Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Canalcar Las Rozas. Nunca vendas un coche ahi. Te diran "te pagamos el Lunes" y no te pagaran por semanas. Siempre con alguna excusa. En mi caso, ya me confirmaron que no quedan mas pendientes y que m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ladrones y sinvergüenzas es lo menos que se les puede decir. No vayáis a tasar vuestro coche ahí. Te dan un precio y cuando vas a entregar el coche (una semana más tarde) te dicen que lo tienen que re... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomiendo a Sara Garcia de Canalcar, es una chica muy simpatica y resolutiva. Sin duda cuando me compre otro coche volvere a comprarlo en Canalcar y con ella

Noté 1 sur 5 étoiles

Me hicieron ir a Canalcar Leganes para tasar mi coche, después de ir que precisamente no estaba al lado de mi casa (50 kms), me dicen que por la tarde me dicen la tasación, después de tres días no he... Voir plus

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(152)

20 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Estaba interesado en un vehículo …

Estaba interesado en un vehículo según precio indicado en su página web y alguna más me decido ha comprar
Llamo por teléfono con la intención de ir a por el vehículo, pero cual es mi sorpresa al darme el precio final 2000 euros más que el anunciado le comento de donde salen esos 2000 euros de más y me dice de el cambio de nombre
Le comento que eso no vale el cambio de nombre y que en la página pone el precio
Le comento que no me interesa y que me sentía engañado

19 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

precio mas alto del anunciado

hoy he ido a ver un coche, no pensaba dar detalles pero si lo voy ha hacer, me presento para ver un bmw 330d año 2007 algo tampoco de otro mundo, hasta el momento bien atendido y agradables, cuando me llevan al coche todo sigue bien hasta que veo que no tiene itv neumaticos traseros casi lisos que decian que los cambiaban y los de alante caducados con mas de 5 años de la fecha indicada, y me dice que esos no pasa nada que los ha revisado el mecanico y estan bien, pudiendose ver que estan cuarteados, seria ciego el mecanico... sigo, despues de ver el coche y aparentemente por unos neumaticos y itv no vas a hecharte para atras, me dice que el coche llevara ahi unos dos meses como mucho que no sabe, entonces para que me dices dos meses indagando lleva 1 año parado en sus instalaciones algo nada bueno para un diesel, hasta el momento bien pero cuesta abajo y sin frenos le comento el llamar a un personal especializado en peritaje de vehiculos y me dice que el no se fia de ellos y que no dejan meter grupos de diagnosis para ver el estado del vehiculo posibles fallas aunalas o anteriores, incluso mantenimientos, ahi ya me recome por dentro ya que puede ser una politica que tienen muchos concesionarios que suelen estafar, hablando con el ya sentados en la oficina de nuevo me dice que el precio es casi de un 20% mas del indicado y que l garantia va aparte que el coche no tiene garantia poniendolo en en anuncio bien claro que tenia 1 año, seguimos mordiendonos la lengua, seguidamente hablando del labor que haria los tecnicos le comento que si no huviera conformidad dentro de los 10 dias que proponen de prueba que el importe no se reembolsaria que se quedaria ahi para otro vehiculo mas o menos en el precio pagado, ya te deja con la boca y el c**o abierto algo que por ley estan obligados a la garantia y la reembolsacion, cosa que al firmar papeleo te haran el lio con letras pequeñas, me parece una panda de estafadores por muy buen trato que tengan al futuro cliente desde mi caso.
la gente que vaya tanto a comprar o vender que se informe bien y vaya con tranquilidad porque te buscan las mañanas por cualquier lado ami me pedian mas de 1.500€ del precio anunciado y me dice que son la garantia y tasas por el cambio de nombre y demas, pero si seguramente sea su sueldo, nose si reirme o llorar pero mucho cuidado con estos estafadores, a cualquiera que le sobre el dinero se la meten bien metida mucho ojo.

30 juin 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

UNA ESTAFA TOTAL! DENUNCIAD TODOS A ESTOS SINVERGÜENZAS

UNA ESTAFA TOTAL!! NO OS FIEIS DE CANALCAR, OS ESTAFAN Y ACABAIS CON AVERIAS DE MAS DE 1000 EUROS, DENUNCIAD TODOS PARA MANDAR A ESTA MALDITA EMPRESA AL MALDITO INFIERNO YA QUE NO PUEDO PONER COSAS MÁS FUERTES, ESTAFADORES SINVERGÜENZA QUE OS DA IGUAL QUE ALGUIEN MUERA MIENTRAS OS LLEVEIS DINERO, VERGONZOSO, DENUNCIAREMOS Y VIENDO LAS DEMAS RESEÑAS OJALA OS ARRUINEIS PRONTO MAL NACIDOS

20 mai 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Afortunadamente todo cambia atraves de…

Afortunadamente todo cambia atraves de los años, sólo puedo decir que cuando estuve allí, solicitando informacion fui muy bien atendída, por una chica que está actualmente, me dio toda la información que le pedí con mucha amabilidad, no se porque algunas personas no entienden que cuando compra un coche así sea que lo tengamos un día, un mes, un año ya se desvalorización y no nos darán lo mismo por lo que lo hemos comprado.,solo puedo comentar que si compro o cambio mi coche iré allí porque fui muy bien atendida, gracias señorita Leydi por su esmerada y buena atención.

28 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

MUCHO CUIDADO CON CANALCAR

MUCHO CUIDADO
nunca el precio que te oferten por mail sera el que te paguen. NUNCA
Desde el momento en que te atraen con su mail comienza si labor de trileros. Primero con que hay dos modalidades de venta y que para pagarte lo que te han dicho tienes que dejar el coche, de momento, 30 dias para que lo vendan, en esta modalidad ellos no compran.
La otra es la venta directa a ellos y aqui la coaa ya es de traca. VERAS TU COCHE PERDER VALOR A CADA PALABRA DEL TASADOR.
Finalmente, lee con cuidado lo que te den a firmar porque ahi te dan el golpe final, solo te das cuenta al llegar a casa de que poco menos que te han tangado.
El proceso no es un fraude legal, pero si una venta maliciosa y totalmente engañosa.
Te enfrentas a gente muy bien entrenada a base de pocker y de los que POR NADA te fies.
Si aun asi alguien acude a ellos MUCHO OJO Y CUIDADO. Peligro de engaño

18 mars 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Poco Recomendable Tasación Engañosa.

Poco Recomendable Tasación Engañosa.
De la primer tasación online me reducen el 25% cuando les envío fotos y el resto de documentación.
Cuando llega la hora de la tasación presencial la reducción es de otro 50% por diferentes pegas, pintura, arañazos, etc
El resultado es que de los 3950 € iniciales se queda en 1000€ , una total pérdida de tiempo.

20 février 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Tuve una muy buena experiencia en canalcar , en cuanto a la información del coche que estoy interesado en comprar, la comercial Leidy moreno me brindo un acompañamiento muy completo e información necesaria en cuanto a financiación.
Recomiendo xanakxar para comprar tu coche .

18 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No recomiendo comprar

No recomiendo nada comprar un coche aqui, hace semana y media compre un coche aqui el cual parecía en buen estado, pague 10.500€ y al cabo de semana y media empezo a hacer un ruido de motor, al ir al concesionario oficial me dicen que eso es la cadena, y por asegurar fui a un otro taller y me dijeron lo mismo que es la cadena que esta estirada o el tensor esta roto, es una reparación de 1.600€ y estos de Canalacar no se quieren hacer responsable por que segun ellos no estran en garantía, (solo llevó 11 dias con el) así que ahora hay que andar a lios con ellos y meter abogados. Asi que por buestra tranquilidad y vuestras seguridad no recomiendo comprar nada con ellos.

9 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nunca he salido de un establecimiento…

Nunca he salido de un establecimiento tan disgustado y nunca me he sentido tan insultado como hoy. Tasé mi coche por la web y envié fotos como solicitan ademas de rellenar todos los datos que piden, mi chica por su cuenta hizo lo mismo, enviando exactamente las mismas fotos que envié yo. Me llega a mi correo una oferta de 3900€ y al de mi chica otra de 4150€. Precio unos 2000€ por debajo del mercado pero como tiene arañazos y le hace falta una mano de pintura lo vi comprensible. Cuando me llama la chica para ver que me habia parecido la oferta le cuento lo ocurrido y me dice que depende del tasador da un precio u otro.. 250€ de diferencia por el mismo coche, no obstante me respeta la oferta mas alta y me da cita para las 19:00 ya que además me interesaba comprar otro coche que habia visto en su web. Llego a las 19:00 y me atiende otra chica, muy simpática, que me enseña el coche en el que estaba interesado mientras deja de lado la tasación de lado a pesar de que los tasadores se van a las 20:00 segun me dijeron por teléfono al darme la cita. Estamos un rato viendo el coche y otro mas que me habia llamado la atención y llaman al tasador que aparece a las 19:45 hasta aquí todo mas o menos perfecto. Me subo con el tasador en mi coche, buenas tardes por cierto un poco de educación no esta de mas. Lo arranca y salimos del parking poco mas que haciendo ruedas.. lo primero que me dice es que al coche le falta fuerza cuando va por unos poligonos a 70km/h nada mas salir del parking y que asi no se puede probar. Le contesto que es un coche atmosférico que tiene 115 cv y que no tiene turbo, que la fuerza es la que hay y aun asi me replica que ya sabe el muy bien que es atmosférico pero que ese coche no esta bien que no puede tasarlo sin fuerza. Le digo que el coche acababa de salir del taller hace 3 semanas y estaba perfecto que le habia cambiado las bujias, aceite y filtros y que no daba fallo ninguno y su contestación subiendo el tono es que si encima el coche acaba de salir del taller es razón de mas para no probrarlo asi que da la vuelta en una rotonda medio derrapando de lo deprisa que iba y aparca el coche en el parking.
Lo primero de todo, estas probando un coche que, efectivamente, no tiene mucha fuerza, pero porque el motor es asi no porque este mal. No estas conduciendo un coche de 180 cv que te pega al asiento. Lo segundo, no creo que para probar un coche tengas que ponerlo a lo máximo que de y que te enorgullezcas de que llevas el pie a fondo en unos poligonos, sácalo a carretera por lo menos y le pisas todo lo que quieras. Si te vas a las 20:00 y te mandan tasar un coche a última hora hazlo con un poco de mimo que te pagan para tasar y no me despaches como lo has hecho por irte a tu hora o me das cita para otro dia y voy encantado a que le hagas la prueba, pero no pongas excusas absurdas y me faltes al respeto en mi cara. Mira que he leido reseñas a lo largo del dia y por no hacer caso he perdido tiempo y dinero.

25 janvier 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO RECOMIENDO COMPRAR COCHE AQUÍ

NO recomiendo para nada comprar un coche aquí, al principio todo muy bonito pero cuando te das cuenta de que te han vendido un coche sin la revisión que decían y por lo tanto con las cerraduras en mal estado, has pagado por una garantía que, sorpresa! no te cubre, a pagar de tu bolsillo llevando menos de 1 mes con el coche.. se hacen los locos cuando pides explicaciones y mi comercial Mohamed ni da la cara, no contesta emails ni me llama!! Por supuesto cuando saben que ya lo has arreglado por tu cuenta sólo se les ocurre decir que si lo hubiera dicho antes me hubieran puesto otras cerraduras pero usadas... me parece lamentable el trato. Desde luego nunca os pienso recomendar a nadie!

21 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Unos sinvergüenzas

Unos sinvergüenzas. Compramos un coche hace menos de 6 meses con un seguro extra para posibles averías, algo que nos recomendaron ya que nos daba una tranquilidad extra. Ahora el coche tiene una avería de 1700 euros y el seguro dice que no se hace cargo porque precisamente eso no esta incluido. CanalCar tampoco se hace cargo de nada. Todo facilidades para vender y ninguna para solucionar los problemas de su mala gestión.

16 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

NO LO RECOMIENDO

Me ofrecieron de inicio más dinero por comprar el coche que las demás compañías por lo que me consiguieron de cliente.

Una vez pasada la revisión bajaron considerablemente el precio inicial por un par de arañazos y, según ellos, porque no funcionaba el aire acondicionado. La última vez que lo utilicé funcionaba, quizá se había descargado y, en mi opinión, no costaba cargarlo la cantidad que ellos pretendían.

Pero ya estaba allí, se había hecho tarde y no tenía tiempo para volver otro día a otra de las compañías que, después de la bajada de precio de Canalcar, hubiese sido más rentable para mí.

Cuando acepté, me llevé la sorpresa de saber que el precio que me ofrecían, ya mermado del inicial, no era abonado en 48 horas como decía su publicidad, sino que me pagarían cuando a su vez ellos vendieran el coche. Si quería el dinero inmediato, me bajaban todavía más el precio.

Tendría que haberlo rechazado, pero acepté a pesar de sentirme engañada y firmé el contrato. Recibiría el dinero cuando ellos lo vendiesen.

Pero no contentos con el precio por el que se habían quedado el coche, dos días después me llamaron diciendo que tenían un comprador al por mayor que quería comprar un lote de coches en el que se incluía el mío, pero que Canalcar me cobraba una importante cantidad por hacer la gestión y venderlo. Si no, no sabían el tiempo que tardarían en poder venderlo y pagarme.

Creo que me iban a marear hasta comprarme el coche a la baja. Acepté la nueva bajada de precio.

Al día siguiente mi coche estaba a la venta en su página web por casi el triple de lo que me habían pagado. Y yo había pagado por la gestión de una venta que parece ser no se hizo. ¿Había existido dicho comprador?

21 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tasaciones infladas. Información como minimo inexactaDespués de pedir una tasacion on line …

Después de pedir una tasacion on line que inicialmente no me interesa, no hago mas que recibir e mails recordandolo y subiendo la tasacion. Finalmente pido cita y la reducen 5.000 €. El coche tiene 3 años y está nuevo y todos los datos que di eran correctos.. Pido explicacones y me dicen que es el mercado. Creo que hacen publicidad engañosa. No deis credibilidad a las comunicaciones y mi consejo es que no perdáis el tiempo. Buscad alternativas mas fiables.

7 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No son de fiar

No son de fiar
Te capturan rasando online el doble que sus competidores como gancho para que pases por su concesionario.
Allí te atiende alguien que nunca vuelves a ver.
Te pasan con un agente intransigente y nada claro en la tasación.
Tras la primeras inspección exigen una revisión mecánica pero que para ello debes comprometerte a venderles ese mismo día el coche.
No te dan nada por escrito, apuntan que la tasación depende de su stock de ese mismo modelo, pero ni consultan nada ni orientan al cliente sobre tal stock.
Apuntan que cada día fluctua el precio.
Nada serios.
Parece que el cliente les está molestando cuando no es un vehículo de salida fácil.
Al final de palabra me dicen que puede rondar entre 3500 y 4000 € pero que depende de la inspección mecánica y del stock que tengan.
Al día siguiente accedo a la inspección mecánica y sacan pewueños detalles que suman 1200€ a descontar de su nueva tasación que cifran en 3000 (500€ menos que el nivel más bajo del dia anterior)
No son de fiar, nada por escrito y todo muy complicado.

Captan desde online engañando en concesionario.

5 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SON UNOS ESTAFADORES

SON UNOS ESTAFADORES, me vendieron un vehículo roto que no puede probar debido a que me lo vendieron en diciembre y no se podía salir de Madrid, asique apenas lo utilicé, en mayo que ya pudimos salir, hice un viaje en el que por casi provocamos un accidente porque el vehículo deceleraba cuesta arriba y por casi nos arrolla un camión. Decir que la semana de antes lo llevamos al taller de Canalcar y nos dijeron que el vehículo estaba bien asique nos fuimos de viaje tranquilos. A la vuelta nos informan que uno de los manguitos está roto y que es por el desgaste natural del coche y que paguemos la reparación. La garantía no te cubre nada por lo visto, cosa que no te dicen cuando compras el coche. En definitiva, esta empresa debería no existir porque estafan a la gente.

23 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

hace 8 minutosNUEVO

hace 8 minutosNUEVO
Mala experiencia, tenían publicado un modelo de coche y luego resulta que es otro
Cuidado! pago de tasas excesivamente alto pero si quieres el coche tienes que pagarlo, ruedas en mal estado. El agente no te soluciona nada solo dice preguntaré al jefe y no se hacen responsables de nada. Financiación obligada al 10% 9años a si que pagas 6mil euros de más! Menos mal que nos dimos cuenta y financiamos con nuestro banco, etc. Etc. Etc. Un sin fin de cosas.
Buenas palabras pero no son transparentes, otro coche no me compro allí y ni lo recomiendaré.

4 août 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus