Canva à un potentielincroyable. Tu peux faire plein de chose avec. Mais il y a un HIC. La plupart des fonctionalité sont pour les abonnement (déjà, j'aurais mis 3 étoile) mais surtout, quand j'ai déco... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bonjour, L'équipe de Canva s'est montrée réactive. Bien que tout ait été expliqué en anglais (ce que je comprends tout à fait vu l'origine du site) a un peu compliqué ma compréhension des mails, c... Voir plus
Interface agréable et propre, nombreuses fonctionnalités... Je suis surpris pour ces nombreuses fonctionnalités sur la version gratuite : Documents et CV / présentations Photos et vidéos... Voir plus
Canva est the outil qui m'aide au quotidien. Grâce à lui, je peux tout faire (plusieurs outils en un, par conséquent, le prix est ultra-compétitif), surtout qu'il y a souvent des mises à jour... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Entreprise de logiciels
- Service de cloud computing
- Service d'impression numérique
- Graphiste
- Plateforme de collaboration en ligne
Écrit par l'entreprise
Canva is a global online visual communications platform on a mission to empower the world to design. It’s a simple way to create beautiful designs from presentations to infographics, videos, t-shirts, websites and social media graphics. Need help? Get customer support, 24/7 here: https://www.canva.com/help/get-in-touch/
Productivity, meet creativity.
Écrit par l'entreprise
- Canva’s Visual Suite reimagines the way teams work, bringing creativity, productivity, and the power of AI into one platform.
- The most powerful Visual Suite yet. With AI by your side across every format, designing has never been this effortless. And with new design types like email, forms, and coded creations in the editor, you have even more ways to create, collaborate, and bring your imagination to life.
Coordonnées de contact
110 Kippax Street, 2010, Surry Hills, Australie
- canva.com
3,9
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Dommage on ne peut pas mettre zéro
Dommage on ne peut pas mettre zéro !
Abonnement pro à 109€99 mais il vous prenne 3€68 en plus sur votre compte.
Étant pro, il faut que je justifie cet écart à mon comptable car bien entendu la facture indique bien 109€99.
Deux fois que je contact le service client, deux fois que je constate qu'il est déplorable ! Les personnes sont incompétente, écrivent à peine français et en plus se décharge en disant "c'est votre banque qui a prit des frais", la deuxième fois ils m'ont carrément annulé mon abonnement pro et remboursé de 109€99... mais il reste les 3€68 ! Et surtout je n'ai jamais demandé l'annulation de mon abonnement ! Franchement fuyez l'abonnement payant !
9 février 2024
Avis spontané
création facile pour un amateur, impression moyenne
création facile pour un amateur. Déçu de la qualité de l'impression sur la photo principale plus foncée que le pdf du bon à tirer
31 janvier 2024
Avis spontané
Sans aucun intérêt
Sans aucun intérêt, absolument pas ergonomique .
Rien ne semble fonctionner normalement
19 janvier 2024
Avis spontané
Nul pour rester polit..
Nul pour rester polit... crash sans arrêt. Super frustrant et perte de temps de dingue.
16 janvier 2024
Avis spontané
A fuir à tout prix
je tente de valider une commande depuis 2 jours et comme je n'ai pas confirmation que ma commande est bien passée j'ai renouvelé le paiement 3 fois. Moralité je m'aperçois que j'ai 3 factures pour la même commande. Je n'arrive à joindre personne, je n'ai pas la possibilité d'annuler ma commande. C'est carrément du vol manifeste. A fuir à tout prix !
15 janvier 2024
Avis spontané
Attention arnaque !!!
Attention arnaque !!!! ⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
Ils m ont facturé des licences pour un montant important alors que je voulais souscrire canva pro.
Résultat, aucun moyen de les joindre ou de faire une réclamation !!!!
Ils ne passent pas par la sécurité des banques, le montant est prélevé en 1 clic sans qu on comprenne ce qui se passe et où on a cliqué !
Des voleurs⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️⚠️
8 janvier 2024
Avis spontané
ça n'arrête pas de planter à l'extrême…
ça n'arrête pas de planter à l'extrême ces derniers temps... Inutilisable. ça devient pénible alors que j'ai le compte pro.
4 janvier 2024
Avis spontané
Super outil
Top, idéal pour pas se faire plumer financièrement par une boite ou agence de... Je lis les com' à croire que la créativité ne touche que les graphistes de formation... Perso, le travail que je fais n'est pas à destination d'une agence de pub, com' ou autre...
L'essentiel est que le résultat plaise.
29 décembre 2023
Avis spontané
site qui se bloque tous les jours
Site qui pourrait être bien si il ne se bloquait pas tous les jours avec divers messages d'erreur. (problème d'importation d'images, de suppression d'images, temps de progression hyper long). Bref, pour l'instant surtout des crises de nerf
14 décembre 2023
Avis spontané
Je n'arrive pas à me désabonner de…
Je n'arrive pas à me désabonner de l'essai gratuit qui sera payant au 1er décembre. Personne ne réponds, c'est une honte. Je constate que je ne suis pas la seule dans cette situation.
28 novembre 2023
Avis spontané
CANVA
CANVA : DES ESCROCS !!!
ILS ME PRELEVENT DEPUIS 3 ANS 109 € ALORS QUE J'AI SIGNALE n'avoir utilisé qu'une fois !!! la création d'un CV. A FUIR !
22 novembre 2023
Avis spontané
Daube sans précédent.
Une étoile parce qu’impossible d’en mettre 0. Cette plateforme est une daube sans précédent, elle vole le travail des graphistes qui se sont cassé le c** à faire 5 ans d’études. Le rendu imprimé est à des années lumières de celui fournit par un VRAI graphiste. Si le graphisme existe c’est pour éviter justement que tout le monde se retrouve avec les mêmes rendus minables et inexploitables. TOUT LE MONDE NE PEUT PAS ÊTRE GRAPHISTE ! Au même titre que tout le monde ne peut pas être médecin.
1 novembre 2023
Avis spontané
Très simple d'utilisation et une banque…
Très simple d'utilisation et une banque d'image libres de droit très complète
8 novembre 2023
Avis spontané
super jolie la boite de livraison mais…
super jolie la boite de livraison mais le problème est qu'elle est vide!
8 novembre 2023
Avis spontané
Ils débitent ta carte sans validation…
Ils débitent ta carte sans validation de notre part, 109e envolés. C'est de l'arnaque. Fuyez cette période d'essai !!!
1 novembre 2023
Avis spontané
Très satisfait
Très satisfait de la prestation de Canva composition en ligne facile et intuitive pour mes cartes de visite; papier de qualité vernis couleurs respectées, de très bonne communication, un délai rapide, un emballage sérieux et un prix justifié.
27 octobre 2023
Avis spontané
e viens d'être facturé 109 euros alors…
e viens d'être facturé 109 euros alors que j'ai résilié mon abonnement il y'a un moment et que je suis même pas en Canva Pro !!!!! Je n'utilise plus Canva depuis un moment, je suis étudiante nous vivons avec même pas 500 euros c'est une honte de facturé sans le consentement d'une personne sachant que vous garder nos coordonnées bancaire alors il est demandé ici de me remboursé immédiatement sinon je porte plainte pour abus !!!!!
24 octobre 2023
Avis spontané
Je viens d'être facturé 109 euros alors…
Je viens d'être facturé 109 euros alors que j'ai résilié mon abonnement il y'a un moment et que je suis même pas en Canva Pro !!!!! Je n'utilise plus Canva depuis un moment, je suis étudiante nous vivons avec même pas 500 euros c'est une honte de facturé sans le consentement d'une personne sachant que vous garder nos coordonnées bancaire alors il est demandé ici de me remboursé immédiatement sinon je porte plainte pour abus !!!!!
9 octobre 2023
Avis spontané
J’ai souscrit à l’abonnement pour que…
J’ai souscrit à l’abonnement pour que sa ne fonctionne pas correctement, impossible de modifier une image sans que le site se mettent à planter pendant 15min et de perdre tout sans travaille car il n’a pas pu enregistrer
6 octobre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.