Bien mais... La consultation a été compliquée à mettre en place mais au finale après beaucoup d'attente et un rappel (car connexion difficile ) tout est rentré dans l'ordre. Par contre l'opératrice... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.
L'entreprise a répondu
J' ai été bien accompagnée pour m inscrire et j' ai eu de suite une consultation dont j' avais besoin. On ne m'a pas compté de frais. Facilement joignables en cas de problème
L'entreprise a répondu
J'ai été accompagnée de manière très précise et efficace jusqu'à la salle d'attente en ligne, la personne est restée avec moi jusqu'au bout en m'expliquant bien, et ensuite j'ai vu un médecin très... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Human (Callhuman) est un service qui facilite la réservation rapide de téléconsultations médicales en agrégeant les meilleures plateformes françaises. Nous vous invitons à partager ici votre avis sur l'accompagnement et le service reçus de la part de Human, et non sur les professionnels de santé consultés via nos partenaires.
Coordonnées de contact
Paris, France
- 01 89 01 40 40
- contact@callhuman.fr
- callhuman.fr
4,0
Bien
103 avis
A répondu à 95 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de CallHuman
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous transmettrons votre message à la personne concernée — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human
Un très grand professionnalisme et…
Un très grand professionnalisme et beaucoup de patience
Merci
13 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez été bien accompagnée 😊 Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé rapidement et efficacement. 😊
Jeanne de Human
très compréhensible suivi étape par…
très compréhensible suivi étape par étape je recommande fortement
11 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait paru clair et fluide du début à la fin. Nous transmettrons votre retour à la personne concernée — elle en sera ravie. 😊
Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que le service ait répondu à vos attentes. 😊
Jeanne de Human
Bien conseillée par Léa
Bien conseillée par Léa
Constitution du dossier rapide
RV médecin sous 40 mns
Médecin à l'écoute
Je vous conseillerais sans problème
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez pu être accompagnée efficacement. Votre retour sera transmis à Léa — cela lui fera très plaisir. 😊 Jeanne de Human
Très satisfaite
Je me suis inscrite sur le site on m’a appelé aussitôt, j’ai eu un médecin très rapidement au téléphone, il m’a posé beaucoup de questions et m’a donné un traitement adapté à mes symptômes, je recommande !
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement et de savoir que tout s’est bien déroulé. Votre satisfaction est essentielle pour nous. 😊
Jeanne de Human
Profitent de la vulnérabilité des gens…
Profitent de la vulnérabilité des gens pour leur faire payer un abonnement.
Mon père, qui est sous tutelle depuis peu, était malade l'hiver dernier et a cherché une téléconsultation. Leur site étant mis en avant sur Google (clairement par design), il est passé par eux et il paye 4.99 euros par mois pour un service inutile (gratuit si vous passez par Doctolib ou les plateformes directement)
4 mai 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et comprenons parfaitement votre inquiétude, d’autant plus lorsqu’il s’agit d’un proche.
Notre objectif est d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches de téléconsultation, avec un service clair et transparent. Nous prenons toutefois votre retour très au sérieux et souhaitons nous assurer que la situation de votre père soit bien comprise et traitée correctement.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant ses coordonnées (nom, prénom, e-mail utilisé), afin que nous puissions vérifier son dossier et vous apporter une réponse rapide et adaptée.
Nous restons à votre entière disposition. 🙏
Jeanne de Human
Bonjour tres rapide est vraiment …
Bonjour tres rapide est vraiment bienfait
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Votre retour nous fait très plaisir 😊 Jeanne de Human
Bon accompagnement tout au long de la…
Bon accompagnement tout au long de la démarche
26 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre démarche. 😊
Jeanne de Human
Réponse de CallHuman
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé. 😊
Jeanne de Human
J'ai été bien accompagné dans les…
J'ai été bien accompagné dans les démarches à effectuer, à la création de mon compte,sur le déroulement de la procédure, sur le coût du service et l'accès à la consultation médicale.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement vous ait apporté satisfaction à chaque étape. 😊
Jeanne de Human
Une conseillère qui prends le temps d…
Une conseillère qui prends le temps d expliquer la marche à suivre très gentille et agréable.
J'ai pu avoir une consultation très rapidement le médecin très gentille et très à l'écoute.
J'ai eu une bonne prise en charge du début jusqu'à la fin.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux que votre expérience se soit déroulée dans de bonnes conditions et que vous ayez pu être accompagnée sereinement. 😊
Jeanne de Human
Très bien conseillé et intervention…
Très bien conseillé et intervention rapide du médecin et de très bon conseil merci
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et la consultation vous aient apporté satisfaction. Votre retour nous fait très plaisir. 😊
Jeanne de Human
Pour la première expérience rien a…
Pour la première expérience rien a redire tout était parfait.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première expérience ait été à la hauteur de vos attentes. 😊 Jeanne de Human
Bonjour je vien vers vous car je…
Bonjour je vien vers vous car je sougaiterai que faire arreter mon prelevement de 4,99 tout les mois jespere avoir une reponse de votre part merci
16 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Bonjour,
Merci pour votre message. Nous prenons bien en compte votre demande et vous confirmons qu’il est tout à fait possible d’arrêter votre abonnement simplement.
Nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée), afin que nous puissions traiter votre demande rapidement et mettre fin aux prélèvements.
Nous restons à votre écoute. 🙏
Jeanne de Human
La patience de la personne au téléphone…
La patience de la personne au téléphone pour me guider sur l'inscription et la bienveillance et la suite pour l'avis du Médecin qui a était ma fille même en restant chez nous .
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’échange aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans cette voie. 😊
Jeanne de Human
Appels rapide et efficace
Appels rapide et efficace. Très clairs dans l'aide à suivre. Je le recommande vivement
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’accompagnement ait été clair et efficace. Votre retour sera transmis à l’agent concerné — cela lui fera très plaisir. 😊
Jeanne de Human
Bon service qui aide bien dans un…
Bon service qui aide bien dans un moment compliqué merci
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre accompagnement vous ait été utile 😊
Jeanne de Human
Arnaque pure et simple
Arnaque pure et simple
Ils prélèvent 4.99€ chaque mois SANS AUTORISATION
Et bien sûr pas de moyen de les contacter pour arrêter ces prélèvements
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de CallHuman
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre message et comprenons votre inquiétude. Nous tenons toutefois à vous assurer que notre service reste joignable et que nous traitons toutes les demandes, notamment celles liées aux abonnements.
Si vous rencontrez un souci avec des prélèvements, nous vous invitons à nous écrire à contact@callhuman.fr
en précisant vos coordonnées (nom, prénom et adresse e-mail utilisée). Nous examinerons votre situation avec attention afin de trouver une solution rapidement.
Avec toute mon attention,
Jeanne de Human
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