Mystery box besteld, helaas waren er 2 van de 3 items in mijn maat leverbaar. Na contact kreeg ik de keuze geld terug of een ander item kiezen zodra deze beschikbaar is. Uiteindelijk gekozen voor een... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Pre order besteld, ik had zelf over het hoofd gezien dat het een pre order was dus het duurde langer dan verwacht. Contact op genomen via Instagram, binnen een dag had ik antwoord! Heel fijn.... Voir plus
2 artikelen besteld bij CaVa en ben erg tevreden over de kwaliteit. De pasvorm van de longsleeve vond ik net wat lang dus besloot ik die te retourneren en dit verliep zeer soepel. Ik ga zeker de toeko... Voir plus
Een zogenaamde "pre-order" gekocht waarbij ik al snel het excuus kreeg dat het "iets" langer zou duren eer het geleverd werd omdat het niet om "gewone stockitems" gaat maar om iets, euhm ja, spec... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Explore Our Durable Black Heavy Unisex Oversized T-Shirt with Unique Backprint. High-Quality 220GSM craftsmanship With 100% Cotton! Shop Now!
Coordonnées de contact
Kinkerstraat 282-3, 1053GB, Amsterdam, Pays-Bas
- 0625261797
- ca.va.garments@gmail.com
- ca-va.store
3,6
Moyen
77 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Product nogsteeds niet geleverd na…
Product nogsteeds niet geleverd na bijna 2 maanden.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Tim,
Dat is wel erg gek. Normaal gesproken zijn al onze bestellingen in 2-4 dagen echt wel binnen, super snel.
Dat jouw bestelling al 2 maanden duurt laat wel zien dat er iets mis is gegaan met uitlevering, helaas kan dit aan 100 verschillen de dingen liggen.
Wat is de reden dat je nog geen contact met ons hebt opgenomen zodat we het voor je kunnen uitzoeken en oplossen?
Snelle bezorging en goede producten.
Snelle bezorging, goeie kwaliteit en materialen. Draagt super!
20 mars 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Heyyy,
Bedankt voor deze review! Echt leuk om te horen! Hopelijk tot snel!
Stan "CA VA"
Goede kwaliteit en snelle levering!
14 mars 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Lars,
Super om te horen dat je tevreden bent!
Veel plezier met de items en tot snel!
Stan "CA VA"
Truien gekocht, zeer tevreden
Truien gekocht, keurig snel geleverd, contact via de mail op vragen was snel en correct, verzending was snel en producten van een prachtige kwaliteit. Ze mogen meer dames kleding in hun assortiment opnemen wat mij betreft.
20 mars 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Heyy,
Wat leuk om te horen! Super bedankt voor deze review! We zien je snel terug! :)
Stan "CA VA"
BESTEL HIER NIET! SERVICE EN KLANTVRIENDELIJKHEID 0,0
Na meer als 2 maand geen bestelling ontvangen! Meermaals communicatie gehad, zeer onbeschoft en aanvallend, totaal geen vriendelijke service! Contact genomen met zowel de shop als de koerier. Beide helpen ze mij niet verder. Eerst geen reactie nadien aanvallende reacties en als ze zeggen dat ze me verder op de hoogte gingen houden krijg ik niets van reactie meer! Kledij kan volgens de recencies blijkbaar van goeie kwaliteit zijn, maar ik heb het nooit mogen weten. En klantvriendelijkheid is toch ook een dingetje.. En natuurlijk zou het ook leuk zijn moest ik de bestelling effectief gekregen hebben. Je betaalt er voldoende voor natuurlijk.
17 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Ca-Va.Store
Soms begrijpen wij echt niet waar dit soort reviews vandaag komen...
Nog niet ontvangen
Bijna een maand geleden en nog niet ontvangen maar al wel een vraag om te beoordelen. Tja, dan wordt het niet echt hoog dus.
10 février 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Noortje,
Wat vervelend dat je bestelling nog niet binnnen is. We zien dat je nog geen mailtje of contact met ons opgenomen hebt, kan je dat doen?
Dan kunnen we het even voor je uitzoeken en oplossen, want dit gaat niet helemaal goed denk ik.
Stan "CA VA"
Levering heeft 14 dagen geduurd en dat…
Levering heeft 14 dagen geduurd en dat is veel te lang.
21 janvier 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Filip,
Oh jeetje, 14 dagen is wel echt veel te lang..
Excuses voor het ongemakt.
Hoge kwaliteit voor eerlijke prijs
Ondertussen 2 truien, 2 shirts en 2 vesten gescoord hier. Kwaliteit is hoog voor eerlijke prijzen. Word altijd netjes en snel gereageerd op vragen via de Instagram DM. Zeker een aanrader!
31 janvier 2026
Avis spontané
Shirts hadden een wat zure lucht en de…
Shirts hadden een wat zure lucht en de bedrukking vervaagt in de was (misschien ook wel fout gegaan vanuit onze kant). De stof en fitting zijn wel echt top!
8 décembre 2025
Dropshipping uit China
Truien komen helaas ook weer uit China, terwijl het bedrijf zich voordoet alsof ze in Amsterdam zitten. De tracking sticker, waar ze eentje overplakken wanneer het pakket in België wordt doorgestuurd, laat mooi zien dat ze in China zijn verstuurd.
Na 10 dagen komen mijn truien eindelijk toe (ze zeggen 3-6 dagen) en ben ik teleurgesteld in de kwaliteit. Voor €59 verwacht ik een zachte, warme sweater. Het zijn eerder dikke t-shirts dan truien, hier ga je het in België niet warm mee kunnen houden. 🙃
Jammer maar helaas, heb ik mij blijkbaar laten vangen aan een dropshipping website.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Ca-Va.Store
Beste,
Jammer om te horen dat de trui niet aan je verwachtingen voldoet. Omdat je geen ordernummer vermeldt, kunnen we je gegevens niet direct terugvinden, maar we reageren graag op je feedback.
We willen graag verduidelijken dat we geen dropshipping-bedrijf zijn. Wij zijn een eigen merk met volledig gecustomiseerde designs en unieke details. Dat onze productie en fulfilment in het buitenland plaatsvinden, is een bewuste keuze voor kwaliteit; wij werken samen met partners die aan onze specifieke eisen kunnen voldoen.
Wat betreft de levertijd: we streven inderdaad naar 3-6 dagen en in 99% van de gevallen lukt dit. Helaas kunnen druktes bij bezorgdiensten soms voor een kleine vertraging zorgen, wat we natuurlijk erg vervelend vinden.
Smaak is persoonlijk, maar we herkennen ons niet in de omschrijving van de stof; onze truien behoren juist tot de zwaardere kwaliteit in de markt. Mocht je niet tevreden zijn, dan ben je uiteraard vrij om de bestelling te retourneren volgens onze voorwaarden.
Wij focussen ons liever op de duizenden tevreden klanten die onze kwaliteit wel waarderen, maar wensen je desondanks een fijne dag.
Team CA VA
C’est la pieping vie!😉
De trui deed er lang over om te arriveren en ik dacht dat ik een sweater had besteld maar vind dit meer een dik t-shirt. Wel erg leuk!! Zal hier waarschijnlijk nog wel eens bestellen.
4 janvier 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Didi,
Super bedankt voor je eerlijke review!
Het is inderdaad een longsleeve shirt, als het goed is staat dit ook aangegeven in de beschrijving. We zullen in ieder geval even kijken of we dit nog duidelijker kunnen neerzetten om misverstanden te voorkomen.
Tot snel!
Stan "CA VA"
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Heleen,
Bedankt voor je review!
We hebben even in je bestelling gekeken en zien dat je geen trui hebt besteld, maar een longsleeve shirt.
Al zijn onze longsleeve shirts wel gemaakt van 260GSM dik katoen, maakt ze dat natuurlijk niet warm genoeg voor deze koude dagen.
Excuses voor het misverstand en we zullen kijken of we ergens duidelijk kunnen aangeven dat het echt om een shirt gaat bij dit product.
We hebben wel nog knitwear sweaters en vesten die super dik zijn voor de winter, misschien kan u daar nog eens naar kijken. Dan durven wij wel te zeggen dat jij het niet meer koud gaat hebben hahah.
Fijne dag nog en tot snel!
Stan "CA VA"
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Elke,
Jammer van deze review.
We zijn achter de schermen heel druk bezig om alle bestellingen op tijd af te leveren, daarin zijn we dagelijks voor in contact met onze klanten. Van jou hebben we nog niet eerder een bericht gekregen en dus ook niet de kans gekregen om dit uit te leggen.
Al met al zijn wij hier niet om dit recht te praten, maar er zijn een aantal redenen waarom dit zo lang op zich liet wachten.
We zien in jouw track and trace staan dat jouw bestelling inmiddels is gesorteerd door de bezorgdienst en dat hij elk moment kan worden uitgeleverd.
Mocht je vragen hebben kan je altijd contact opnemen met onze klantenservice, dan ontvang je al snel antwoord op jouw vragen.
Stan "CA VA"
Aanrader!!
Met alle online meuk en slechte kwaliteit van tegenwoordig was ik een beetje huiverig, maar ik had zo'n mooie trui gezien bij Ca Va...
Eerst had ik nog wat vragen, die stelde ik via insta en ik kreeg meteen persoonlijk antwoord. En dat op een zaterdagavond!
Ik kocht en ontving de trui en was om: fantastische kwaliteit, heerlijk zacht, lekkere lange mouwen: perfect voor mij. Inmiddels ben ik ook een verrassingspakket rijker (een supergoeie deal van 3 items voor €99) en ben zeer blij verrast met de inhoud. Wat een top service en kwaliteit. Absolute aanrader!
13 janvier 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Charlotte,
Wat super leuk om te horen!
Fijn dat je er zo blij mee bent.
Tot snel!
Fantastische trui
Moest helaas wat langer wachten op mijn bestelling, maar de trui is een echte aanrader!
29 décembre 2025
Réponse de Ca-Va.Store
Heyy,
Jaa door omstandigheden duurde het wat lang, maar gelukkig is het goedgekomen.
Goed om te horen dat je er zo blij mee bent!
Tot snel!
Artikel niet ontvangen
Op 2 januari een bestelling geplaatst en deze nog niet ontvangen op 12 januari maar ze stellen alles in het werk om het op te lossen... in afwachting van DHL dan..
3 janvier 2026
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Jacqueline,
Om mee te beginnen, onze excuses dat de bestelling zo lang op zich laat wachten.
Jammer dat je deze review post voordat we gewoon netjes op je mail van 2 dagen terug. We doen namelijk dag in dag uit ons best om onze klanten zo goed mogelijk op de hoogte te houden, zo mooi mogelijke producten te maken en zo snel mogelijk bij de klant af te leveren. Om een positieve score neer te zetten en dus te groeien als merk.
Als er een bestelling binnen komt, dan brengen we deze direct de dag erna bij het postkantoor. Dan ligt de bal bij DHL en dat kan je ook terug zien aan de track and trace.
Zoals je kan zien is de bestelling bij DHL en moet hij nog ingepland worden - hier hebben wij geen invloed op, helaas.
Normaal gesproken wordt een bestelling na 1 a 2 dagen ingepland, alleen vanwege de drukte zien we steeds vaker dat dit 3 - 6 dagen duurt.
Inmiddels kunnen wij jou laten weten dat wij een onderzoek zijn gestart, omdat jouw pakketje niet de enige is die blijft hangen.
We hopen dat jij vandaag of morgen een mailtje krijgt met de melding dat de bestelling is ingepland en dat jij van ons item kan genieten.
Fijne dag nog toegewenst!
Stan "CA VA"
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Marlize,
Bedankt voor deze mooie review!
Hopelijk tot snel!
Fijne en snelle communicatie
Fijne en snelle communicatie. De bestelling kwam iets later, maar daar werd goed over gecommuniceerd.
Prachtige trui en vest ontvangen.
2 décembre 2025
Réponse de Ca-Va.Store
Hii,
Bedankt voor deze review!
We proberen inderdaad de klant zo goed mogelijk up to date te houden over de bestelling.
Hopelijk tot snel!
Stan "CA VA"
Supermooie trui ontvangen!
Supermooie trui ontvangen!
Ik werd goed op de hoogte gehouden over de bestelstatus. Kwaliteit prijsverhouding is goed.
26 novembre 2025
Réponse de Ca-Va.Store
Hi Anet,
Wat leuk om te horen!
We proberen inderdaad de klant zo goed mogelijk up to date te houden over de bestelling. Goed om te horen dat het goed ontvangen wordt!
Hopelijk tot snel!
Stan "CA VA"
Nice!
Ik heb twee truien besteld van SAVA Studios: één grijze en één beige. Beide zitten echt heerlijk. Ik draag altijd maat S en deze vallen iets ruimer, maar dat hoort ook bij de oversized fit – voor mij perfect.
De stof is superzacht en van goede kwaliteit. Het borduurwerk is netjes en stevig, absoluut geen goedkope print of afwerking.
Wat ik ook top vind: ze reageren super snel op Instagram, vaak al binnen een half uur – zelfs op zondag. Dat zie je niet vaak.
Ik wacht nu nog op de tote bag die ik er gratis bij kreeg, dus dat is helemaal de kers op de taart.
Enige nadeel is dat de bestelling erg lang duurde voordat het bezorgd werd + dat de tote bag en de twee truien niet in 1 aflevering/pakket zitten.
Al met al zeker een aanrader.
8 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.