easyJet Avis 

Attention à l'ARNAQUE Easyjet sur la location de voiture.
Easyjet impose une carte de "Crédit" pour que le loueur encaisse une franchise lors du retrait or en France nous avons principalement des cartes de débit que nous appelons carte de crédit par abus de langage. Du coup, pas de possibilité de récupérer la voiture louée.
Les termes de résiliation Easyjet sont rédigés à leur avantage donc pour éviter de vous faire arnaquer, privilégiez un autre mode de location de voiture.

Même expérience que les autres, c’est une grosse arnaque. On vous fait croire que on loue une voiture pour quelques jours et en fait c’est juste une réservation. Quand on arrive pour retirer la voiture on vous demande 160 € de plus pour huit jours Et c’était impossible de faire le remboursement des frais engagés sur le site

J'ai loué une voiture via easyJet la compagnie était budget. Au moment du retrait de la voiture on m'annonce que ma carte bleue est une carte de débit et non de crédit donc refus total de me donner la voiture je propose une seconde carte bleue celle-ci est une carte de crédit refus total c'est pas le bon nom qui a sur la carte bleue c'est mon nom de jeune fille et non mon nom d'épouse avec lequel j'ai loué la voiture budget prétend que ma première carte bleue n'avait pas les fonds disponibles or j'ai un plafond sur ma carte de débit donc ma première carte n'a pas voulu passer ils ont même pas tenté ma carte de crédit qui n'était pas au bon nom bien sûr. Ne louez jamais jamais avec Easyjet je me suis fait enfler de 160 €. Budget Marrakech a menti en prétendant que j'ai pas donné d'autres cartes bleues. J'ai essayé à plusieurs reprises d'envoyer les documents demander à car rent easyJet, même là on me dit que c'est pas possible d'envoyer des documents sur leur boîte mail fuyez le plus vite possible de location de voiture easyjet. Mon nom d'épouse est Mme Fatiha DIELEN.

Faute que je n'avais pas de carte de crédit chez Goldcar, j'avais une carte de débit, Goldcar a voulu me faire payer un gros supplément environ 20 euros en plus par jour pour l'ajout d'une assurance supplémentaire j'en avais déjà pris. J'ai donc refusé et je n'ai donc pas eu la voiture.
J'ai donc contacter easyjet rent car par e-mail et après des négociations entre easyjet et goldcar j'ai été remboursé enfin aujourd'hui(un peu moins de deux mois), merci easyjet.

Association easyJet wheego est catastrophique !Easy rentalcar vous jette dans les griffes de wheego et débrouillez vous après avec ces escros
Location de départ : 117€ avec assurance 0 franchise pour une équivalente Ford Fiesta.

Au final : une aygo ( donc non confirme) prix 370€ .
On vous force a prendre des garantis sous prétexte de carte bancaire ( pourtant Gold master ) non confirme + 249,99€.

Quand on dépose une réclamation a Easy rentalcar Wheego s empresse de créer des documents faux qui ne m ont jamais été présentés et que je n ai jamais signés.

Arnaque bien rodée dont easy rentalcar se fait complice ! Aucune réclamation n aboutit !

Sans aucune hésitation à fuirpour vous éviter bien des ennuis ! Je comprends mieux la note de easy jet Rental car sur les site dcevaluation. Je croyais être protegé en faisant confiance a Easy Jet et bēneficier d un service de qualité. On ne m y reprendra plus ! Je loue au minimum trois fais par an et drainé une centaine de personnes susceptibles d être des loueurs cela en fait du monde ! ....

À l'aéroport de Brindisi, l'agence où j'avais retenu une voiture a refusé de me la remettre sous prétexte que ma carte bancaire était une carte de débit, et non une carte de crédit. Refusant, bien entendu, de me rembourser mes frais de location.
Malgré toutes mes protestations, et la possibilité d'utiliser la carte de crédit de mon mari, l'employé est resté inflexible, et je me suis trouvée dans l'obligation de m'adresser à une autre agence, qui, fort curieusement, a accepté ma carte bancaire sans problème.
Sur place, j'avais essayé d'appeler "easyjet car rental ", mais je suis tombée sur un répondeur qui ne m'était d'aucune aide.
Par la suite, j'ai contacté easyjet car rental par mail pour être remboursée de mes frais de location.
Mais là aussi, même discours, la "norme" des agences de locations automobiles serait de refuser les cartes de débit. J'avais beau argumenter que la location que j'avais pu effectuer suite au premier refus contredisait leur argumentation, ils ont fait la sourde oreille, et je ne serai donc jamais remboursée.
Je ne suis pas loin de penser qu'il s'agit là d'un comportement abusif, profitant à la fois à l'agence de location et à easyjet car rental.

Agence à fuir absolument !
nous n'avons pas pu retirer notre voiture de location (agence de l'aéroport de Malaga) car la carte de crédit présentée était au nom de mon conjoint et le contrat à mon nom. Aucun changement possible, aucune volonté de nous aider à trouver une solution de la part de l'agence sur place, aucun arrangement n'a pu être trouvé, sauf à devoir payer une assurance supplémentaire de 300€...!!

Escroquerie

Location payée le double (100% de frais supplémentaires en agence) suite à des ajouts de frais et de service non expliqués.
Réservation par EASYJET CAR RENTAL / EUROPCAR:
- véhicule non disponible donc surclassement obligatoire
- aucun contact direct avec le service possible (bot)
- refus d'indemnisation malgré une assurance
A FUIR ABSOLUMENT !

J'ai annulé par erreur ma location RENTACAR via easy jet car rental à J-3 et 1h après j'ai rappelé .. bin je vous raconte pas la suite.. vous l'imaginez !! tout impossible, tout à repayer .. donc evidemment j'ai changé de cremerie et PLUS JAMAIS location de voiture via Easyjet car rental ! Pitoyable

J'ai réservé plusieurs fois avec eux , aucun souci, service client français rapidement joignable et efficace, et surtout de bons tarifs en particulier quand ils proposent le bon de 30£ à déduire.

La location via Goldcar c'est bien passée... Par contre personne ne peut émettre de facture avec les assurances prises sur easyjet Car rental... Ni Goldcar, ni easy jet ! Nul !

Ne jamais louer de voitures avec EasyJet !!! Tous leurs clients se font arnaquer ! Une plainte groupée est possible, nous devons attaquer tous ensemble cette entreprise d’escrocs 😡 Il faut que tout le monde sache le racket qu’ils ont sciemment organisé !!!

Des frais supplémentaires à cause du retard de la compagnie EASYJET du même groupe. A cause d'un retard de plus d'1 heure de la compagnie. Nous avons récupéré notre voiture en dehors des heures d'ouvertures qui a généré 50 € de frais hors ouverture normale. Nous avions pourtant contacté le centrale pour prévenir et nous nous avions confirmé que pas de soucis l'agence serait ouverte à l'arrivée sans frais supplémentaire. Il faut ajouter 100 € de frais supplémentaire pour surclassement car le véhicule n'avait pas été conservé (soit disant en 1h d'intervalle). Surclassement qui n'en est pas un car proposition d'une renault caputr au lieu d'une seat leon de même gamme. On nous proposait sinon un fiat 500 pour le même tarif de la réservation avec 2 enfants et 3 valises... Dernier point contact de l'opérateur qui me dit pas de soucis nous prendrons en charges car nous avons confirmé par téléphone.... au final après création d'un dossier on refuse car normal de facturé en dehors des heures normales et j'ai signé le surclassment donc j'ai accepté point : "un contrat engage". j'ai pourtant signé un contrat avec easyjet pour un heure d'arrivée qui elle n'a pas respecté son engagement/ Prix attractif mais zéro service