvh. Lars
Helt fantastisk service
Helt fantastisk service - reklamation i har og fantastisk sengetøj, både til børn og voksne, mit barnebarn vil kun ligge skagens sengetøj.
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de bySKAGEN
Hej Helle
Mange tak for din anmeldelse.
Skønt at høre, at både du og dit barnebarn er vilde med sengetøjet.
Mvh.
Per
Fin og overskuelig hjemmeside
Fin og overskuelig hjemmeside. Fine varer. Vil gerne handle hos dem igen.
5 janvier 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Christina
Mange tak for din henvendelse.
Dejligt at se du er tilfreds med både hjemmesiden og varerne.
Vi glæder os til servicere dig igen en anden gang.
Mvh.
Per
Réponse de bySKAGEN
Hej Anne
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at se du er tilfreds, sig endelig til hvis vi kan forbedre noget.
Mvh.
Mads
Jeg bestiller d.25/12-25 og tænker så…
Jeg bestiller d.25/12-25 og tænker så er det der et sted efter helligdagene, men næ, for hos bySkagen havde alle medarbejderne fri til 5 januar.
Så alt i alt en forretning der tænker på sine medarbejder, og da de så kom veludhvilet tilbage mandag d.5 januar 2026 havde jeg en mail om formiddagen om at det var på vej og tirsdag d.6 var det hjemme på mine dyner🤩 god service når man ringede derover og hørte om det var på vej, jeg ligger fantastisk im mine dyner og dynerne fiser og kke ned i det ene hjørne🙏🏼 så BySkagen har fået en ny stamkunde💫
5 janvier 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Jesper
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for de rosende ord - vi havde selvfølgelig rigtig travlt d. 5 januar, men det var okay ovenpå en god jule pause.
Vi glæder os til at servicere dig igen en anden gang.
Mvh.
Mads
BySKAGEN
Jeg har handlet hos by Skagen nogle gange. Ordren er hver gang leveret rimelig hurtigt, samt intakt.
Jeg syntes at produkterne er god kvalitet.
Det er også en overkommelig hjemmeside, som bør prøves af andre.
5 janvier 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Brian
Mange tak for din anmeldelse.
Tusind tak for dine meget positive ord, de betyder virkelig meget.
Mvh.
Lars
Det er super god kvalitet og hurtig…
Det er super god kvalitet og hurtig levering fra jer
5 janvier 2026
Réponse de bySKAGEN
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for, at du er super glad for vores kvalitet. Tak.
Vi glæder os til at servicere dig igen en anden gang.
Mvh.
Per
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.