Suite à une recherche sur internet pour obtenir des informations concernant les EPAD autour de chez moi, j'ai été rapidement approché par l'organisme CAP Retraite. Une personne (Mme ERDAH) m'a tout d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Quand on est perdu et qu’il faut en urgence trouver une maison de retraite ( mon cas) , la solution cap retraite est une vraie aide. Rappel rapide, explications claires, avis éclairés et empathie a... Voir plus
Très bonne réception ,bel immeuble ,extérieur entretenu,offres nombreuses afin d’aider les arrivants à vite se sentir bien .Personnel à l’écoute ,propositions de sorties et intérieur avec salle de jeu... Voir plus
Bonjour Anna a répondu à mes attentes, elle a été d une écoute réconfortante, m a conseillée et elle a trouvé des solutions rapides au problème que je lui ai soumis. Grâce à elle j'ai pu visiter des l... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Cap Retraite
Écrit par l'entreprise
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
Suivez-nous sur nos réseaux sociaux : Facebook , Twitter , LinkedIn , Youtube .
Trouvez une maison de retraite adaptée à vos besoins
Écrit par l'entreprise
- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
1er Service d’aide à la recherche de maison de retraite
Trouvez une place libre en 3 minutes !
Le premier moteur de recherche de maisons de retraite intelligent !
Accédez aux descriptifs détaillés des résidences
Comparez les tarifs et les prestations
Choisissez la meilleure résidence pour votre proche
Coordonnées de contact
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
4,7
Excellent
18 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En cernant les besoins spécifiques de…
En cernant les besoins spécifiques de la personne
18 janvier 2026
Je trouve ça très bien,on a rapidement…
Je trouve ça très bien,on a rapidement pris ma demande en compte,on m'a accompagné jusqu'au bout et suivi de dossier jusqu'au bout.
Je recommande
Merci.
4 mars 2026
Efficacité et compétence
Un peu surprise au départ par le fonctionnement de Cap Retraite, toujours dans l'urgence et la brièveté des échanges. J'y ai trouvé de la réactivité, de la compétence, des arguments cruciaux sur les EHPAD, sans tralala. Dans la traversée de cette étape de nos vies où nous devons confier nos aînés à des inconnus, ces échanges brefs mais efficaces ont été rassurants et m'ont aidé à prendre la bonne décision. Un grand merci à vous.
2 avril 2026
parfait excellent
9 avril 2026
Je n ai pas eu de réponse sur la maison…
Je n ai pas eu de réponse sur la maison de retraite qui m intéressait. Par ocntre je ne cesse de recevoir des mails qui prétendent m'avoir / vouloir m aider dans ma recherche.
9 mars 2026
Réponse de Cap Retraite
Bonjour,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons le nécessaire immédiatement pour corriger ce dysfonctionnement concernant le suivi de votre demande initiale.
Bien cordialement,
L'équipe Cap Retraite
La communication des Ehpad…
La communication des Ehpad correspondent aux critères de recherche dans lesquels des places sont disponibles.
10 mai 2026
Écoute et compréhension
Elodie, tres a l’écoute, m’a conseillée et suivie pendant ma recherche d’EHPAD pour ma maman. Une aide appréciable dans ce moment difficile émotionnellement.
24 février 2026
Prendre la décision de placer un membre…
Prendre la décision de placer un membre de sa famille est difficile.
Merci de m'avoir accompagné dans cette démarche, et de votre précieuse aide.
Delphine A., merci pour votre bienveillance.
12 mars 2026
Bonjour Anna a répondu à mes attentes
Bonjour Anna a répondu à mes attentes, elle a été d une écoute réconfortante, m a conseillée et elle a trouvé des solutions rapides au problème que je lui ai soumis. Grâce à elle j'ai pu visiter des lieux de placement pour mon mari et mieux appréhender cette nouvelle vision. Un grand merci à elle.
10 mai 2026
Communication aimable et de qualité.
Communication aimable et de qualité.
Retour rapide et clair.
Personnel de bon conseil et à l'écoute.
13 mai 2026
Très agréable échange avec Eliane et…
Très agréable échange avec Eliane et ses collègues.
5 avril 2026
Très bonne réception ,bel immeuble…
Très bonne réception ,bel immeuble ,extérieur entretenu,offres nombreuses afin d’aider les arrivants à vite se sentir bien .Personnel à l’écoute ,propositions de sorties et intérieur avec salle de jeu ,sport et salon de thé en dehors du restaurant .
20 avril 2026
Etant à la recherche d'un Ehpad sans…
Etant à la recherche d'un Ehpad sans connaissance du terrain et soucieuse de trouver ce qui rassurerait le mieux une amie proche, j'ai été dirigée vers les bons endroits et cela a permis de trouver la bonne solution rapidement.
14 janvier 2026
Je ne connaissais pas cap retraite
Je ne connaissais pas cap retraite , je le recommande pour leur écoute , leur efficacité.
Avons trouvé grâce à cap retraite un hébergement dans l’urgence pour mon père .
14 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.