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نصابين ومحتالين كلهم ولاد وسخه اخدوا الفلوس كامله ولما ارسلتلهم استفسار المبلغ مو موجود ولا حد رد على وقفلوا الحساب نهائي ولا فيهم دكر قدر حتى يرد التهزيئ اللي هزائتهم فيه حسابي عندكم يا نصابين... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Capex es una estafa. Les pido no arriesguen su dinero, son expertos en robar, no se fíen de los asesores ellos solo te hacen creer que vas ganando, cada vez te piden más dinero y en una buena oportun... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza, venerdi il 30/08/24 ho ricevuto mail con info che il mio conto sarà spostato in un altro piattaforma per mancato operazioni, che cosa non è vero delle operazioni c'erano anche posi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Quinta volta che scrivo la recensione. Le altre quattro uguali Capex le ha fatte rimuovere, questo mette in dubbio anche la serietà di Trustpilot. In un momento dove i migliori Broker accreditano in... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

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À propos de CAPEX.com

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At CAPEX.com, we empower traders to navigate the financial markets with confidence and precision. Our mission is to provide cutting-edge tools, comprehensive resources, and a seamless platform experience to help you make informed trading decisions. This commitment has earned us recognition from industry leaders and the trust of thousands of traders worldwide.

Why Choose CAPEX.com?

  • Comprehensive Market Access: Trade over 2,100 markets, including CFDs on stocks, forex, crypto, indices, shares, commodities, ETFs, and bonds. From seasoned traders to beginners, we cater to every trading style.
  • Smart Tools, Smarter Trading: With tools like our integrated AI-driven sentiment analytics, economic date, and a world-class education hub, CAPEX.com equips you to trade smarter, not harder.
  • Award-Winning Excellence: Recognized globally for innovation and customer satisfaction, including accolades for our advanced trading platform and education resources.

Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

326 avis

5 étoiles
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1,2

Tous les avis

(326)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mal, pésima experiencia.

Comencé con el mínimo de $100 el cual iba generando buenas ganancias. Lo malo comenzó cuando el asesor no llamaba (un punto en serio negativo era que no se podía contactar, se debía esperar su llamada y era desde un número internacional), y comencé a hacer el trading por mi cuenta, iba peligrosamente perdiendo mi inversión. Cuando el asesor apareció días después, me dijo que podíamos salvar lo último que me quedaba invirtiendo $300 en oil, lo hice; al principio gané, pero el oil se fue en picada (cuando las proyecciones según el asesor, es que iba a llegar a más de $100 el barril y que siguiera colocando mientras no llegara a esa cifra); perdí en un pestañeo los $300 mientras el asesor no aparecía.

Me quedaba algún remanente de los $100 iniciales y apareció el asesor a los días, me ayudó con unos movimientos y nuevamente no llamó en días hasta que lo hizo su ayudante, quien me ayudó a colocar otros movimientos con los cuales todo cayó en picada hasta que perdí todo.

Pueda que la plataforma sea buena, pero dejan al cliente a la deriva por mucho tiempo en cuanto a su atención. Deberían aportar algún subsidio cuando se dan esas pérdidas pero como dicen algunos usuarios, algo han de ganar por nuestros movimientos fallidos o exitosos.

(EDITADO A CONTINUACIÓN)
CAPEX ha pedido a Trustpilot las pruebas de mi experiencia y ya las he enviado, ahí notarán que las cifras y movimientos de los que hablo son reales.

Cabe recalcar que he compartido mi experiencia como tal y no estoy inventando nada. Los que quieren probar la plataforma pueden hacerlo, pero mi percepción es que todas están diseñadas para que uno pierda y deposite más, ¿por qué? Pues porque para el usuario no hay garantías de nada más que uno bono; no hay nada que por lo menos garantice tu inversión. Si pierdes, estas plataformas ganan de todas maneras.

29 décembre 2023
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Zenon Antonio Burgos Guinea,

Gracias por compartir tus perspectivas, valoramos tu aportación.

Es importante destacar que, de acuerdo con nuestros Términos y Condiciones, un aspecto clave de nuestros servicios implica un Representante de Cuenta dedicado a proporcionarte formación sobre las características de nuestra plataforma e información sobre las tendencias del mercado. Sin embargo, es esencial entender que nuestros servicios no incluyen asesoramiento de inversiones. Cualquier noticia que recibas debe considerarse como comunicación de marketing general con fines informativos únicamente.

Queremos enfatizar que eres el principal tomador de decisiones cuando se trata de gestionar tu cartera, desarrollar estrategias y tomar decisiones comerciales. Tus elecciones deben guiarse por tu propio juicio, evaluación, tolerancia al riesgo, objetivos y necesidades.

Si tienes preocupaciones o detalles específicos relacionados con tu cuenta, te alentamos a comunicarte con nuestro Departamento de Soporte para obtener asistencia rápida.

Para cualquier consulta adicional o sugerencia, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente.

Saludos cordiales,
El equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Bróker que engaña

La primera vez que hice trading tuve un problema con Capex. En esa entidad puse más de 16 0000 dólares, y el asesor que me asignaron me indicó lo que debía comprar y vender, añadiendo que tenía mucha experiencia. No obstante, esas operaciones se cayeron en su mayoría por seguir las mencionadas instrucciones.

Luego, me llamó una asesora y me dijo que pusiera 200 dólares, los cuales podría retirar inmediatamente. Que me darían un bono y trabajaríamos con eso. Me dieron el bono (que acepté sin ver las condiciones ya que el sistema no las mostró), pero luego dijeron que eran necesarios unos puntos. De estos, luego dificultaron conseguirlos, y no obtuve respuesta de por qué.

Llegó un momento en que por fin llegué a lo pedido, pero al tratar de hacer un retiro el día 12 de octubre de 2023 me llamó la asesora y dijo "aún no has liberado el bono" "si me quieres creer bien, y si no, te van a llamar los de las finanzas".

Después, continuó: "abre un poco de.." "diez operaciones más". Le respondí sorprendido, pero acaté confiando en su palabra (de la cual luego corroboré que era MENTIRA), y le dije que serían entonces 1000 unidades de gas natural, a lo que respondió: "ponle un poquito más, 5000 unidades". La operación se perdió, con lo que se quemó la cuenta.

Así mismo, en la cuenta demo no funcionaban algunos activos, y desde la segunda experiencia la página no me permitía iniciar sesión, por lo que fue necesario operar con la aplicación.

No digo que todo sean malas intenciones de Capex, pero ¿qué respuesta hay?

12 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Juan Manuel Ruxi Pelaez,

Gracias por compartir tu experiencia; apreciamos tus comentarios.

Queremos aclarar que nuestros servicios no incluyen asesoramiento de inversión. Cualquier información proporcionada es únicamente con fines educativos, y las decisiones comerciales son responsabilidad propia.

Respecto al bono, nos gustaría destacar que las condiciones para los bonos están claramente detalladas en nuestras políticas. Los clientes deben aceptar estas condiciones antes de que se agregue cualquier bono a su cuenta de trading. Podemos confirmar que el volumen del bono se alcanzó el 11 de octubre. Sin embargo, es importante señalar que en ese momento, tus solicitudes de retiro fueron canceladas debido a posiciones abiertas.

Valoramos tu aporte y te animamos a ponerte en contacto con nuestro Departamento de Soporte con detalles específicos relacionados con tu cuenta para que podamos investigar y abordar tus inquietudes de manera pronta.

Si tienes preguntas adicionales o sugerencias, no dudes en ponerte en contacto con nosotros directamente.

Atentamente,
El equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Mal broker

Gente en general cualquier broker que te den bonificaciones como este son ESTAFA, su modo de operar es hacerte ver que vas ganando y después te hacen perder todo porque así es como ganan ellos, son como un casino se puede decir. Ningún broker que sea bueno, profesional y regulado te va a dar bonificaciones porque esos broker te cobran comisiones y ese es su negocio pero los broker como CAPEX solo quieren que pierdas tu dinero. Porque llevando una buena gestión de riesgo es imposible perder todo tu dinero pero adivinen que, en brokers como CAPEX es posible, por algo será

3 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Gracias por compartir sus inquietudes con nosotros. Tomamos en serio sus comentarios y nos disculpamos por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado.

También nos gustaría señalar que cada bono viene con condiciones específicas que puede leer en el sitio web.
Además, comprender las políticas, tarifas y términos de cualquier Broker antes de operar es esencial para tomar decisiones informadas y proteger sus inversiones.

Si tiene problemas específicos o desea obtener más aclaraciones sobre algún aspecto de su experiencia comercial, no dude en comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estamos aquí para ayudarle y abordar cualquier inquietud que pueda tener.

Atentamente,

Equipo de CAPEX.com

Noté 4 sur 5 étoiles

I've been trading with CAPEX for a…

I've been trading with CAPEX for a while now, and the only downside I've noticed is their high minimum deposit. It would be more accessible for beginners if they lowered it. But, their segregated funds, competitive pricing, and learning tools make them a reliable broker.

28 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Dear Alberto,

Thank you for sharing your experience. We appreciate your feedback and are pleased to hear that you find our tools to be valuable aspects of our service.

Regarding your suggestion about the minimum deposit, we constantly review our offerings to ensure they align with the needs of our traders. Your input is valuable, and we will certainly take it into consideration as we strive to enhance our platform.

We're here to provide you with the best trading experience, and if you have any further suggestions or questions, please feel free to reach out.

Best regards,
CAPEX.com Team

Noté 1 sur 5 étoiles

SCAM!!

Solita Società truffaldina come tante tante altre!! State alla larga che vi rubano solo i soldi. Vi promettono profitti ma se li tengono per loro!! Non vi invieranno mai i soldi ma vi diranno solo scuse su scuse quando volete prelevare e quando si accorgono che non avranno nulla più da voi spariscono!!

22 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Gentile Francesco Cugliandro,

Grazie per esserti rivolto a noi e aver condiviso le tue preoccupazioni. Prendiamo seriamente in considerazione il feedback e ci scusiamo per eventuali disagi che potresti aver riscontrato.

Per affrontare questa questione in modo efficace e individuare il tuo account per un'indagine approfondita, potresti gentilmente fornirci ulteriori dettagli come il tuo ID della piattaforma di trading, indirizzo email o qualsiasi informazione rilevante? Questo ci consentirà di esaminare il tuo caso e fornirti assistenza.

Riguardo alla menzione dei profitti promessi, desideriamo chiarire che, mentre ci impegniamo a offrire un ambiente di trading affidabile, non garantiamo specifici risultati finanziari.

La tua collaborazione è essenziale per aiutarci a comprendere e risolvere la questione che hai sollevato. Siamo impegnati a garantire un'esperienza positiva per i nostri clienti e apprezziamo il tuo feedback per raggiungere questo obiettivo.

Non esitare a comunicare direttamente con il nostro Servizio di Assistenza Clienti, faremo del nostro meglio per assisterti prontamente.

Cordiali saluti,
Il Team di CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Es una estafa

Es una estafa, las bonificaciones se pierden si retirad cualquier cantidad por mínima que sea, igual te retienen tu dinero, con el argumento de que no solo te quitan la Bonificacion sino el doble de la misma, yo duplique mi deposito con operaciones y no me permiten retirar ni siquiera de mis ganancias, no caigan en la trampa!

9 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Nos gustaría señalarle que cada bono viene con condiciones específicas con las que acordó al aceptar el bono.
Tenga en cuenta que al tener bonos activos y aún no completados, retire la cantidad deseada (se quitará el bono junto con las ganancias, si no cumple con las condiciones del bono).
Además, tiene disponible la Política de Bonificación en cualquier momento, en el apartado "Documentos Legales".

Para cualquier asistencia adicional no dude en ponerse en contacto con el Departamento de Atencion al Cliente.

Atentamente,
Equipo de CAPEX.com

Noté 5 sur 5 étoiles

تجربتي مع CAPEX جدا رائعة ومثالية

تجربتي مع CAPEX جدا رائعة ومثالية. كل أدوات التداول متاحة بشكل متنوع وسهل الاستخدام. أنصح الجميع بتحميل التطبيق والتداول معهم وان شاء الله بالتوفيق!

7 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

عزيزي براء،

شكرًا لك على مشاركة تجربتك الإيجابية!

نحن مسرورون للغاية بسماع أنك تجد أدوات التداول لدينا متنوعة وسهلة الاستخدام. تعني توصيتك الكثير لنا.

نتمنى لك استمرار النجاح في رحلتك التداولية، ونتطلع إلى أن نكون معك في كل خطوة على الطريق.

إذا كان لديك أي ملاحظات إضافية أو أسئلة، فلا تتردد في التواصل. تداول سعيد!

أطيب التحيات،
فريق CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Capex es un robo seguro

No sé dejen engañar, todos los de Capex son unos ladrones, me robaron 1.000 dólares, ya cuando había generado un retiro me hicieron hacer una operación en la que me aseguraron no perdería y que el retiro ya estaba asegurado,perdí todo.Me llamaban todos los días y me insistían en que debía invertir más dinero. Gracias a ellos perdí mi trabajo, quedé endeudado y hasta el momento no han sido capaces de darme la cara.
Poseo nombres, números telefónicos, correos, audios y llamadas que grave dónde se evidencia su forma de "trabajar".

7 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Harvey Alexander López Andrade,

Lamentamos conocer su insatisfacción y agradecemos que se haya tomado el tiempo de compartir sus inquietudes. Valoramos todas las opiniones de nuestros clientes y nos esforzamos por abordar los problemas de manera pronta.

Tras revisar su caso, observamos que se le informó sobre las condiciones asociadas con su bono activo al momento de realizar su solicitud de retiro. De acuerdo con la política de nuestra empresa, los bonos están sujetos a ciertas condiciones que fueron comunicadas a usted. Es fundamental considerar detenidamente estas condiciones antes de continuar con cualquier actividad comercial.

No obstante, es importante aclarar que todas las actividades comerciales conllevan riesgos inherentes, y los resultados están sujetos a las fluctuaciones del mercado.

Queremos asegurarle que estamos comprometidos a resolver este asunto de manera transparente y conforme a nuestras políticas. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estamos aquí para trabajar en pos de una solución.

Si prefiere discutir este asunto con mayor detalle, le instamos a ponerse en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente y proporcionarnos más detalles.

Nuevamente, le agradecemos por comunicarse con nosotros.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 4 sur 5 étoiles

De momento son claros

De momento son claros, concisos y atienden con rapidez.
Pero no les pongo 5 estrellas porque no entiendo claramente que ha pasado con la compañia en España

1 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Agradecemos su feedback positivo sobre la claridad, concisión y rapidez en el servicio de CAPEX. Entiendemos que su inquietud respecto a la situación de la compañía en España es un factor importante para su evaluación.

Para obtener información más detallada sobre la situación de la compañía en España, le recomendamos contactar directamente con el servicio de Atención al cliente de CAPEX.

Atentamente,
Equipo de CAPEX.com

Noté 4 sur 5 étoiles

تعد منصة هذا الوسيط جيدة

تعد منصة هذا الوسيط جيدة، على الرغم من أن بعض التعديلات يمكن أن تساعد الوسيط في الحصول على تقييم ٥ نجوم: على سبيل المثال، استجابة أسرع لأوامر المستخدم (التمرير، وفتح القوائم المنسدلة، وأشياء من هذا القبيل).

16 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

عزيزي محمد،

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تعليقاتك حول منصتنا.

نود أن نعبر عن امتناننا لاقتراحاتك البناءة بخصوص تجربة المستخدم. رؤيتكم ثمينة لدينا. تحسين خدماتنا يعد أمرًا ذا أولوية بالنسبة لنا، وتسهم مداخلاتك بشكل كبير في جهودنا المستمرة.

إذا كانت لديك أي اقتراحات إضافية أو مجالات محددة ترغب في رؤيتنا نركز عليها، فلا تتردد في مشاركتها.

أطيب التحيات،
فريق CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

CAPEX ESTA ESTAFANDO A LOS CLIENTES

El bróker Capex está estafando a los clientes con los bonos, ya que después de que estos bonos son liberados, el bróker utiliza diferentes excusas y artimañas para no entregarlos. Y lo peor es que cancelan el bono y adicional se quedan con gran parte del capital que el cliente invirtió, hasta un 50% se están robando.

Yo soy una mujer de más de 70 años, que atendió al pie de la letra las indicaciones dadas por los diferentes asesores de Capex, que me aseguraron que el bono se podía liberar y posteriormente retirar.
Tengo evidencia del correo que me envió la compañía donde me informaban la liberación total del bono, pero luego me llama una asesora, en un tono muy agresivo, para decirme que no me pueden hacer efectivo el bono, porque había incumplido las políticas de la empresa, pero jamás me dieron una explicación clara sobre el asunto, y lo peor es que se quedaron con $7.000 dólares de mi capital invertido.

También es un abuso que los asesores de Capex, primero llaman haciendo todo lo posible para que el cliente invierta más dinero y prometen bonos que ellos mismos ayudaran a liberar, pero luego llaman con amenazas diciendo que los bonos que ya están liberados no los van a pagar. Todo esto se constituye una publicidad engañosa y una estafa, ya que se apoderaron de mi capital sin explicación alguna.

También tengo evidencia de manipulación en los spreads de las cuentas, ya que de un día para otro aumentaron un 454% (500) la comisión en USA 30, mientras que en las cuentas de un familiar que no tenía el bono permaneció normal (110). Esto lo hicieron adrede para que volviéramos a aceptar el bono y jamás pudiéramos liberarlo, ya que con ese spread es imposible trabajar. Esto lo que demuestra es que el Broker manipula descaradamente su plataforma para que el cliente simplemente pierda el capital invertido.

Yo me apalanque de crédito bancario, y por todo lo sucedido he tenido inconvenientes para pagar, lo cual me ha traído múltiples problemas y se ha afectado mi historial crediticio.

Exijo una devolución inmediata de todo mi capital invertido, de lo contrario voy a acudir a los entes regulatorios y a acciones legales contra la empresa.

27 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimada LIBIA JARAMILLO DE GUTIERREZ,

Agradecemos que compartieras tu experiencia con nosotros.

Es importante recordar que nos pusimos en contacto contigo para señalar infracciones de nuestros Términos y Condiciones debido a actividades fraudulentas y al uso de estrategias de trading abusivas.

En respuesta, la Compañía actuó en concordancia con nuestras políticas y, como un gesto de buena voluntad, te presentó dos opciones relacionadas con tu cuenta de trading.

Si tienes más preguntas o necesitas detalles adicionales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Estafadores

Estafadores, te cofian te venden la moto y hacen que pierdas todo lo invertido, y aun insisten que aportes más dinero, en mi caso 5000 euros a la basura, no de dejen engañar, es solo para entendidos

25 novembre 2022
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado José Alejandro,

Agradecemos que te hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia y preocupaciones. Lamentamos escuchar acerca de tu experiencia, y tomamos tus comentarios muy en serio.

Es importante recordar que como inversionista, eres en última instancia responsable de tus decisiones. Nuestros Representantes no proporcionan asesoramiento de inversión y están designados para brindar noticias del mercado con el fin de ayudarte a tomar decisiones informadas.

Si tienes preocupaciones específicas o necesitas más asistencia, por favor, no dudes en proporcionar más detalles a nuestro Departamento de Soporte.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Buenas tardes,me vuelven a contactar…

Buenas tardes,me vuelven a contactar una asesora Elena,quieren que invierta más dinero después de perderle por mal acompañamiento,obviamente me molesto y se pone brava diciéndome que lo que invertí no es nada para ellos,ahora lo que hacen es insultarme y decir que mi dinero no les importa.

23 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Camilo Andrés Munera Dueñas,

Gracias por compartir tus inquietudes y experiencias con nosotros. Tomamos tus comentarios en serio y apreciamos tu honestidad.

Es importante enfatizar que, en última instancia, eres responsable de tus decisiones de trading. Nuestro papel es proporcionar noticias del mercado y análisis para ayudarte a tomar decisiones informadas, pero la decisión final recae en ti. Por favor, ten en cuenta que el trading responsable es un compromiso compartido, y estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino.

Comprender esta responsabilidad mutua es esencial, y te animamos a abordar tus inversiones con precaución y diligencia. Si tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda para comprender el análisis de mercado que proporcionamos, no dudes en ponerte en contacto.

Puedes estar seguro de que llevaremos a cabo una investigación exhaustiva de los asuntos que has planteado.

Si tienes alguna otra preocupación, ¡no dudes en ponerte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente!

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 4 sur 5 étoiles

App sólida

Una app segura para el trading de divisas, la probé y me quedé con ella. Sus spreads son competitivos. Sin embargo, a veces presenta problemas técnicos, mejoren y les regalo cinco estrellas.

20 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Ramón,

¡Gracias por tus comentarios!

Estamos comprometidos a mejorar y abordar cualquier dificultad técnica para brindarte una mejor experiencia.

La satisfacción de nuestros clientes es nuestra máxima prioridad.

Si tienes más sugerencias o dificultades específicas, por favor, no dudes en hacérnoslo saber.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Their educational sector with numerous…

Their educational sector with numerous amount of different articles, webinars and other stuff is delightful for me.
I like when the broker offers something where you can draw knowledge from.

19 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Dear Bruno,

Thank you for your feedback!

Our focus on education is aimed at empowering our clients to make informed decisions, and it's great to know that you appreciate this aspect of our services.

If you have any suggestions or require any assistance please feel free to let us know!

Best regards,
CAPEX.com Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Opero sin importar donde esté

Lo mejor de esta plataforma de trading es que me permite operar a través del móvil. Solo debo ingresar a su app y listo. Por favor aligerar la aplicación para que ocupe menos espacio.

18 octobre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado L. Hurtado,

Nos complace saber que tus necesidades de trading fueron satisfechas.

Tu retroalimentación es invaluable y estamos trabajando activamente en mejorar nuestros servicios.

Agradecemos tu apoyo y esperamos brindarte una experiencia de trading mejorada.

Si tienes más sugerencias o comentarios, no dudes en compartirlos.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Al parecer es estafa

Yo no tengo experiencia en Traiding, sin embargo me embarqué en invertir solo 300 dólares para probar, me toco con un asesor Roberto M, ni siquiera colocan el nombre completo, lo cual a mi parecer es deshonesto. Los primeros dos días obtuve ganancias, al tercer día me llamo Robert y me dijo que invirtiera más dinero, que subiera a dos mil dólares, a lo que respondí negativamente, no me sentía cómodo aún, ese día hicimos un par de inversiones y mágicamente se acabaron las ganancias, ese día con las dos inversiones que Robert me dijo que hiciera se quemo la cuenta, se perdió toda la plata.
Lo que me parece extraño es que fue justo después de que no quise enviar más dinero.
No lo recomiendo para nada, estoy comentando mi mala experiencia y casualmente coincido con una amiga de mi hermano que le sucedió exactamente lo mismo. Con esto me queda la percepción que es una empresa que no es muy honesta, y que si así lo fuera, con sus acciones no hace que la gente confíe en este tipo de negocios digitales.

Busquen en internet, hay otra página que se llama wikiFX donde se evidencian otros 5 comentarios de personas que han sido estafadas por esta empresa.
Si alguna persona conoce cómo colocarle una queja en el país de su casa matriz por favor déjemelo saber, no es por la cantidad, es porque siguen haciéndose ricos con el dinero de las personas que estamos buscando opciones de ingresos adicionales.

Att.

Andrés Gutiérrez

16 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimado Andrés Gutiérrez,

Agradecemos que hayas compartido tus inquietudes, y valoramos tus comentarios. También nos hemos puesto en contacto contigo por correo electrónico para discutir este asunto con más detalle.

Queremos destacar que, según nuestros Términos y Condiciones acordados, cuando el Nivel de Margen desciende al 20%, las posiciones de los clientes se cerrarán automáticamente a los precios de mercado (Nivel de Stop Out del 20%).

Es importante aclarar que nuestros Representantes están asignados para brindar capacitación e información sobre tendencias del mercado. Sin embargo, tú, como titular de la cuenta, eres el único responsable de las decisiones en tu cartera, y no proporcionamos asesoramiento de inversión.

Para cualquier inquietud adicional o consulta, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente. Estamos aquí para ayudarte.

Atentamente,
Equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

NO CONFIES EN ESTA PLATAFORMA ES UNA ESTAFA

Perdí 15,200 DLS con el asesoramiento de CAPEX, me prometieron ganancias cosa que jamas paso, lo mas raro es que de las acciones que supuestamente iban a subir todas cayeron al siguiente día que invertí para insistirme en que metiera mas dinero, pidiera prestamos, etc, por que si mi margen seguía bajando me iban a cerrar las operaciones, simplemente te manipulan para que metas más dinero y luego solo te dejan solo para que lo pierdas todo, todas las estrategias que me dieron me llevaron a perder todo, primero te van envolviendo con un poco capital y te van apoyando con pequeñas operaciones y luego te comentan de grandes oportunidades y que confíes en ellos por que ellos saben lo que hacen y evidentemente no es cierto si no no hubiera perdido todos mis ahorros y quedado endeudada en el banco, no confíes jamas en esta plataforma todos los días me arrepiento de haber confiado es una completa estafa, mi agente representativo fue Dilan E. cuando ingrese mi dinero mi comento que a lo mucho podía perder 2,000 DLS cosa que no fue real perdí todo por que jamas me enseño a colocar un stop loss, esta plataforma no quiere que pierdas un poco si no todo. NO CONFÍES EN CAPEX.

31 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Estimada Mariana Mendoza Lara,

Agradecemos que hayas tomado el tiempo para compartir tu experiencia con nosotros. Entendemos tus preocupaciones y queremos abordarlas de manera transparente.

En primer lugar, lamentamos escuchar acerca de tus pérdidas. Es crucial enfatizar que el trading conlleva riesgos inherentes, y las condiciones del mercado pueden cambiar inesperadamente. Como se establece en nuestros Términos y Condiciones, cada cliente es responsable de sus decisiones de trading, y nuestros representantes están asignados para brindar entrenamiento y perspectivas sobre las tendencias del mercado, no asesoramiento de inversión.

En cuanto a tus comentarios sobre inversiones adicionales y llamadas de margen, nos gustaría aclarar que nuestro objetivo es garantizar prácticas de trading responsables. Sin embargo, las decisiones sobre inversiones adicionales y la gestión de niveles de margen recaen en última instancia en el cliente. Nuestros representantes están allí para guiarte a través de la plataforma, las tendencias del mercado y proporcionar apoyo educativo.

Tomamos en serio tus comentarios y nos gustaría investigar tu caso más a fondo, ya que buscamos brindar la mejor experiencia posible a nuestros clientes.

Te animamos a que te pongas en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente para obtener asistencia adicional y más información. Estamos aquí para ayudarte.

Gracias por hacernos saber sobre esto.

Atentamente,
El Equipo de CAPEX.com

Noté 1 sur 5 étoiles

IF YOU WANT TO LOSE MONEY USE THIS…

IF YOU WANT TO LOSE MONEY USE THIS PLATFORM.
All the negative opinions of CAPEX.com written on this page are right, as are the answers they give defending themselves (after you lose your money because they don't lose, the only loser is you), some of those who write here, They explain in detail how, like me, they lost their money, it is obvious that CAPEX has a defense department in charge of writing good reviews on all the opinion pages.
I am dedicated to investing and advising those who want to win in politics, I am a political coach. From my point of view, after having done the CAPEX.com test. I came to the conclusion that this platform is like entering a casino to PLAY money (because that is the mentality with which you should enter a casino, very few get rich in those places) The difference is that in a casino If you win, they give you your money immediately. In CAPEX you have to wait for them to decide when they give it to you and how much of your profit you can take out. Another difference is that in a casino you decide how much to bet, without someone constantly pressuring you. to keep betting, at CAPEX they give you a TRAINED employee to convince you that, even though you are losing, you continue betting.
CONCLUSION: If what you want is to play and you have money left over, it's better to go to the casino because the chances of it coming out, at least a tie (because no one comes out rich) from the casino are much higher than leaving CAPEX with money. And if you don't have any left over, then invest it in something that is not as high risk as this company (they themselves warn you in the small WRITTEN letters of the emails they send you because they are obliged to do so, READ THEM before taking the risk and DO NOT Let yourself be convinced with BEAUTIFUL WORDS SPOKEN by a very well-trained employee to make money for the company, using your money and time, in the end the only one who loses is YOU, CAPEX never loses.
TIP: If you are not a gambling addict and you want to enjoy money, spend it on satisfaction, remember that in this world, thanks to your free will given to you by the CREATOR, YOU are the only one responsible for building your own "heaven" or your own "hell" .
PS: FOR CAPEX: If you want to contact me, you have my email because you are still sending me emails as well as my phone number, they made me lose $23 thousand dollars, when they found out that I was going to withdraw them and they did it when the account was $83,400 dollars I have everything documented, the recorded conversations, emails and screenshots of the disgusting way in which you made the decisions without my consent to make me lose, you only returned me $500 dollars and it took you two weeks to do it, please be honest, it's good to make money but in good faith not by deceiving others.

Notice in your response to confuse those who read these reviews what they say "We are committed to investigating this matter to your satisfaction and ensuring that your experience with us is positive" are so cynical, they put these lies. THEY HAVE NEVER COMMUNICATED TO RESOLVE THE PROBLEM AND THEY HAVE A WAY TO DO IT, BECAUSE THEY HAVE ALL MY DATA. liars

25 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Dear Hector B. Jimenez,

Hope this message finds you well. First and foremost, we would like to express our gratitude for taking the time to share your feedback with us. We genuinely appreciate your input as it helps us improve our services.

We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We take all customer feedback seriously and are committed to addressing any concerns promptly. However, to assist us in resolving this matter effectively, we kindly request some additional information from you.

Could you please provide us with more details about your recent interaction with our company? This information will be invaluable in helping us understand the specific issues you encountered and take appropriate actions to prevent similar incidents in the future.

Furthermore, if you could provide us with your contact details, such as your email address, phone number or account number we would greatly appreciate it. This will enable us to locate your account in our system.

We are committed to investigating this matter to your satisfaction and ensuring that your experience with us is a positive one.

Our goal is to regain your trust and ensure that you have the excellent experience that we strive to provide to all our customers.

Thank you again for bringing this matter to our attention. We look forward to hearing from you soon and working together to address your concerns.

Warm regards,
CAPEX.com Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Decent

I recently had the opportunity to explore and use Capex as my trading broker. My experience has been good. Capex has proven to be a top-notch trading partner. The Capex trading platform is exceptionally well-designed, catering to novice and experienced traders. The intuitive interface makes navigation a breeze, allowing users to seamlessly switch between various trading instruments, charts, and analysis tools. The platform's responsive design ensures it works flawlessly across different devices. Some things could be better like a number of cryptos but however I still like it.😉

21 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de CAPEX.com

Dear Abdulaziz Al-Saud

Thank you for taking the time to share your experience with us. We're delighted to hear that your overall experience has been positive.

Your feedback regarding the platform's design and intuitive interface is highly appreciated. We understand the importance of continuous improvement, and your input is invaluable in shaping our services.

Rest assured that we are continuously working to expand our offerings to meet the evolving needs of our traders.

If you ever have further suggestions or feedback, please feel free to share.

Best regards,
CAPEX.com Team

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