Suite à mon précédent commentaire, j’ai été recontactée par Alexis, qui a présenté ses excuses pour le délai de réponse. Il a traité mon dossier directement et je confirme avoir reçu la confirmation... Voir plus
L'entreprise a répondu
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32 RUE DE PARIS, 92100, Boulogne-Billancourt, France, France
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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leur service client est gratuit c'est un grand avantage car j'ai pu leur partager mon angoisse concernant mes deux amendes reçues et mon permis en danger. ils ont pu répondre à toutes mes questions de manière efficace. Ils ont réussi mon stationnement dangereux à 3 points et un feu rouge que j'aurais sois disant brulé mais aucun policier n'était sur place ni radar ...
Point en poche. Suivi irréprochable. J’ai juste du payer l’amende mais ils ont réussi à faire annuler la perte de point. Merci à vous
Rassurant, j’ai eu :
Preuve de la procédure lancée
Suivi du dossier et réponse à ma demande sur WhatsApp
Preuve denvoie de lettres recommandés au trésor public pour éviter la majoration
Et des mails de confirmation
Que du positif !
Captain Radar ! Je l’ai découvert avec une agréable surprise ! Ils font un job en or. Continuez comme vous êtes parce que les deux contraventions que vous m’avez faite sont impeccables avec le soucis de me rassurer moi qui suit quelqu’un de très angoissée.
Suivi impeccable sur whatsapp et par appel ! j'ai tout compris sur la procédure qu'ils ont faite
Un peu long pour avoir la réponse à la contestation environ 2 mois et demi. c'est pour cela que je mets 4 étoiles au lieu de 5. Sinon le service est bon
j'ai récupéré comme il se devait les 3 points, bon sav franchement
réactif par sms en tant que vtc ce service est très très utile
3 points de récupéré et pendant la contestation j’ai récupéré mes 2 points perdus au paravant. Bon service
irréprochable au niveau du suivi de dossier. j'ai eu les réponses à mes questions. Mission accomplie
Ce site est bidon. L'URL du site a été achetée le 12 décembre 2023...c'est à dire que ce site n'existe que depuis 2 mois. Et ils essaient de faire croire qu'ils ont 98% de réussite et qu'ils ont fait 2392 dossiers en 2 ans !!! Encore des gens qui inventent de faux avis et qui essaient de tromper les gens.

Réponse de IGA
Tout s’est bien déroulé du début jusqu’à la fin. Objectif réussi comme la promesse du site. Je reviendrai si je suis dans la même situation
Prise en charge rien à dire. Appel téléphonique une fois la contravention contestée. Maitre Shalabi est très efficace. Puis son assistant Alexis a bien pris le relai pour le suivi. Je recommande et reviendrait si jamais j'ai encore une autre amende pour vous
Un suivi dossier vraiment efficace, après le paiement reception d'un mail avec les preuves de contestation, un appel reçu de leur équipe pour m'expliquer tout ce qui allait se passer. Franchement très bien merci à Alexis mon conseiller que j'ai eu pour ses explications claires
Un service qui m’a permis de me faire annuler mon amende 😂 y’a un grand côté magie que j’adore. Merci pour l’efficacité ça prend environ 1 mois et demi pour avoir le résultat final mais ça vaut le coup
J'ai fait appel à Captain Radar pour contester une amende et j'ai été extrêmement satisfait du service. L'équipe était réactive, professionnelle et a su me guider à chaque étape. Grâce à leur expertise, mon cas a été résolu favorablement. Je recommande vivement leurs services à quiconque se trouve dans une situation similaire.
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