Als freier Mitarbeiter von Careship muss ich das Unternehmen wirklich loben. Seitdem vor drei Monaten die neue App eingeführt wurde, gibt es allerdings Unregelmäßigkeiten in der Abrechnung und die Kom... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wir haben seit einigen Wochen den Alltagshelfer Sebastian Harhausen als Helfer in unserem Haushalt. Herr Harhausen ist pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns. Seine Arbeiten sind gründlich , sor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Durch Zufall bin ich auf Careship gestossen, die mir seit gut zwei Jahren Haushaltshilfen vermitteln. Der Verbleib der Helfenden war unterschiedlich, abhängig von persönlichen Aspekten. Mit der Qualit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wir hatten bisher für unseren Sohn stets sehr liebe und engagierte Begleitungen, sehr zuverlässig und emphatisch. Leider haben die jungen Leute oft eine weitere Lebensplanung und stehen nie lange... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Careship wurde 2015 gegründet und vermittelt deutschlandweit Alltagshelfer und Betreuer zur Unterstützung von Senioren und anderen Hilfebedürftigen sowie zur Entlastung der Angehörigen. Aktuell arbeiten ca. 1.200 sorgfältig ausgewählte, geprüfte wie geschulte Alltagshelfer an 30 Standorten. Für die von Careship erbrachten Leistungen können in der Regel Budgets der Pflegekasse genutzt werden – insbesondere ab Pflegegrad 2.
Coordonnées de contact
Hauptstraße 26, 10827, Berlin, Allemagne
- 030 220 128 831
- info@careship.de
- careship.de
4,4
Excellent
196 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Freundliche
Freundliche, hilfsbereite, pünktliche, zuverlässige und kompetente Mitarbeiter
5 mai 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Christel,
vielen Dank für Ihre wertschätzende Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Ross,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem freundlichen Kontakt zufrieden waren.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Careship ist stets sofort bemüht einem zu Helfen…
Careship ist stets sofort bemüht einem mit Rat und Tat zur Seite zu stehen die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und hilfsbereit . Danke
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Studt,
vielen herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte und das schöne Feedback.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich bei Careship gut aufgehoben fühlen und unsere Mitarbeitenden Ihnen mit Freundlichkeit, Einsatz und schneller Unterstützung zur Seite stehen. Genau dieses Gefühl von Verlässlichkeit und Entlastung möchten wir Ihnen im Alltag geben.
Wir danken Ihnen sehr für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Wir haben seit einigen Wochen den…
Wir haben seit einigen Wochen den Alltagshelfer Sebastian Harhausen als Helfer in unserem Haushalt.
Herr Harhausen ist pünktlich zum vereinbarten Termin bei uns. Seine Arbeiten sind gründlich , sorgfältig und zu unserer Zufriedenheit. Außerdem versorgt er uns mit zahlreichen Tipps. Wir sind mit den Arbeiten von Herrn Harhausen super zufrieden und können nur weiter empfehlen.
Außerdem hoffen wir, das er uns noch lange im Alltag helfen kann
5 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Bersug,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Alltagshilfe so zufrieden sind und er Sie im Alltag zuverlässig, sorgfältig und mit hilfreichen Tipps unterstützt. Ihr Feedback geben wir gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute und verlässliche Unterstützung im Alltag.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Careship berät sehr gut und ist bemüht
Careship berät sehr gut und ist bemüht, daß jeder zufrieden ist Alltagshelfer und Kunde. Danke !
4 mai 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Rothenhagen,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie unsere Beratung und das Engagement für die Zufriedenheit von Kunden und Alltagshelfern so positiv wahrnehmen.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Die Tatsache der Zertifizierung
Die Tatsache, dass nun eine Zertifizierung au ch für Stuttgart vorliegt.
4 mai 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Poehlmann,
vielen Dank für Ihr Feedback auf das wir in Ihrer zweiten Bewertung näher eingegangen sind.
Wir freuen uns sehr mittlerweile auch in Stuttgart eine Zulassung zur Abrechnung nach §45b zu haben und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit Ihnen.
Für weitere Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team.
Careship hat mein Problem der Wohnungsreinigung über Haushaltshilfen gelöst
Durch Zufall bin ich auf Careship gestossen, die mir seit gut zwei Jahren Haushaltshilfen vermitteln. Der Verbleib der Helfenden war unterschiedlich, abhängig von persönlichen Aspekten. Mit der Qualität der Arbeit war ich jeweils zufrieden, teilweise sehr zufrieden. Die Vermittlung von Haushaltshilfen über Careship ging jeweils sehr schnell. Nachdem für Stuttgart nun auch die Zertifizierung vorliegt, ist die finanzielle Belastung einigermaßen tragbar geworden, so man einen Pflegegrad hat.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Pöhlmann,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Unterstützung im Haushalt gute Erfahrungen machen und die Vermittlung für Sie unkompliziert funktioniert. Schön zu hören, dass die neue Zertifizierung in Stuttgart zusätzlich zu einer spürbaren Entlastung beiträgt.
Wir bedanken uns herzlich für Ihr Feedback und freuen uns, Sie weiterhin begleiten zu dürfen.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Erste Erfahrungen sind gut
Wir nehmen die Hilfe von Careship noch nicht lange in Anspruch. Für Rückfragen steht sofort ein Mitarbeiter zur Verfügung und wir fühlen uns insgesamt gut beraten. Unser letztes Kennenlerngespräch hat einen sehr positiven Eindruck hinterlassen. Wir freuen uns auf unsere neue Alltagshilfe.
2 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Jacob-Gebhardt,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Careship gut beraten und unterstützt fühlen.
Besonders schön ist es zu hören, dass auch das Kennenlerngespräch einen so positiven Eindruck hinterlassen hat.
Wir freuen uns darauf, Sie künftig im Alltag begleiten zu dürfen und stehen Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr Careship-Team
Alles bestens
Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr nett und helfen sofort, wenn es Probleme gibt. Ich fühle mich sehr gut betreut. Mit meiner Alttagshelferin bin ich sehr zufrieden.
24 avril 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Lopez,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die lieben Worte! 💛
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und sowohl unser Team als auch Ihre Alltagshelferin Sie zuverlässig unterstützen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.
Wir sind auch weiterhin mit viel Freude für Sie da und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute!
Ihr Careship-Team
Zuverlässigkeit und menschliches Zusammenpassen....
Hallo...Ihre Ansprechpartner sind gut erreichbar freundlich und hilfsbereit.Meine Haushaltshilfe ist zuverlässig und gründlich..ich bin sehr zufrieden ..vielen Dank ..mit freundlichen Grüssen Eduard und Christl Michel
20 mars 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Michel,
Lieber Herr Michel,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die netten Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Haushaltshilfe zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter – vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team.
careship hat mich überzeugt
Am Telefon waren alle Mitarberiter sehr freundlich und hilfsbereit und haben mich überzeugt, careship in Anspruch zu nehmen.
19 mars 2026
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Lieber Herr Hilbig,
vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben und sich für Careship entschieden haben.
Wir freuen uns, Sie weiterhin unterstützen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Careship-Team
Betreuung/Vermittlung
Leider bin ich mit der Betreuung und Vermittlung nicht zufrieden.
Mehr Details möchte ich hier nicht mit reinschreiben.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Dreier,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und Vermittlung nicht zufrieden waren.
Gerne würden wir mit Ihnen persönlich über Ihre Erfahrungen sprechen, um die Situation besser zu verstehen und zu verbessern. Hierzu steht Ihnen unser Kundenservice -Team jederzeit per E-Mail sowie zu unseren telefonischen Erreichbarkeiten zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship-Team.
KLASSE & DANKESCHÖN
Vom ersten tel. Kontakt über Kontaktpflege und Vermittlungskompetenz sowie Zuverlässigkeit bin ich / sind wir - sehr angenehm überrascht und positiv beeindruckt.
9 février 2026
Die Mitarbeiter von Careship waren für…
Die Mitarbeiter von Careship waren für mich unverzichtbar, da sie mir bei der Pflege meiner Mutter halfen, und der von ihnen angebotene Service war ausgezeichnet.
17 février 2026
Ein Stern wie immer zuviel..
Ein Stern wie immer zuviel... Gerade lese ich die Antwort und ihr schreibt ich hätte einen Termin verschoben, was überhaupt nicht stimmt, und es läge alles nur an mir und das es leider nicht ginge, was ein bullshit ich habe überhaupt keinen Termin verschoben !!...ihr habt den Termin nicht eingehalten!!
..wir hatten einen Termin und ihr wart nicht da und er hat nicht stattgefunden!.
. nicht alles auf eure Bewerber schieben mit euren vorgefertigten Texten, so einfach kommt ihr nicht davon, für den Bewerbungsprozess werden nur Daten gesammelt,x Formulare ausgefüllt,man wird überschwemmt mit automatisierten Mails, dann Termin mit Google meet ein Gespräch, ich mir frei genommen, alles eingeteilt,wer ist nicht erreichbar und zum Termin offline? Unmöglich! Wahrscheinlich eine Fake Firma, ich kann nur warnen, und euer 'tut mir so leid mit deinen schlechten Erfahrungen', NEIN, IHR seid schlecht!!
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Sula,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass dein Eindruck von unserem Bewerbungsprozess negativ ausgefallen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch.
Zu deinem konkreten Fall möchten wir gern etwas Klarheit schaffen: Der Termin, zu dem du eingeladen warst, war ein Gruppen-Webinar, das zu festen Zeiten stattfindet. Eine kurzfristige individuelle Terminverschiebung, wie du es dir gewünscht hattest, ist hier leider nicht möglich. Nachdem du den Termin nicht wahrnehmen konntest, haben wir dir automatisch eine erneute Einladung gesendet, damit du weiterhin die Möglichkeit hast, teilzunehmen.
Uns ist bewusst, dass automatisierte Abläufe manchmal unpersönlich wirken können. Gleichzeitig helfen sie uns, viele Bewerber:innen fair, transparent und strukturiert durch den Prozess zu begleiten.
Es tut uns leid, wenn die Kommunikation in deinem Fall unklar oder frustrierend war. Gern klären wir offene Punkte persönlich – melde dich dafür jederzeit unter bewerbung@careship.de.
Viele Grüße
Dein Careship Team
careship - Alltagshilfe nach persönlichem Bedarf
careship ist eine sehr nützliche Einrichtung für Leute, die Haushaltshilfe und Einkaufshilfe brauchen,aber noch keinen Pflegegrad haben. und so lange wie möglich in der eigenen Wohnung bleiben möchten. Man kann sich eine Pflegeperson aussuchen genau nach dem Bedarf; careship übernimmt die vertraglichen Formalitäten, und so kann man z.B. auch einmal Ferien machen oder auch eine Ersatzhilfe bekommen, wenn die normale Hilfsperson ausfällt.
Ausserdem kann man auch bei erweiterter Hilfsbedürftigkeit eventuell eine andere Pflegeperson von careship einstellen, wenn die erste Hilfsperson nicht genug Zeit hat. Mir wurde careship von einer Freundin empfohlen, die als Physiotherapeutin oft Kunden hat, die gerade diese Art von Alltagshilfe brauchen.
G. Striker
8 décembre 2025
Sehr freundlich und hilfsbereit.
7 octobre 2025
Avis spontané
Nach einem Monat wo ich die Hilfe in…
Nach einem Monat wo ich die Hilfe in Anspruch genommen habe, kann ich nichts negatives sagen
2 octobre 2025
Scheinbar kommerzorientiert
Der Bereichsleiter ist sehr unfreundlich, und Mitarbeitern gegenüber scheinbar auch nicht nett.
Innerhalb 6 Wochen ist keine Alltagshilfe zustande gekommen. 2 Versuche, die beiden Mitarbeiterinnen waren lieb. Hörten aber bei der Firma schnell auf, weil die Konditionen nicht gepasst haben.
23 septembre 2025
Avis spontané
Ich fühlte mich rundum sehr gut betreut…
Ich fühlte mich rundum sehr gut betreut und versorgt von Ihrer Mitarbeiterin Annett Sch.
Ohne ihre Hilfe und engagierte Art hätte ich niemals die Aufgaben erreicht, die zu bewältigen waren.
Dazu war die Kontaktaufnahme bei Careship sehr freundlich und kompetent.
Ich würde Ihr Unternehmen jederzeit weiter empfehlen.
Gabriele Piplak
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Careship / Care Companion GmbH
Liebe Frau Piplak, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns und insbesondere Ihrer Alltagshilfe gut betreut und unterstützt fühlen.
Auch über Ihre Weiterempfehlung freuen wir uns sehr und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen.
Sollten Sie Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen das Careship-Team gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Careship Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.