Ma femme et moi recherchions une entreprise européenne pour acheter des cadeaux pour sa famille française et nous avons trouvé CadoFrance. Ils ont fait un excellent travail et mon beau-père a apprécié... Voir plus
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Très beau choix de produits. Excellente qualité. Excellent service à la clientèle. Malheureusement, totalement l'inverse pour la livraison avec le transporteur UPS. Aucun suivi, aucun avertisse... Voir plus
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Le cadeau d'anniversaire pour ma mère de 92 ans à Montpellier n'a pas été livré comme demandé, même si j'ai payé un supplément pour la livraison le samedi. Au lieu de cela, il n'a été livré que le... Voir plus
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J'ai commandé un article pour faire livrer en France à partir du Canada. Il s'agissait d'un cadeau d'anniversaire. Je suis très contente de l'expérience car il a été livré rapidement, et c'était le bu... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Since 1998, we offer international delivery of gifts, fruit baskets, flowers and gift baskets in France. Founded nearly at the beginning of online retail, CadoFrance was created to make it easy for people overseas to send gifts to France. With our warehouse in Europe, centrally located in Belgium, we deliver gift baskets to France, keeping shipping costs low so gift budgets go to the best products, not to international shipping rates. At CadoFrance we directly handle all of your gift giving needs. Our designers create gift baskets especially for European consumers, with a style and product line appreciated by all gift recipients. We have negotiated unique contracts with leading European brands so we can offer gifts with top brands such as Veuve Clicquot, Godiva and Dom Pérignon. And most importantly, we hand make all our own gift baskets.
Coordonnées de contact
4,2
Bien
466 avis
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Bonne livraison
11 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Merci Pertus!
Encore une bonne journée!
Merci ! C'est magnifique
Merci ! Merci ! Je suis totalement ravie ! Ma maman a bien reçu ses cadeaux ce matin et c'était vraiment très très beau.
Non seulement tout y était : Fleurs, champagne, fruits et chocolats mais en plus si bien présenté.
Le service client est également impressionnant, on m'a répondu à chaque fois à mes questions, rapidement et avec beaucoup de sympathie. Très professionnel, très sérieux.
Je recommande Cadofrance vivement !
Je suis fière de vous avoir croisé sur le net et de vous avoir choisi.
Bonne continuation à vous !
Je ne manquerai pas de parler de votre site et vous recommanderai autour de moi.
Encore merci
Alexandra Gh
9 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Alexandra!
Merci beaucoup pour votre revue! Nous sommes tellement heureux de lire que vous et votre maman etaient contentes!
On vous aidera avec plaisir encore une fois chez Cadofrance! A la prochaine!
Je vous souhaite une bonne journée!
CADOFRANCE respecte l'avis du Client
Bonjour,
Suite à ma réclamation relative à la livraison d'un panier de fruits en décomposition pour la Fête des Mères 7 Juin 2020, je tiens à signaler que CADOFRANCE a pris en compte ma demande, et je remercie l'équipe CADOFRANCE de votre geste de renvoyer un autre panier. Les fruits ont été livrés en bon état, Merci ! Clairement, le transporteur Américain est plus efficace et professionnel que le transporteur de La Poste qui je pense fait appel à des sous-traitants qui font ce qu'ils peuvent.
7 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour,
Merci pour votre revue. Nous sommes naturellement vraiment désolés de lire cela! On doit recevoir votre numéro de la commande avant de pouvoir contrôler qu'est-ce qu'y a passé. Merci bien de nous envoyer des photos du panier et votre numéro de la commande par e-mail à customerservice@cadofrance.com ou par téléphone à +33 (0)1 8565 3773
On certainement trouvera une solution adéquate pour votre problème. Encore une fois nos excuses.
Cordialement et je vous souhaite une bonne journée.
continuez dans cette voie.
7 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Didier!
Merci beaucoup pour votre feedback !
Nous sommes très heureux de lire cela.
Je vous souhaite une bonne journée!
Rapide et bien
5 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Jérémie,
Merci pour votre revue!
Bonne journée encore!
Corbeille très jolie
Corbeille très jolie, mais les fruits sont arrivés abîmés.
5 mars 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Michelle,
Merci pour avoir pris le temps d'écrire ce revue. Nous sommes désolés d'entendre cela! Nos fruits sont toujours frais et d'une très haute qualité. En plus, on toujours fait un contrôle de qualité. Nous sommes désolés que cette fois ci, vous n'avez pas reçu le service parfait qu'on veut donner aux nos clients.
Je vous souhaite encore une bonne journée.
excellent
excellent
super experience
produits pas trop chers
commande facile
livraison pas trop cher
livraison rapide
13 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Raegen,
Merci beaucoup pour votre revue! Nous sommes heureux de lire votre reaction.
J'espère de pouvoir vous aider bientôt a Cadofrance!
Je vous souhaite encore une bonne journée et un bon week-end!
Cadeau plus petit en réalité que sur le…
Cadeau plus petit en réalité que sur le site
13 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour,
Merci pour votre réaction. Nous sommes désolés que le cadeau semblait plus petit que sur le site.
Pour pouvoir envoyer des fruits, c'est important qu'on peut les embâller d'une manière secure.
Le contenu est mentionné sur le site et ça est qu'on ajoute au panier. Encore une fois nos excuses.
Je vous souhaite encore une bonne journée et un bon week-end!
Manque de variété en fruits exotiques
6 février 2020
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Jaques,
Merci bien pour votre revue! On l'informera certainement au département responsable!
Encore une bonne journée!
Corbeille de fruits
Corbeille de fruits: livrée avec fruits en limite de fraîcheur. Bravo pour le cadeau!
12 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Bruno,
Merci pour votre feedback.
Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients. Si vous contactez le service au client avec ces problèmes, ils peuvent toujours trouver des solutions pour vous comme un nouveau envoi. Nous faisons nos mieux d'éviter les problèmes avec les commandes prochaines.
Encore une bonne journée et encore une fois nos excuses.
excellent service!
10 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Hi Marc,
Many thanks for your kind reaction! We're so glad to read that and would love to welcome you again at Cadofrance!
Je recommande
Le colis est arrivé à la date prévue, le contenu correspondait à mon attente, de belle qualité ; le chocolat : pas eu le temps de goûter, mes collègues l'ont englouti. Merci. Je recommande.
24 août 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Joceline,
Vraiment merci pour votre réaction! Ca nous rend heureux de lire cela!
A la prochaine!
J ai reçu en cadeau un panier de fruits…panier exotique
J ai reçu en cadeau un panier de fruits exotiques 1 banane 2 pommes 3 pêches (abîmées) 1 kiwi (très dur) 1 pamplemousse 1 grappe de raisin 1 clémentine 2 poires (très dures) 5 physalis (trop mûres) et 3 grenades ( j ai cru que c était du plastique tellement elles sont dures) voilà pas très exotique quand même et très déçue heureusement qu il y a le panier 😊🤔
20 août 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Marie-Jose,
Merci bien pour écrire ce feedback, c'est toujours très util d'entendre cela. N'hesitez certainement pas de contacter le service au client avec votre réaction et eventuellement des photos si ça passe. Ils peuvent trouver des solutions adéquates pour vous. Nous sommes en tout cas vraiment désolés pour les inconvénients et on vous souhaite encore une très bonne journée!
très belle prestation livré rapidement…
très belle prestation livré rapidement et sans aucun souci
16 août 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Anne-Marie,
Merci beaucoup pour votre réaction! C'est chouette de lire cela.
A la prochaine fois!
Votre service est impeccable
Votre service est impeccable. Je vous remercie et je vous recommanderai à mes proches.
Michel Richard
16 août 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Michel,
Ca c'est tellement gentil de votre part! Merci pour avoir écrit ce feedback et à la prochaine fois!
L'article commandé est arrivé en très…
L'article commandé est arrivé en très bon état, dans les délais.
Bravo !
20 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Sandrine,
Merci beacoup pour votre revue positive! Nous sommes vraiment heureux de lire cela!
Bon weekend!
Facile et efficace!
J’ai utilisé ce service pour la première fois et tout a été facile, efficace et la livraison était exactement tel que décrite. Fini les files d’attentes;)
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Salut Tonie,
Merci pour votre revue! Espèrement à une prochaine fois!
Bon weekend!
Les produits proposés n était pas de la…
Les produits livrés ne présentaient pas une qualité suffisante vue le prix élevé. De plus pas de possibilité de livrer le dimanche.
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Vincent,
Merci pour avoir pris le temps de nous écrire votre revue! C'est toujours util pour nous pour recevoir feedback pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à contacter notre service au clients s'il y a des situations désagréables.
Nos excuses pour lés inconvénients et bon weekend!
Tout était conforme à ma commande…
Tout était conforme à ma commande parfait à tous points vues
19 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Bonjour Mme Bouchart,
Merci beacoup pour votre réaction! Bon weekend pour vous!
Entière satisfaction
Commande livrée à la date prévue , les fruits étaient fidèles à la description et très frais
Entièrement satisfaite , je recommanderai sans hésitation
16 mai 2019
Avis spontané
Réponse de Cadofrance
Salut Valérie,
Merci beacoup pour votre réaction! Ca nous rend heureux!
Bon weekend pour vous!
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