Carbondrywash Avis 

393
•
TrustScore 3 sur 5

2,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Bilen er renere end da jeg afleverede den, men den er langt fra gjort ren alle steder. Dertil kommer, at jeg for det første selv skulle køre den ind til byen da deres rensebil var i stykker -til geng... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super god oplevelse hos Carbon Dry Wash. Min Polestar 2 fik en virkelig flot behandling, og resultatet taler for sig selv. Lakken har fået en markant dybere glans, bilen står skarp fra alle vinkler,... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg fik min bil grundigt rengjort i går aftes. Noor gjorde virkelig et godt stykke arbejde og kom helt ind i alle de små detaljer og skjulte områder, både udvendigt og indvendigt i bilen. Jeg er meget... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Gav 450 kroner - man kan måske ikke forvente meget til den pris. Men sjusket rengøring. Bagagerummet var ikke rørt. Og kommunikationen på stedet var også forholdsvis dårlig. Jeg vil ikke anbefale dett... Voir plus

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

393 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 30 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,9

Tous les avis

(393)

314 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt

Perfekt! Rigtig god Service! Alan har fået fjernet min ridser på kølerhjelmen.

20 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sydhavnens bedste bilvask - hurtig og effektiv

Søger du en effektiv bilvask i Sydhavnen, så er det her stedet. Jeg satte pris på den gode kundeservice; jeg ringede i forvejen, og der var ingen ventetid eller dikkedarer. Personalet var meget imødekommende, og resultatet taler for sig selv: Min bil har sjældent set så ren ud. Jeg kommer helt sikkert igen!

17 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Opdatering

Vær kritisk og betal IKKE up front!

Efter aftale med Nor (indehaver) bookede jeg tid på Frederiksberg. Mødte op til aftalt tid med en ikke særlig beskidt bil, fik besked på, at det kunne tage 2 timer, mod de aftalte 60 min.
Samtidig fik jeg et prisoverslag på 500,-. Kampagnetilbuddet lyder på 399,- men går den, så går den...
Jeg har brugt dem en gang før med blandet resultat, dog til en meget billig pris. Men jeg gider ikke SÅ useriøs og utroværdig behandling. Kvaliteten af arbejdet, vil jeg ikke kommentere nærmere.
En stjerne for ikke udført arbejde og mere end tvivlsom opførsel (han ville næsten ikke slippe mine bilnøgler) er vel osse en slags præstation...

opdatering:
Så var der svar fra hr. Nor, 7 uger efter mit besøg. Mon ikke han sletter det hurtigt igen men håber næsten han lader det stå. Hans medarbejders vurdering af min bil, som 'ekstremt beskidt' er helt forkert. Mon ikke det bunder i hans faglige niveau. Men at han ligefrem forsøger at virke intimiderende er ikke bare til grin men komplet uacceptabelt. Jeg forstår godt, at nogen vil føle sig presset til, at betale for ekstra ydelser. Dette er jo desværre ikke en uset taktik i branchen. Vær kritisk og betal en ordentlig pris, for et ordentligt stykke arbejde.
Jeg trækker min ene stjerne tilbage.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Hej Steen
Vores medarbejdere vudering var at din bil var ekstrem beskidt
Du må meget gerne giv os et kald på 24610041 hvis du er u enig så kigger jeg selv på din bil
Vh Nor

Noté 1 sur 5 étoiles

Hvad betaler man for?

Min mand afleverede sin bil for at få den rengjort, da den var beskidt og havde hundehår i kabinen. Han gjorde tydeligt opmærksom på dette fra starten, og medarbejderne sagde, at det kunne koste ekstra. Det accepterede han uden problemer og bad dem blot om at rengøre bilen ordentligt.

Da han kom tilbage for at hente bilen, var den langt fra ren. Der var stadig tydelige hundehår i bilen, og rengøringen virkede meget overfladisk – på trods af at han havde betalt 700 kr.!!!!

Da han påpegede det, fik han bare at vide, at “det koster ekstra”. Men det var allerede blevet sagt og accepteret ved aflevering, så det giver ingen mening, at bilen stadig ikke er rengjort.

Som om det ikke var nok, opdagede han også, at noget var ødelagt ved ventilationen og at en bagklap i bilen er revet af? Da han kørte tilbage for at gøre opmærksom på det, afviste medarbejderne ansvaret og sagde bare, at han kunne klage???

Så resultatet blev:
- En bil der stadig er beskidt
- 700 kr. betalt for en rengøring der ikke er udført ordentligt
- Ødelagt klap og ventilationsdims
- Ingen ansvar eller ærlighed fra personalet

Meget skuffende og uprofessionel oplevelse. Vi kommer i hvert fald ikke igen og vil på ingen måde anbefale stedet til andre. Man vil få mere ud af at gøre det selv 😊

SVAR TIL JERES BESVARELSE:
Hej Nor,
jeg vil anbefale at du læser min anmelde før du besvare den og ikke ber os om at læse pakken. Som det første skriver jeg, at der bliver forventingsafstemt omkring hvordan bilen ser ud, og at det vil koste ekstra. Det siger min mand OK til, bare han kommer tilbage til en ren bil.

Men han kommer tilbage til en beskidt, og mere ødelagt bil end han afleverede. Det er under al kritik, samtidig også at bebrejde kunderne efterfølgende for det stykke arbejde og service i levere fremfor at tage ansvaret på jer.

Jeres forretning går ud på at rengøre bilen, så forventer man en ren bil når man henter den.

Til jer andre der overvejer at få rengjort jeres bil, find et andet sted eller gør det selv.

Og tak for jeres lige ud sagt sølle besvarelse 😊 det siger meget om jeres forretning.

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Hej asisa
Jeg er ked af at høre at du har ikke fået din bil tilbage som du forventet
Vi har også et standard rengøring som du har booket men du har ekstrem beskidt bil som kræver flere timer arbejder at betale 700 er dsv ike nok for sådan omgang
Jeg vil anbefale at du læser hvad vi tilbyder i pakken og foklar medarbdjerne præcis hvad du ønsker
Din bil var tydligt krævet minimum 4-5 timers arbejder og ike 1-2 timer
Vh Nor

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og effektiv hjælp

Hurtig og effektiv hjælp ! Billig pris og tæt på havn hvor man kan sidde og nyde udsigten imens, kommer helt klart igen - har selv dårlig ryg og kan ikke selv rengøre, så det var tiltrængt ☺️🫶

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tager meget venligt imod en

Tager meget venligt imod en .
Men er ikke nær så godt til en rengøring .
Dette ser jeg først når jeg lander derhjemme.
Jeg tager kontakt til dem via telefonen.
Og der bliver lovwt de lige ser billederne igennem og ringer tilbage .
Dette er i lørdags. Det er idag 4 dage siden. Og da jeg tænker man ikke kan ringe tilbage så må de os få min mening om stedet.
Jeg vil ikke anbefale da de ikke bruger den tid der er betalt for,
Og jeg har ikke fået den ønskede pakke .
Men en hurtigt ind og udvendig vask.
Dårlig stil.
Frederiksberg afdeling.

Se billeder på Google maps.
De kommer med en undskyldning med at de havde tilbudt mig læderrens som jeg ikke havde lyst til af betale for.
Bilen er fabriks ny har haft den i 2 måneder.
Jeg kunne tørre mudder snavs fra børnetøj af med en våd klud.
Det er sjusk fra deres side, og ikke professionel nok til af tage ansvar for dette.
Jeg vil anbefale jer at bruge et andet sted. Det gør jeg os selv.

Vi gennemgik ikke bilen sammen, jeg så på den udefra der var den ren. Inde i bilen var den ikke ren.
Du bliver ved med af nævne læder rens.
Jeg fortæller dig . Jeg kunne tørre der sf med en våd klud da jeg kom hjem.

28 février 2026
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Hej,

Tak for din anmeldelse.

Jeg vil gerne starte med at forklare, at vi var to medarbejdere, der arbejdede på bilen den dag. Da arbejdet var færdigt, gennemgik vi bilen sammen med dig, og på det tidspunkt sagde du, at bilen så fin ud.

Det er også vigtigt at nævne, at selv på en helt ny bil hurtigt kan opstå små ridser eller mærker. Det kræver faktisk kun én tur i en vaskehal for at få små ridser i lakken, og lædersæder kan også hurtigt få mærker – især i dyrere biler.

Vi bruger professionelle produkter og udstyr til rengøring, men nogle mærker i læder kræver ekstra behandling og flere produkter for at blive fjernet helt. Derfor tilbød vi også ekstra læderpleje.

Til jer der læser med: 149 kr. for læderpleje af alle sæder er faktisk en meget lav pris. Mange andre virksomheder tager op til 899 kr. for samme type behandling.

Angående bilmåtter: De bliver normalt støvsuget grundigt. Hvis man bruger for meget vand på måtter, kan de begynde at lugte efterfølgende. Derfor vælger vi i mange tilfælde kun at støvsuge dem for at undgå lugtgener og give det bedste resultat.

Hvis en kunde vælger ikke at tilkøbe ekstra behandling, kan resultatet naturligvis være anderledes.

Jeg vil også gerne nævne, at vi indtil videre har vasket over 12.000 biler, og langt de fleste kunder er tilfredse med vores service.

Vores mål er altid at levere god service til en fair pris, og hvis en kunde ikke er tilfreds, forsøger vi altid at finde en løsning.

Venlig hilsen
Nor

Noté 2 sur 5 étoiles

Mangler stadig mine penge.

Mangler stadig mine penge.
Det startede godt,havde bestilt en fuldpakke og tilvalg sæderens, de kom til tiden, og gik igang med det samme.
Kassebilen han kom i lignede noget en skraldespande indeni ,cigaretskod og madpapir.
Han ordnede bilen, der tog kortere tid men så godt.
Sæderne var pæne,men fugtige.
Da det blev tørt var det ene sæde ligeså beskidt igen. Så kun pga fugten virkede det rent .
Har været i dialog på mail og tlf da de endelig tog den, blev lovet de kom, blev lovet penge tilbage ,han blev sur.
Har nu ventet siden december mdr og der er ingen kontakt.
Der virker som om der skal tjenes hurtige penge.
2 stjerner pga de rene fælge

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Er i gang med finder en tid med jimmi og få hans bil til skinner igen 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Ekstrem god service

Ekstrem god service. Fra start til slut. Jeg har aldrig oplevet en så sublim gennemgang af hele min bil. Absolut bedste indvendige og udvendige rengøring jeg har bevidnet. Og jeg er netop bange for, at jeg underdriver. 👍👍

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mangle på service

Sidder og venter på i skulle have været hele efter aftale over tlf samtale o kom overholde slet ikke dårlig stil ikke at ringe og sige i ikke kommer har brugt en dag på at vente på at få vaske min handicap bus kan. Godt forstå de dårlige anmeldelser i få hvis I behandler jeres kunder sådan 😡

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Hej Tine vi har ringet til dig flere gang uden du svar
Jeg beklager udlejligheden
Vh Nor

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg har aldrig oplevet så usselt et…

Jeg har aldrig oplevet så usselt et sted, som det på speditørvej. Det var nærmest ikke til at komme ind for gamle biler, hegn og mudder. Både vaskelokalet og ventelokalet var gammelt og beskidt. Da jeg kørte derfra, opdagede jeg at der var noget galt med antennesignalet, og da jeg parkerede bilen, opdagede jeg at ikke bare antennen, men også antennedækslet var væk fra taget. Jeg ringede derud, og fik bare at vide, at han ikke kunne se det i vaskehallen, så det kunne ikke være deres skyld! Hvis jeg kunne give minus stjerner, gjorde jeg det.

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Carbondrywash

Réponse de Carbondrywash

Tak for din anmeldelse det betyder meget isted for et tak

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus