Campusbokhandeln Avis 

26 135
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Boken var i fint skick och kom inom rimlig tid, emellertid skickades ett konstigt mejl om att avsändaren inte kunde skicka boken och att jag skulle få en ny upplaga istället vilket inte stämde då jag... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Väldigt smidigt, men undrar över varför jag inte fått betalt för min senaste bok. Vad händer om köparen hämtar boken men inte skickar in ett godkännande? Uteblir betalningen för att köparen inte skick... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ett enda fel, men allvarligt. Jag vill minnas att det inte gick att begära leverans till en säker plats (utlämningsställe eller paketskåp). Istället satt förpackningen halvvägs intryckt i vår brevlåda... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick tag i böckerna jag behövde för stunden, 2 begagnade 1 ny. Sparade ca 300 kr på köp begagnade böcker, alla böckerna var i bra skick, rekommenderar, kommer köpa fler inom snar framtid. Bra snab... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bouquiniste
  2. aussi dans
  3. Service e-commerce

Écrit par l'entreprise

Campusbokhandeln säljer ny och begagnad kurslitteratur på nätet och i butik, på eller nära campusområdena. Vår ambition är att ha Sveriges tydligaste och starkaste studenterbjudande där den cirkulära affären står i centrum. Vi finns till för att hjälpa studenter att spara och tjäna pengar på sin kurslitteratur samtidigt som vi tillsammans gör miljön en tjänst. Vi strävar mot att ständigt göra kurslitteraturen till en win-win!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

26 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(26 135)

1 835 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Skicket stämde inte alltid överens

Skicket stämde inte alltid överens, på ett negativt sätt. Det var flera gånger som försäljaren inte kunde skicka boken, vilket antingen fördröjde processen eller avbröt köpet helt och hållet.

18 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Produkt fanns inte tillgänglig efter köp

Köpte den men sen va den inte tillgänglig så fick inget. Pengarna tillbaka såklart men ingen produkt

14 juillet 2026
Logo de Campusbokhandeln

Réponse de Campusbokhandeln

Hej,

Tack för din feedback.

Säljaren valde att avbryta försäljningen och i samband med det avbröts köpet. Vi har genomfört en återbetalning och skickat en bekräftelse till dig via mail.

Vi förstår din besvikelse över att inte få varan.

Jag skickar ett presentkort till dig i ett separat mail som kompensation.

Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta våran kundsupport https://campusbokhandeln.se/kundservice

Med vänlig hälsning,
Kevin på Campusbokhandeln

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick tag i böckerna jag behövde för…

Fick tag i böckerna jag behövde för stunden, 2 begagnade 1 ny.
Sparade ca 300 kr på köp begagnade böcker, alla böckerna var i bra skick, rekommenderar, kommer köpa fler inom snar framtid.
Bra snabb leverans.
Mvh
Svante ☺️👋

14 juillet 2026
Noté 3 sur 5 étoiles

Väldigt lång leveranstid

Väldigt lång leveranstid, priset räddar 3 stjärnor, annars hade det blivit minus.

3 juillet 2026
Logo de Campusbokhandeln

Réponse de Campusbokhandeln

Hej,

Tack för att du delat ditt omdöme med oss.

Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden. Vi förstår att det är frustrerande och vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveransprocesser.

Boken du beställde var en beställningsvara för oss med en längre leveranstid. Behandlingstiden för våra böcker hittar du alltid på respektive produktsida.

Då vi inte har kunnat leverera enligt utlovat har jag nu återbetalat fraktkostnaden samt skickat ett presentkort till dig i ett separat mail.

Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta våran kundsupport https://campusbokhandeln.se/kundservice

Med vänlig hälsning,
Kevin på Campusbokhandeln

Noté 1 sur 5 étoiles

Boken full av överstrukna sidor.

Lång leveranstid. Det stod att boken var i nyskick men på nästan varje sida är rader överstrukna med överstrykningspenna. Boken kostade på tok för mycket för det skick jag fick den i. Hade valt beställa från någon annan om jag visste detta. Det utgick inte från beskrivningen om bokens skick.

25 juin 2026
Logo de Campusbokhandeln

Réponse de Campusbokhandeln

Hej Katarzyna,

Tack för din feedback.

Beklagar att det angivna skicket på din bok inte stämde och att leveransen drog ut på tiden.

Vänligen skicka bilder på boken till våran kundsupport så kan dem hjälpa dig vidare med en reklamation.
https://campusbokhandeln.se/kundservice

Med vänlig hälsning,
Kevin på Campusbokhandeln

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus