Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato per la prima volta da aziende siciliane, ho acquistato da ben 4 aziende differenti. Caraci è l'unica, la sola, l'inimitabile, dalla quale continuerò ad acquistare. Veloci e puntuali nel... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Incuriosita dalla promo su IG ho contattato lo staff tramite whattsapp che si è mostrato disponibile, competente ed efficiente. La consegna é stata velocissima, due/tre giorni dalla spedizione, nonos... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono rimasta veramente soddisfatta. In tre giorni ho ricevuto i prodotti ordinati con anche l'omaggio. Il corriere è stato cortesissimo passando più volte da casa e contattandoci per poterci consegna... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho atteso per recensire il prodotto in quanto volevo provare il prodotto. Partendo dall’ordine e dalla consegna devo dire che é stato intuitivo e l’ordine è arrivato velocemente, imballato bene per... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Packaging d'aliments de base

Informations provenant de diverses sources externes

L’Azienda Caraci Sicily Food nasce a Bronte nel 2017 si tratta infatti di una azienda locale molto giovane e fresca composta da uno team di “brontesi” che hanno a cuore la loro amata terra e i loro preziosi frutti. Proprio grazie alla grande passione e voglia di far conoscere anche ai paesi più lontani la nostra cultura e il nostro amatissimo frutto Caraci SRLs partecipa in maniera costante ad event e fiere nazionali per espander il più possibile l’Oro Verde della nostra amata terra.. Il Pistacchio! I Prodotti al Pistacchio Caraci infatti nascono per condividere e far conoscere ai Turisti alle Famiglie e alle Aziende il vero sapore del Pistacchio dell’ Etna sano e genuino. Il nostro team infatti lavora quotidianamente per trovare, selezionare e garantire i migliori prodotti siciliani al Pistacchio presenti sul territorio. Caraci Sicily Food , cerca di garantire al cliente un esperienza gustativa del tutto naturale e tradizionale, portando sulle tavole degli Italiani i migliori Prodotti al Pistacchio dell’Etna.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

384 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Pasta pistacchio

Ho acquistato per la prima volta un vostro prodotto e posso dire solo grazie per tutto lavoro che svolgete . C'è stato una bellissima esperienza dalla ordinazione fino al assaggio del prodotto. Sempre tracciabile la consegna il pacco è stato molto curato . Grazie e alla prossima volta

14 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Merce arrivata secca e immangiabile. Segnalato problema non sono stata né rimborsata né mi hanno sostituito la merce. Avevo commentato anche su fb ma mi hanno tolto il commento. Mai più

19 février 2023
Logo de Caraci Sicily Food

Réponse de Caraci Sicily Food

Buon pomeriggio Valentina, dopo la tua segnalazione speriamo di aver risolto il problema e gli equivoci, restiamo a tuo completo supporto

Noté 1 sur 5 étoiles

Pasta non pura

Pasta di pistacchio venduta per pura quando in realtà all'interno sono presenti coloranti.

Vista la risposta di Caraci, per puro nel mio vocabolario si intende che non sono presenti altri elementi. Detto ciò in etichetta il prodotto riporta pasta di pistacchio e colorante E100 E141, seppur di oggi è naturale, comunque con additivi che altre paste non hanno.

7 février 2023
Logo de Caraci Sicily Food

Réponse de Caraci Sicily Food

Buongiorno Ilenia, pasta pura di pistacchio significa che è composta da 100% Pistacchio! Non è composta da 50% pistacchio e 50% nocciola ad esempio!! Ma solo 100% pistacchio! Curcumina e clorofilla presenti in piccolissima quantità...minuscola, permettono alla pasta pura di avere un colorazione verde altrimenti sarebbe di colore marroncino visto che il pistacchio viene prima tostato!

Gentile Ileana, trattiamo diverse "paste pure" di pistacchio, questa è una "pasta pura" di pistacchio con colorazione naturale (ma sul sito trovi tutto, ingredienti, valori nutrizionali, tutto quanto, nella pagina del prodotto c'è scritto tutto.. per tale motivo non abbiamo "capito la tua recensione negativa", i clienti vengono già informati all'atto dell'acquisto.). A richiesta dei clienti, facciamo anche "paste pure" di pistacchio senza colorazione.

Noté 2 sur 5 étoiles

Sono rimasto male ,ho fatto un regalo a…

Sono rimasto male ,ho fatto un regalo a distanza e ho saputo che L impasto risultava secco e duro ….
Sinceramente lo scorso anno avevo comprato x me il panettone e altri articoli ed ero super contento
Proverò in futuro nuovamente

6 février 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Sconsigliato

Buongiorno, ho acquistato a fine novembre 1 Panettone al Pistacchio Artigianale con Pistacchio Verde di Bronte D.O.P. 750g con numero ordine 1258. Il giorno 8 dicembre quando l’ho tagliato (il panettone in questa settimana era stato conservato in un luogo dove la temperatura era bassa, in garage) ho percepito subito un odore stranissimo, pungente, credevo fosse normale quindi ho comunque provato a mangiare una fetta di panettone che aimé sapeva di rancido. Ho inviato dopo qualche giorno una email con in allegato la foto del prodotto che ho buttato completamente ed il numero di lotto per chiedere spiegazioni prima di scrivere una recensione ma purtroppo nessuno mai mi ha risposto.
Quindi mi sento di sconsigliare questo venditore

14 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

In famiglia amiamo il pistacchio

In famiglia amiamo il pistacchio. Ho provato più prodotti, ho gradito il fatto che la descrizione e le foto corrispondono alla realtà. Acquistare è facile e soprattutto approfittare delle offerte

26 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Forciniti

Salve, ho comprato panettone dolce del viandante, ma
Quest’anno i panettoni sono immangiabili sanno di formaggio. Ho mandato un sms ma nessuna risposta, almeno la correttezza di rispondere era il minimo visto che abbiamo comprato per la mia azienda una Formitura importante. Di sicuro sarà l’ultima volta. Saluti forciniti

21 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Caraci Sicily Food

Réponse de Caraci Sicily Food

Gentile Francesco, grazie per la tua segnalazione. Ci dispiace per l'accaduto, sono dei prodotti artigianali ed hanno pochi conservanti quindi sono soggetti a cambi di temperatura, siamo veramente rammaricati per l'accaduto! E ci dispiace e siamo straniti che il nostro servizio clienti non ti abbia fornito l'opportuna assistenza! Quindi ti chiediamo la cortesia di segnalarci il metodo da te utilizzato per comunicare con noi.. molti confondono la messaggeria automatica di WhatsApp che invia il tracking dell'ordine per il nostro servizio clienti, è forse questo il caso? Se diversamente ti chiediamo scusa se il nostro servizio clienti non ti ha prestato attenzione e ti chiediamo l'opportunità di poter rimediare, grazie mille

Noté 1 sur 5 étoiles

Ennesima figura di mmmmmm

Ennesima figura di mmmmmm, preso il panettone dicembre 2022 pieno di muffa. E meno male che sono di Bronte.

13 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Caraci Sicily Food

Réponse de Caraci Sicily Food

Buongiorno Annamaria, ci dispiace per quanto accaduto, ci puoi fornire per favore un tuo recapito telefonico? Così da poterti dare immediata assistenza e supporto, grazie mille

Noté 1 sur 5 étoiles

Un' autentica fregatura

Un' autentica fregatura, nel senso che leggendo l'etichetta, in questo caso della pasta al pistacchio (COSTO 5 EURO in fiera per di più senza scontrino!) si legge che il pistacchio è solo il 10%.
Inoltre nell'etichetta (che allego), si vede chiaramente scritto pistacchio NON UE, quindi usando la provenienza di Bronte poi usano pistacchi NON UE, usandone pochissimi in percentuale per la pasta.
Meno male che sul sito c'è scritto ''Scopri il vero Pistacchio Verde di Bronte''.
CONSIGLIO: leggete sempre le etichette!

3 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Caraci Sicily Food

Réponse de Caraci Sicily Food

Gentile cliente, uno dei principali cardini della nostra azienda è la trasparenza, e la trasparenza viene riportata sia sul sito se decide di acquistare online sia sulle etichette dei prodotti se acquista in fiera che nell'operazione di vendita e nelle informazioni fornitele. L'unica differenza è che acquistando sul sito può acquistare con più tranquillità, in fiera invece si sà tra confusione, voci, file, si acquista più "velocemente". Ma tutte le informazioni sono correttamente riportate a tutela della trasparenza! Ma vogliamo in sua risposta essere ancora più precisi: i nostri prodotti sono prodotti utilizzando alcuni Pistacchio Verde di Bronte DOP, alcuni pistacchio siciliano, alcuni Pistacchio non UE. Capisce bene che il Pistacchio prodotto a Bronte non basta per soddisfare l'intera richiesta mondiale, ma utilizziamo solo pistacchio di qualità! Siamo di Bronte, siamo nati a Bronte, la nostra azienda ha sede qui a Bronte, i prodotti vengono realizzati qui. Ecco perchè nella sede di stabilimento vede scritto Bronte. La pasta di grano al pistacchio è una pasta secca composta principalmente da farina di semola di grano duro e contiene il 10% di pistacchio poichè usando una percentuale più alta, la pasta rischierebbe di "sgretolarsi" durante la cottura. Sia online sia fisicamente in fiera può acquistare il Vero Pistacchio Verde di Bronte DOP, si! Lo faccia è buonissimo! Il nostro servizio clienti resta a sua disposizione per ulteriori delucidazioni, Cordialmente

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus