Produits de bonnes qualités achetés depuis 1 an ( croquettes allégées et pâtés en sauce ). Mes 2 chats adorent, ils finissent entièrement leur gamelle. Ils ont le poil brillant et leurs excréments n'... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Avis à l’origine de ce résumé
Le site est super bien, la qualité attendu est présente, livraison rapide Je ne met pas la 5e étoile uniquement parce que ça reste légèrement plus chère que les croquettes habituelles de grande marqu... Voir plus
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Lilo testeCaats depuis décembre dernier. Elle a eu du mal au début avec les croquettes , elle préférait les sachets. Mais petit à petit elle s’est mise à préférer les croquettes, et maintenant elle dé... Voir plus
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Impeccable! Livraison rapide et gratuite en relais, dose et prescription indiquée et des croquettes appétissantes....les bouchées apéritives ont egalement convaincu ma taya !!! Un grand merci pour la... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Caats
Écrit par l'entreprise
Caats, c'est la marque d'alimentation 100% dédiée aux chats.
Amoureux et experts des chats, nous connaissons leur spécificité.
Nous vous proposons une alimentation parfaitement adaptée à leur besoin et des services qui vous facilitent la vie.
Fabriqué en 🇫🇷 et livrés à 🏡.
Coordonnées de contact
260 rue du Faubourg Saint-Martin, 75010, Paris, France
- contact@caats.co
- caats.co
4,5
Excellent
19 k avis
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Croquettes de qualité
Croquettes de qualité avec un petit jouet à chaque livraison.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que nos croquettes répondent à vos attentes et que le petit jouet ajouté à chaque livraison vous plaise. Votre satisfaction et celle de votre compagnon à quatre pattes sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou de conseils.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Glas me dit qu’ils ont livré le colis…
Glas me dit qu’ils ont livré le colis mais aucun colis chez moi. De plus, j’étais à la maison et personne n’a sonné. Que faire ?
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis alors que vous étiez chez vous. Il est possible qu'il y ait eu une erreur de livraison. Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@caats.co pour que nous puissions vérifier la situation et organiser un renvoi si nécessaire. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Merci de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L'Équipe Caats
Globalement je suis très satisfaite de CAATS
Globalement je suis très satisfaite de Caats (et César également ;-)). La présence d''un petit cadeau dans chaque commande est aussi hyper appréciée. Seul bémol, le matériel des sacs d croquettes est particulièrement fragile et lors de ma dernière commande le sac était complétement éventré (Caats l'a très gentiment remplacé et je l'ai reçu très rapidement) mais je pense qu'un emballage plus "costaud" éviterait ce genre de déconvenue;
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour la confiance que vous nous accordez, ainsi qu'à Caats ! Nous sommes ravis de savoir que César et vous appréciez nos produits et les petites attentions dans vos commandes. Nous sommes désolés pour le souci d'emballage que vous avez rencontré. Soyez assurée que nous prenons en compte votre remarque pour améliorer la robustesse de nos sacs à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide. Merci encore pour votre compréhension et votre fidélité.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
Le livreur était réticent à monter 2…
Le livreur était réticent à monter 2 étage. J'ai dû lui dire que je ne pouvais pas descendre, étant moi même, handicapée. Le colis était de 7kg690.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison frustrante. Nous comprenons combien cela a dû être difficile pour vous, et nous vous présentons nos excuses pour le manque de service de la part du livreur. Nous vous invitons à contacter notre service client à contact@caats.co afin que nous puissions résoudre ce problème et nous assurer que cela ne se reproduise plus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous voulons nous assurer que vos futures livraisons soient à la hauteur de vos attentes.
Prenez soin de vous,
L'Équipe Caats.
Une entreprise très a l'écoute du…
Une entreprise très a l'écoute du client serviable de conversation fort agréable.
Le service livraison aux top
Depuis que je commande ces croquettes pas de problème
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et notre service de livraison répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que nos croquettes conviennent parfaitement à votre compagnon. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Caats ce sont les meilleures croquettes…
Caats ce sont les meilleures croquettes que j'ai pu trouver pour mes chats. Ils adorent, mangent bien, ont un poil doux et brillant. Bref je recommande.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats apprécient nos croquettes et que vous constatez des effets positifs sur leur bien-être. Votre recommandation est la meilleure récompense pour nous. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de conseils, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous et vos compagnons à quatre pattes.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos produits et que Minouche les adore. Votre satisfaction et celle de votre compagnon à quatre pattes sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Bienfaits alimentaires
Apres la perte de mes précédents chats pour des problèmes rénaux et la publicité sur l'enseigne CAATS pour tous les bienfaits d'une alimentation riche et personnalisée j'y ai adhéré en mars 2026. Nina 10 ans qui était obèse est en 2 mois redevenue élégante, joueuse et en bonne santé d'après ses résultats sanguins 😺. Il n'est plus question désormais d'en changer.😻😻😺
22 mai 2026
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Nina se porte si bien grâce à notre alimentation personnalisée. Votre témoignage est une belle illustration des bienfaits que nous souhaitons offrir à tous nos compagnons félins. Nous sommes honorés de contribuer à la santé et au bien-être de Nina. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !
Chaleureusement,
L'Équipe Caats
Tchoupy adore les pâtés je lui en donne…
Tchoupy adore les pâtés je lui en donne un peu tout les jours et il les réclame
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que Tchoupy adore nos pâtés et qu'il les réclame chaque jour. Votre satisfaction et celle de Tchoupy sont notre priorité, et cela nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Mon chat me semble plus en forme avec…
Mon chat me semble plus en forme avec les croquettes Caats, il est plus actif, surtout que c'est un sénior un peu grassouillet.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos croquettes ont un impact positif sur la vitalité de votre chat, surtout à son âge. Voir nos compagnons en meilleure forme est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils pour continuer à offrir le meilleur à votre chat.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Grego apprécie nos produits et les digère bien. Votre satisfaction ainsi que celle de Grego sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Très bonne communication
Très bonne communication, attentifs, généreux et passionnés.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre communication et notre dévouement vous ont satisfait. Votre reconnaissance nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible. Si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
Cliente depuis plus de 3 ans
Cela fait maintenant plus de 3 ans que j’achète toute l’alimentation de mon chat chez Caats, et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont de très bonne qualité, mon chat les adore et je fais totalement confiance à la marque concernant la composition et le sérieux des produits.
Le service client est également excellent : réactif, agréable et toujours efficace en cas de besoin.
C’est devenu une vraie référence pour moi au fil des années, et je recommande la marque sans hésiter aux propriétaires de chats qui cherchent des produits de qualité.
6 mai 2026
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance envers Caats depuis plus de 3 ans ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits comblent votre chat et que notre service client répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre recommandation est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous restons à votre disposition pour continuer à vous offrir le meilleur pour votre compagnon félin.
Bien amicalement,
L'Équipe Caats
Toujours au TOP et rapide
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre retour positif et votre fidélité envers Caats ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos services rapides vous satisfont pleinement. Votre satisfaction et celle de votre compagnon à quatre pattes sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question ou besoin d'assistance.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
De bons produits
De bons produits, des livraisons rapides !!
Mes chats sont ravis !!
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et notre service de livraison rapide vous satisfont, ainsi que vos chats. Leur bonheur est notre priorité, et savoir qu'ils apprécient nos produits est la plus belle des récompenses. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
À bientôt,
L'Équipe Caats
Les produits sont appréciés par mon…
Les produits sont appréciés par mon chat. Les commandes sont rapides et sans problème et le système pour fidéliser est très sympa !
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat apprécie nos produits et que vous êtes satisfait de la rapidité de nos livraisons. Notre programme de fidélité est conçu pour récompenser nos clients fidèles, et nous sommes heureux qu'il vous plaise. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
Je vois que mes chats sont en bonne…
Je vois que mes chats sont en bonne santé leur poils est soyeux ils adorent les croquettes et les petites patés😻ce qui est très bien c'est qu'il y a plusieurs saveurs, ils sont toujours à les réclamer merci à Caats🌟😀😽
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vos chats se portent bien et apprécient nos croquettes et pâtés. Leur bien-être est notre priorité, et nous sommes heureux que notre variété de saveurs leur plaise autant. Votre satisfaction et celle de vos compagnons à quatre pattes nous tiennent à cœur. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Amicalement,
L'Équipe Caats
Un service parfait 👍
Un service parfait 👍
Une alimentation équilibrée saine pour mon chat depuis plusieurs mois déjà.
Le tout en gagnant du temps.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service et notre alimentation équilibrée répondent à vos attentes et contribuent au bien-être de votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous faire gagner du temps tout en prenant soin de votre compagnon. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils.
Chaleureusement,
L'Équipe Caats.
Je donne Caats a mon chat depuis des années …
Je donne Caats a mon chat depuis des années maintenant. Et depuis il digère mieux et est en forme.
Il aime moins la pâtée mais je lui en donne un peu tous les matins et il l'apprécie.
22 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci infiniment pour votre fidélité envers Caats et pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat se porte mieux et qu'il apprécie nos produits. C'est formidable de savoir que notre alimentation contribue à sa digestion et à sa vitalité. Même si la pâtée est un peu moins à son goût, nous sommes heureux qu'il l'apprécie chaque matin. Votre satisfaction et celle de votre compagnon sont notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils ou d'assistance.
Chaleureusement,
L'Équipe Caats
Mes loulous et moi
Mes loulous et moi, avons une bonne expérience avec caats. Parce que c'est une marque Française, produite en Française. Mes petits monstres ce régale. C'est la 1ère fois, que des points de fidélité sont réellement intéressants. Grâce à ça, j'ai pu obtenir des accessoires vraiment utiles pour mes loulous. Sans quoi je n'aurais pas pu les avoir à cause du prix.
J'aime beaucoup le principe de livraison, c'est moins prise de tête. Le fait de pouvoir modifier la livraison quand on veut et très pratique.
Et le top du top c'est qu'il y a des cadeaux pour mes amours dans chaque colis.
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Caats
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos loulous apprécient nos produits et que notre programme de fidélité vous ait permis d'obtenir des accessoires utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que la flexibilité de nos livraisons et les petits cadeaux dans chaque colis vous plaisent. C'est un plaisir de savoir que vous et vos petits monstres êtes satisfaits de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires.
Amicalement,
L'Équipe Caats.
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