CallMePower.be Avis 25

1 entretien très pénible et très long pour avoir 1 autre offre d énergie.
Ce sont de véritables marchand de tapis.
La conversation traîne plus d une heure et pendant ce temps ils veulent vous pousser a prendre d autres contrats.
Expérience très perturbante et désagréable.

Bienvenue chez les marchands de tapis.
Une expérience franchement pénible : perte de temps, communication compliquée et un sentiment que je n’ai aucune envie de revivre.
Au lieu de répondre réellement à la demande du client, tout semble orienté vers la vente de produits ou de menus supplémentaires.

L'offre d'électricité trouvée ce jour sur ce site (928 Eur/an pour 4000kWh/an en monohoraire région de Tournai) est près de 500eur moins chère que sur comparateur-energie.be mais quand on est rappelé par le call center de CallMePower, ils ne veulent pas donner cette offre et tentent de vendre un entretien de chaudière, ou une offre d'un autre fournisseur. Ils ne donnent pas la réduction de première année qui est dans l'offre, et disent meme qu'il y a une erreur sur leur site et qu'il faut prendre l'autre offre qu'ils proposent. En conclusion ils veulent vendre ce qu'ils veulent, et pas l'offre montrée sur leur site. Ceci pue l'arnaque organisée.

Très décue de leurs services.
Ils ne voient que leur portefeuille et ne respectent pas les délais démandés

Cet societe sont constitue darnaqueurs.qui vendent du vent.par telephone 2 contrat non voulu.1 protection des donnees.1 taxe carbonne. Je bloque.les mandats sepa non signe.a fuir.il se couvre avec scarlett.qui Elle ne veut rien savoir.juste soutirer des fonds. A fuir.....

Réponses rapides et claires. Conseils judicieux. Accueil très agréable

Enfin un e-mail qui est intéressant et pertinent merci de m’avoir envoyé cette e-mail

avis biaisé, Eneco a un très mauvais service client et leur note est de 5 sur le site. Si cette information n'est pas fiable probablement que le reste non plus.

Super professionnel merci à madame Karin !

Premier contact après achat maison. La personne était très claire. Cela s'est passé rapidement pour les notifications et demandes de fournisseur d'électricité et gaz.
Maintenant, j'attends le contact du fournisseur.

un chat direct avec une interlocutrice de vivaqua. Elle va directement au but, dirige la conversation pour simplifier les choses. Rien à redire, en ce qui concerne la bonne organisation de cette conversation.
j'attends de voir si ses promesses vont se concrétiser, mais je n'en doute pas.

Réponse (partielle) rapide par Chat avec Marie. Un technicien devrait me contacter dans l'heure.
Donc, attendons de voir...(j'ai donné 4 étoiles) ...le technicien m'a rappelé simplement pour me communiquer le n° de tél. du" Service technique" à contacter. Ce que je viens de faire:
après avoir expliqué le problème à ma correspondante (bien aimable) j'ai été redirigé vers le service "index" où une nouvelle interlocutrice (aussi aimable) a pris aussi note du problème et m'a annoncé qu'un technicien prendrait contact endéans les 2 jours. J'espère donc que la 5éme personne sera enfin le bon interlocuteur... (je revois dès lors le nombre d'étoiles (une seule) sur base de cette expérience.