Suite à une recherche sur internet pour obtenir des informations concernant les EPAD autour de chez moi, j'ai été rapidement approché par l'organisme CAP Retraite. Une personne (Mme ERDAH) m'a tout d... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Quand on est perdu et qu’il faut en urgence trouver une maison de retraite ( mon cas) , la solution cap retraite est une vraie aide. Rappel rapide, explications claires, avis éclairés et empathie a... Voir plus
Très bonne réception ,bel immeuble ,extérieur entretenu,offres nombreuses afin d’aider les arrivants à vite se sentir bien .Personnel à l’écoute ,propositions de sorties et intérieur avec salle de jeu... Voir plus
Bonjour Anna a répondu à mes attentes, elle a été d une écoute réconfortante, m a conseillée et elle a trouvé des solutions rapides au problème que je lui ai soumis. Grâce à elle j'ai pu visiter des l... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Cap Retraite
Écrit par l'entreprise
Depuis 1994, Cap Retraite accompagne gratuitement les familles dans leurs recherches de maisons de retraite et EHPAD .
Nos conseillers spécialisés vous informent, vous accompagnent dans toutes vos démarches ( demandes d'APA notamment), et vous conseillent pour trouver la résidence la plus adaptée à vos critères de recherche, quelle que soit l'urgence de votre demande.
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Trouvez une maison de retraite adaptée à vos besoins
Écrit par l'entreprise
- Des conseillers à l'écoute de vos besoins
- Dès votre premier contact avec le service Cap Retraite, un conseiller dédié vous est attribué. Chacun de nos conseillers s'attache en premier lieu à vous écouter pour évaluer précisément vos besoins. Votre conseiller dédié vous accompagne tout au long de vos démarches pour préparer sereinement l'entrée en maison de retraite et assurer le bien-être de votre proche.
- Un accueil privilégié et sans délai
- Le service de Cap Retraite vous fait gagner du temps et facilite vos recherches : nos conseillers vous proposent un annuaire de maisons de retraite, et vous informent dans la journée des places disponibles dans les maisons de retraite conformes à vos besoins spécifiques. Notre équipe est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 19h, sur simple appel téléphonique au N° vert 0800.891.491.
1er Service d’aide à la recherche de maison de retraite
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Coordonnées de contact
91 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, France
- 0176350440
- contact@capretraite.fr
- capretraite.fr
4,7
Excellent
18 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 29 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Excellent suivi
Excellent suivi. Très grande disponibilité. Accès rapide aux informations.
13 janvier 2026
Service complet et rapide
Service complet et rapide. J'ai eu pas mal de contacts des EHPAD pour pouvoir trouver l'endroit approprié.
2 avril 2026
Gardez le cap!
J'ai apprécié la réactivité et l'efficacité du service.
Le délai d'attente entre le 1er contact et le 1er rendez-vous fixé par CAP retraite a été très court. Merci
29 mars 2026
Solution à notre problème réglée…bon choix
Solution à notre problème réglée rapidement grâce à votre intervention.
9 mars 2026
reponse rapide à ma demande…
reponse rapide à ma demande d'information sur les EHPAD que j'ai pu contacter facilement et rapidement
17 avril 2026
Très bonne réactivité
Très bonne réactivité, rapide et pertinente, de bons conseils et un bon suivi.
encore merci
25 février 2026
Suite à mes recherches de place en…
Suite à mes recherches de place en maison de retraite pour ma mère j'ai été contactée par l'organisme Cap Retraite et particulièrement par Jade Dahan qui m'a parfaitement conseillé et incité à visiter deux établissements, avec succès car j'ai pu trouver une chambre pour ma mère. En plus, elle a suivi l'évolution de mes recherches jusqu'à l'aboutissement.
Merci
19 avril 2026
Merci beaucoup
Je voulais remercier Katia pour ses appels réconfortants pour m'aider à trouver un EHPAD pour mon mari malade puis pour m'aiguiller lors de la visite d'etablissements.
En cette période compliquée pour moi j'ai beaucoup apprécié.
15 avril 2026
Un grand merci à Cap retraite
Un grand merci à Cap retraite pour la qualité et l'efficacité de son accompagnement : pour les informations données (listes des établissements dans un secteur donné, places disponibles, document médical à fournir...), pour la prise de rendez-vous pour les visites des établissements et pour le suivi. Grâce à ce soutien, régulier et bienveillant, le placement en Ehpad a pu se faire rapidement et dans les meilleures conditions possibles.
16 mars 2026
aide à clarifier nos attentes
aide à clarifier nos attentes, à l'orientation vers des places disponibles et des lieux adaptés à notre attente
31 mars 2026
Super expérience
Super expérience !
Notre accompagnatrice a été extrêmement efficace à nous trouver par 2 fois l établissement adéquat pour mon papa. Nos critères étaient compliqués et tellement dans l urgence que sans elle nous serions toujours en galère.
Rapide, efficace et professionnelle, elle nous a parfaitement aiguillé. De plus CapRetraite nous rappelle pour connaître notre choix et décision afin d être sûrs que tout s est bien passé et que me placement nous convient.
A recommander pour leurs services et efficacité !
5 mai 2026
J'ai reçu une aide précieuse de la part…
J'ai reçu une aide précieuse de la part de Roxane.
Grâce à elle j'ai trouvé pour mon mari une place pour 2 semaines dans un
Ehpad près de chez nous.
30 mars 2026
Contact facile
24 décembre 2025
La conseillère Jade a été attentive…
La conseillère Jade a été attentive pendant un moment un peu difficile, très réactive avec de nombreuses suggestions et un suivi rigoureux du dossier. Je recommande.
16 janvier 2026
Très bon retour
21 avril 2026
Merci beaucoup CAP Retraite pour votre…
Merci beaucoup CAP Retraite pour votre aide et pour votre soutien dans mes épreuves difficile.
22 avril 2026
Placement de ma maman en maison de retraite.
une véritable aide pour les familles en détresse auprès d'un personnel attentif et qualifié pour accueillir le résident dans les meilleurs conditions. Merci
30 mars 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.