Commande facile à passer, site internet clair, livraison rapide, facture par mail le jour de la livraison. En revanche, niveau transport... les 4,5 Kg de ma commande étaient emballés soigneusement... Voir plus
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Agréablement surprise du colis avec Toutes les BOITES plastiques déjà montées: TOP! Cependant livraison moyenne car TNT à tout livré au même endroit juste à coté et ne s'est posé de question sur l... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super c'est ce que je cherchais depuis le début du confinement. J'envisageais d' en fabriquer un, mais le poids aurait été au moins 10 fois supérieur. Bravo à ces société qui ont investi pour tran... Voir plus
Les emballages semblent de bonne qualité mais dans la moitié des cartons livrés les tubes plastiques étaient écrasés et donc non utilisables pour une vente à la clientèle. Nous n avons aucune réponse... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
C2Pack propose tout le nécessaire pour la présentation, l'emballage et le transport de vos créations avec des packagings haut de gamme.
Coordonnées de contact
7 rue du 19 mars 1962 - ZI de Dijon, 21600, Longvic, France
- 0380584784
- be@c2pack.fr
- c2pack.fr
4,2
Bien
130 avis
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J'ai reçu les cartons en vrac sans…
J'ai reçu les cartons en vrac sans emballage, c'est moyen pour des cartons pour milieu alimentaire
19 février 2021
Réponse de C2pack
Bonjour Bastien,
Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée en bonne et due forme.
Notre produit est un suremballage en carton ondulé, livré sur palette non débordante.
Le tout est livré à plat avec coiffe sur le dessus et le tout est ensuite filmé pour ne pas que la poussière puisse s’infiltrer.
Cependant, si vous avez constaté un souci de transport, merci de nous en informer pour que nous puissions résoudre le litige avec notre transporteur.
Nous restons à votre disposition par téléphone au : 03 80 584 784 ou par mail via contact@c2pack.fr
Bien à vous
Moules conformes
Moules conformes, sur certains quelques imperfections sur la partie plate.
Envoi extrêmement rapide.
16 février 2021
Réponse de C2pack
Bonjour Vincent,
Nous vous remercions de votre retour. En cas de problème n'hésitez pas à contacter notre service commercial qui se chargera de trouver une solution avec vous. Nous sommes à votre disposition.
En vous remerciant, à très bientôt.
Livraison express et produit top pour…
Livraison express et produit top pour notre week-end Saint Valentin
14 février 2021
Réponse de C2pack
Bonjour Emmanuel,
Nous vous remercions pour votre confiance et sommes ravis d'avoir contribué à vos créations de Saint-Valentin.
A très vite
Très bon produits et de qualité et très…
Très bon produits et de qualité et très créatif livraison très rapide
11 février 2021
Réponse de C2pack
Bonjour Maxime,
Nous vous remercions pour votre retour, ravis que cela vous plaise.
A très bientôt
Réponse de C2pack
Bonjour Romain,
Merci à vous pour votre commande.
A très bientôt
Service commercial très à l'écoute et…
Service commercial très à l'écoute et réactif, logistique irréprochable. Bravo.
25 janvier 2021
Réponse de C2pack
Bonjour Carine,
Un grand merci de votre retour, nous sommes très heureux de votre satisfaction, le bonheur de nos clients passe avant tout.
A très bientôt !
Frais de port ????
Achat de 480€
Payé frais de port
Un produit mal sélectionné donc retour 42€
Et re frais de port de 24€.
J'aurais aimé un geste commercial même si c'est ma faute.
Sinon produits top et livraison super rapide
23 janvier 2021
Top et livraison rapide
9 décembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup, nous sommes ravis de votre satisfaction.
A très bientôt
Bon produit correspond à la demande
8 décembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Joris,
Merci de votre commande, nous sommes heureux que le produit corresponde à vos attentes.
A très bientôt
1 des 2 cartons est arrivé abîmé
6 décembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Stéphane,
Avez-vous essayé de contacter nos équipes ? Cela arrive de temps en temps selon les transporteurs… Mais nous sommes la pour remédier au problème. N'hésitez pas à nous appeler.
Bien à vous.
Réponse de C2pack
Bonjour Mohamed,
Un grand merci de votre retour, nous sommes ravis que les produits vous conviennent.
A très vite
Réponse de C2pack
Bonjour Abdou,
Merci beaucoup de votre retour !
A très bientôt
Réponse de C2pack
Bonjour Marion,
Un grand merci de votre retour, nous sommes ravis de votre satisfaction.
A très vite !
Très rapide et efficace et très très…
Très rapide et efficace et très très bon produit
22 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Georges,
Un très très grand merci pour votre retour, la satisfaction de nos clients est notre priorité !
A très bientôt
Super !!!
Super !!!
commande reçu au bout de quelques jours.
un seul bémol quelques boîtes abîmés
17 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Nicolas,
Merci de votre retour, nous sommes désolés pour cet incident, nous avions fait remonter le problème pour les boîtes abîmées. Cela a-t-il été arrangé ?
N'hésitez pas à nous rappeler si le souci n'a pas été réglé, nous ferons le nécessaire pour pallier à ce désagrément.
A très bientôt
Jamais déçu 👍👌
13 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Adrien,
Nous sommes très heureux de lire ce genre de retour, le bonheur de nos clients est et restera notre priorité :).
A très vite
rapide mais dommage
Bonjour expédition rapide commande reçu rapidement top
malheureusement les couvert des boîte macaron certaine on pas aimer le voyage les bord de certaine son abimer a part cela rien a redire
6 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Sarah,
Merci beaucoup de votre retour. Nous voyons votre message un peu tardivement mais dans ces cas -là n'hésitez surtout pas à nous appeler, nous ferons le nécessaire pour résoudre le problème.
Nous restons disponibles pour toute demande.
A très vite
toujours régulier et un service très…
toujours régulier et un service très rapide
merci beaucoup
3 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Stéphane,
Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis quand nos clients sont heureux !
Merci à vous et à très vite
Peut être
Peut être, marqué les mesures intérieures, avant les bord qui relèvent,,,dans les caissettes plastique des gâteaux portions
2 novembre 2020
Réponse de C2pack
Bonjour Jean-Marc,
Merci de votre suggestion. En effet, à ce jour, seule la référence du produit est indiquée (PC2,4,5...) ce qui permet de se référer aux mesures inscrites sur notre site ou notre catalogue. Mais pour l'avenir nous pouvons en effet prendre votre conseil en compte si cela facilite l'utilisation du produit.
En vous remerciant, à très bientôt
Réponse de C2pack
Bonjour Nathalie,
Un grand merci de votre retour, nous sommes ravis que les produits conviennent à vos attentes.
Très bonne continuation, à très vite.
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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