Call A Lawyer Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

L’application était parfaitement adaptée à mon besoin. J’avais besoin d’un avocat dans un domaine spécifique. J’ai pu échanger avec plusieurs avocats afin de trouver celui qui correspond à ma personna... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Un avocat proposé par Call a Lawyer m'a demandé de lui envoyer un document. Nous avons convenu que je paierais ses honoraires sur une base horaire cependant, quelques jours plus tard, elle m'a envoyé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Pour l'interlocuteur, mes questions étaient soit trop généralistes, soit trop pointus pour proposer des réponses. Donc, je n'ai pas vraiment eu de réponse à mes questions.... à moins de commander une... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Call a lawyer propose un service innovant. Aussi pratique que rentable, l’offre permet d’accéder à un annuaire professionnel hautement qualifié. Grâce à eux c’est facile de trouver le bon avocat, une... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Services juridiques

À propos de Call A Lawyer

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Call A Lawyer - Trouvez un avocat

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À Propos de Call A Lawyer

Call A Lawyer est une entreprise française de mise en relation avec des avocats. Fondée en 2016, Call A Lawyer est à l'avant-garde de la mise en relation client-avocat grâce à sa plateforme de plus de 1500 avocats à contacter directement et dans tous les domaines du droit.

 

Notre mission

L'objectif de Call A Lawyer est de rendre un accès au Droit et à la Défense plus simple, plus transparent, et surtout moins cher, que cela soit pour les particuliers ou les professionnels Aujourd’hui le 2ème plus gros réseau national de mise en relation avec des avocats, juste derrière le Conseil National des Barreaux. Call A Lawyer se prédestine à devenir le numéro un français grâce à l’élaboration de nombreux partenariats tel que celui réalisé durant le confinement avec Infogreffe. En pleine croissance, leur ambition est d’être présent à tout moment pour ses clients, afin de les guider au mieux dans la résolution de leurs problématiques juridiques.


Coordonnées de contact

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Moyen

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266 avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne pioche

Je suis tombé par hasard sur cette plateforme, qui m'a permis d'obtenir très rapidement un conseil gratuit, puis de trouver un avocat; j'ai trouvé le site très bien fait et clair.

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien

Malheureusement aucun experts n'a pu trouver de solution ou n'avait pas l'abilite de le résoudre

12 novembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

En général j’ai eu des avocats très…

En général, j’ai eu des avocats très sympas qui ont répondu à mes questions. Par-contre, je suis aussi tombée sur ceux qui m’ont dit: on ne fait pas de remplacement d’avocat parce qu’ils ils sont en vacances ou alors ceux qui disent je vous réponds à condition que je prenne votre affaire. Call a Lawyer est très bonne initiative, sa m’a permis d’avoir des avocats dans différents droits et c’était important pour mon affaire. Bien cordialement merci

12 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service bienvenue mais difficile de…

Service bienvenue mais difficile de trouver avocats qui accompagne une association et ces membres en justice !

Le sentiment que c'est du protexionisme envers des syndicats qui pourtant ne font plus le travail !

12 novembre 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai payé pour un service inutile

J’ai payé pour un service inutile. Je n’ai pas été rappelée par l’avocat. J’ai du faire autrement.
Je ne recommande pas.

11 février 2021
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Réponse de Call A Lawyer

Bonjour Marie-Pierre,

Merci pour votre retour d'expérience, je suis désolé que l'avocat ait oublié de vous rappeler suite à l'utilisation de notre service en avril 2021.

Pourquoi n'avez-vous pas pris contact avec notre équipe pour que nous trouvions une solution ?

A la fin de chaque appel, nous demandons une note de satisfaction, justement pour pouvoir vous aider en cas de mécontentement. Je constate que vous n'avez pas noté votre appel, notre équipe n'a pas pu détecter votre mécontentement.

Il ne faut pas hésiter à revenir vers notre service client pour que nous vous réorientons vers un autre avocat (gratuitement), dans le cas où vous seriez mécontente du comportement d'un avocat.

Notre équipe va revenir vers vous dès lundi pour vous proposer une solution adéquate.

Bien à vous,

Benjamin de Call A Lawyer

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et clair

Pour avoir une réponse rapide sur une sujet-doute, c'est top. On peut creuser avec l'avocat ensuite si besoin, il vous donnera un estimatif du temps et de sa prestation

11 novembre 2021
Noté 3 sur 5 étoiles

Manque d’empathie dans l’écoute

Ai eu 2 avocats. Je ne me suis pas senti à l’aise pour exposer mon problème.

11 novembre 2021
Logo de Call A Lawyer

Réponse de Call A Lawyer

Bonjour Jean-Pierre,

Merci pour votre retour d'expérience, je suis désolé d'apprendre que vos appels n'aient pas été la hauteur de ce que nous promettons chez Call A Lawyer.

Notre objectif est d'apporter grâce à notre plateforme de mise en relation avec des avocats des conseils sur-mesure, mais surtout que vous vous sentiez écouté et à l'aise pour parler de vos problématiques.

Dans le cas où un avocat semble peu motivé à répondre à vos questions. Il ne faut pas hésiter à revenir vers notre service client pour que nous vous réorientons vers un autre avocat (gratuitement).

Aujourd'hui est un jour férié, mais dès demain notre équipe va prendre attache avec vous pour vous proposer une solution qui vous convienne.

Bien à vous,

Benjamin de Call A Lawyer

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Excellente expérience. J'ai pu facilement contacter plusieurs avocats qui ont été à chaque fois accueillants et concentrés sur mon sujet.
J'ai pu continuer la relation avec l'un d'eux.
je suis très satisfait.
(Un ami a fait de même, et il m'a fait le même retour d'expérience).

11 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Service très utile.

Service très utile.
Prendre soin de vérifier si vous avez besoin d'un abonnement (utilisation permanente ou bien service ponctuel, un peu plus cher mais très efficace)

10 novembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai trouvé cette application facile…

J'ai trouvé cette application facile d'utilisation et économique. Finis les rendez-vous à répétition avant de trouver l'avocat qui nous convient ou un renseignement juridique à 50€ minimum de l'heure l'entretien, en présentiel ou en distanciel. Avec des avocats à l'écoutes, disponibles et compétents.

8 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grande déception pour le service de ce…

Grande déception pour le service de ce site : difficultés pour le paiement, avocat peu consciencieux fait une réponse fausse (date) et peu encourageante. Résultat : c'est trop cher pour aucun service ou conseil utile !

5 novembre 2021
Logo de Call A Lawyer

Réponse de Call A Lawyer

Bonjour Mvic,

Merci pour votre retour,

Nous sommes désolés que votre expérience vous ai décu. Je vais vous répondre point par point étant donné que vous abordez différents sujets :

Concernant les difficultés de paiement : nous sommes obligés d'appliquer les normes européennes en matière de sécurité bancaire, pour le bien des consommateurs (dont le système de pré-authorisation bancaire fait parti et avec lequel vous avez expérimenté quelques difficultés).

Il y a eu également une suspection de fraude de votre banque, qui n'est pas non plus liée à notre service mais aux mesures de sécurité que votre banque met en place, et qui peuvent se déclencher selon certaines conditions (souvent pour des nouveaux paiements en ligne par exemple).

Concernant votre appel avec notre avocat partenaire, nous prenons vos commentaires très au sérieux.

A la fin de chaque appel, nous demandons une note de satisfaction, justement pour pouvoir vous aider en cas de mécontentement. Parce que vous avez noté 5/5, soit la note maximale, malheureusement, nous n'avons pu détecter votre mécontentement.

Dans le cas où un avocat ne connait pas les spécificités de votre problématique ou semble peu motivé à répondre à vos questions. Il ne faut pas hésiter à revenir vers notre service client pour que nous vous réorientons vers un autre avocat (gratuitement).

Nous allons vous contacter aujourd'hui pour vous proposer une solution qui vous satisfasse.

Bien à vous,

Benjamin de Call A Lawyer

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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