Aide en ligne plutôt réactive. Belle opportunité sur l’Orbea Alma m30 (2022) carbone à 1400 euros et plutôt bien équipé. Carton en mauvais état mais vtt intact et conforme à l’annonce. Je regrette mal... Voir plus
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande est conforme , rien a dire,le vélo est arrivé bien emballé Le seul bémol : ne pas pouvoir joindre Campsider par téléphone pour avoir des renseignements , j'ai envoyé un mail est la répon... Voir plus
Livraison un jour hors délai. Le livreur a posé mon colis de près de 5000€ devant la porte en mon absence, sans signature! et pas de facture d'achat dans le colis. Emballage vraiment soigné qui a bien... Voir plus
Bonne expérience, le site est sérieux, les offres sont bonnes et le vélo reçu et parfaitement conforme rien à redire de ce côté. Quelque coac dans la commande et une absence de communication par télép... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Campsider est la 1ère marketplace dédiée aux équipements de sports outdoor d’occasion (sports d'hiver, randonnée, trail-running, VTT, escalade et alpinisme). Achetez et vendez du matériel sélectionné et garanti, en toute confiance et avec des conseils de spécialistes.
Coordonnées de contact
Annecy, France
- hello@campsider.com
- campsider.com
4,4
Excellent
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facile rapide et efficace
18 mai 2026
J'ai commandé le 07/05/2026 un VTT…
J'ai commandé le 07/05/2026 un VTT électrique, nous sommes le 18/05/2026 et je n'ai toujours pas de nouvelles malgré mes mails qui soit disant sont traités sous 48h.
Sur le site la commande est en cours de validation par le vendeur, sous 5 jours max soit disant...
Je prend les devants et contact directement le vendeur qui me dis qu ils ne travaillent plus avec campsider...
Je suis dans l'attente d'un vélo qui n'arrivera jamais et je n'ai pas de retour !
7 mai 2026
Avis spontané
Livraison parfaite.
Livraison parfaite.
Vérifier certains réglages (freins, hauteur de selle notamment)
10 mai 2026
Cannondale Supersix evo
Envoi rapide, livraison plus vite que prévue !! Etat du vélo parfait !!!
16 mai 2026
Équipe très réactive,
Équipe très réactive,
Je m’étais trompé de vélo en commandant et ils ont pu inverser et m’envoyer le bon vélo rapidement,
Très bonne expérience
16 mai 2026
Je trouve sa vraiment bien qu'il est…
Je trouve sa vraiment bien qu'il est possible de discuter du prix
16 mai 2026
Technicien très agréable et à l’écoute…
Technicien très agréable et à l’écoute . Transaction rapide et efficace
16 mai 2026
Bonjour
Bonjour,
J’ai apprécie la livraison très rapide, le colis bien emballé, j’ai une petite question concernant l’entretien du vélo, avez-vous des partenaires en région parisienne île de France?
Merci
Julio
15 mai 2026
Facilité de commande
La commande a été facile à faire et le choix aussi car chaque détail du vélo a été bien mentionné
15 mai 2026
Disponibilité et amabilité des…
Disponibilité et amabilité des conseillers. Précision des conseils, émanant manifestement de professionnels en même temps que de passionnés du vélo (pour ce qui me concerne). J'attends la livraison de ma commande... avec patience et aussi avec confiance.
15 mai 2026
processus d'achat clair
14 mai 2026
Parcours d'achat simple
Détails précis sur les vélos
Réponses rapides du service client
Prix attractifs
14 mai 2026
Je suis très satisfait de mon achat
Je suis très satisfait de mon achat, car la description et les photos du vélo correspondent parfaitement au réel.
13 mai 2026
Satisfait mais....
Livraison un jour hors délai. Le livreur a posé mon colis de près de 5000€ devant la porte en mon absence, sans signature! et pas de facture d'achat dans le colis. Emballage vraiment soigné qui a bien protégé le vélo pendant le trajet. Quelques vis à serrer et la machine était prête à rouler.. Le vélo était annoncé neuf avec 160 km mais je pense qu'il en a plus au compteur, guidoline abimée sur le côté gauche, probablement une chute, quelques éclats de peinture minimes sur le cadre et le pédalier. Un léger voile aussi sur la roue arrière. Je n'ai pas reçu non plus de chargeur pour la batterie du dérailleur. Réglages et matériel à vérifier avec mon vélociste qui va peaufiner tout ça. Bref dans l'ensemble satisfait, mais quelques défauts cachés dans l'annonce.
7 mai 2026
Parfait merci
14 mai 2026
Très bon contact
Très bon contact , question réponse rapide , facilité de paiement, suivi et livraison top.
10 mai 2026
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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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