Cap Retraite Avis 18 136

Maxime des le premier contact a été a l écoute des besoins de ma maman.
Ensuite tout au long du parcours il s est tenu informé et m a conseillé sur les décisions a prendre.
Merci a lui et a l.organisme Cap retraite

Sérieux dans le suivi des demandes pour trouver l’établissement le mieux adapté

J'ai bénéficié d'un suivi de vos services pendant toute la durée de mes recherches. Le personnel à toujours été à mon écoute, et à répondu à mes interrogations à chaque contact téléphonique. Je dois dire que c'est aussi cette personne qui m'a aidé à trouver la maison de retraite adapté à notre besoin. Régulièrement, pendant mes deux mois de recherches, j'ai été contacté par vos services pour connaître l'avancée de mes recherches et voir si j'avais besoin d'aide. Il est réconfortant de savoir que l'on peut compter sur quelqu'un dans ses moments qui ne sont pas faciles et avec beaucoup d'interrogations. Vraiment, vraiment, un très grand merci à cette équipe particulièrement sympathique et très compétente.
Cordialement.
MME Bost

Une réponse rapide à ma demande et une liste de plusieurs ehpad situés dans le secteur recherché. Un bon suivi et des conseils avises ont permis de trouver une solution en un mois.

Vraiment vous m'avez beaucoup aidé et bien soulagée, car j'étais très angoissée par le placement de mon papa
Encore mille fois merci

interlocuteur très à l'écoute, de bons conseils et soucieuse de l'évolution du dossier

Permet d'avoir des informations sur les établissements
Mais par la suite, trop de sollicitations de la part des établissements

Je voulais remercier madame Laura pour tous
Dans même pas une heure elle a trouvé le bon endroit pour mon père en résidence senior autonome
Elle m a sauvé merci encore madame Laura

J'ai été accompagnée par Karine B. de Cap Retraite dans la recherche d'un Ehpad pour maman, conseillère tres professionnelle, à l'écoute, disponible et bienveillante dans une période particulièrement difficile et stressante pour moi.
Ses conseils, sa réactivité et son suivi m'ont bcp aidée à trouver un établissement adapté.
Un grand merci pour cet accompagnement humain et rassurant que je recommande sans hésitation.

Une personne au bout du fil qui a su écouter, comprendre les problématiques et a été très réactive ! Bravo

Bonjour tout était parfait. Personnes très sympathiques et serviables

CAP retraite a été très efficace et a recensé l’ensemble des EHPAD correspondant à nos critères. J’ai ensuite pris directement RV avec les établissements et j’en ai trouvé un très rapidement qui correspondait à ce que je cherchais et avait une chambre disponible pour mon père.

Réactivité, professionnalisme et contact chaleureux et attentif. je recommande vivement.

Elle nous a permis de trouver un établissement, après plusieurs propositions faites par un excellent conseiller Maxime , qui nous a accompagné régulièrement avec patience et gentillesse.

Aide précieuse pour trouver une place en EHPAD en urgence : localisation, accès aux informations sur les établissements, prise en compte de la situation familiale

Rien proposer

Une grande réactivité. Je recommande fortement.

l' écoute avec beaucoup d'empathie et l'efficacité de mon interlocutrice suite à mes demandes m'ont soulagé et mon permis de prendre une décision pour ma mère qui a pu intégrer un des Ehpad.