Bonjour, très agréablement surpris pour cette commande très bien emballage et rapidité de la commande, c'est lu 1er fois que je vois où ont trouve tous marque de voiture et surtout toutsur la voiture... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
La commande était parfaitement bien emballé, juste une petit piece en métal déformé mais pour un carrossier facile a récupérer. Pour la 8ème commandant je suis toujours satisfait sur l'envoi et la... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai eu une première expérience Carser avec ma société SASU 2AM. Avec le temps j'avais oublié combien je fus vraiment très satisfait. Et dernièrement c'est mon épouse qui me l'a rappelé. Le résultat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expédition super rapide, pièce arrivée entière. Ça fait un peu papier à cigarette mais l'objectif est atteint : la pièce a tenu jusqu'au contrôle technique effectué 6 jours après
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de pièces détachées automobiles
- Ventes d'accessoires automobiles
- Fournisseur de pièces de carrosserie
- Marché de pièces automobiles
- Garage automobile
- Magasin de pièces auto d'occasion
À propos de CARSER.fr
Écrit par l'entreprise
Nous sommes spécialisés dans la vente de pièces de carrosserie automobile et distribuons ces pièces uniquement aux particuliers.
Notre philosophie: La satisfaction de nos clients.
Sans intermédiaires vous accédez au prix réel des pièces détachées, ce qui nous permet de vous proposer des prix jusqu’à moins 80% sur les tarifs constructeurs.
Notre équipe s’emploient chaque jour à améliorer la qualité de notre service.
Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service, 365 jours par an.
L’utilisation des marques est exclusivement faite dans le but d’indiquer le modèle auquel est destinée chaque pièce, conformément à la législation européenne : Règlement CE n°1400/2002
Coordonnées de contact
France
- spv@carser.fr
- carser.fr
4,6
Excellent
3 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Pas cher conforme très bien emballé
8 mars 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le produit soit pas cher, conforme et bien emballé.
Urgent de revoir la situation
Tout s’est bien passé pour la commande de la pièce, mais par contre mauvaise description, maintenant que j’ai reçu la pièce, elle ne correspond pas avec mon véhicule et je n’arrive pas à obtenir un retour de cette dernière avec un remboursement
27 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Suite à votre message, nous venons de vous contacter par téléphone et avons programmé la ramasse du colis afin de procéder au retour de la pièce.
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas obtenu de réponse plus rapidement et comprenons votre mécontentement à ce sujet.
Soyez assuré que nous sommes une entreprise sérieuse et de confiance, et que nous restons en contact avec vous pour assurer un suivi complet jusqu’au remboursement.
Produit conforme à la demande
Produit conforme à la demande, tres bien protégé dans les cartons et livré tres rapidement
6 mars 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de votre satisfaction.
Nous sommes heureux que la conformité du produit, le soin apporté à l'emballage ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
Produit bon marche et livraison rapide
6 mars 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour positif ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de votre satisfaction.
Nous sommes heureux que le rapport qualité-prix de nos produits ainsi que la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre retour positif ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie de votre satisfaction.
Nous sommes heureux que la rapidité de notre service et la conformité de votre commande aient répondu à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en pièces automobiles.
Site réactif et produit à recommander.
4 mars 2026
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre réactivité et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
La satisfaction de nos clients et la rapidité de nos services sont au cœur de nos priorités chez carser.fr. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique et pouvoir compter sur 5 étoiles pour une prochaine commande !
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait et que la livraison ait été rapide.
RAPIDITE ET SERVICE TRES CORRECT
1 mars 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le matériel soit conforme et de très bonne qualité.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que vous ayez reçu les pièces demandées.
La qualité est superbe,
La qualité est superbe,
Remplace sans problème les pièces d'origine
Livraison rapide
27 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience ! Toute l’équipe de carser.fr est ravie de savoir que vous jugez la qualité superbe.
Savoir que nos produits remplacent sans problème les pièces d'origine est notre plus grande satisfaction, car nous sélectionnons nos références pour garantir une adaptabilité parfaite et une pose facile. Nous sommes également heureux que notre livraison rapide ait répondu à vos attentes.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
2 ailes de golf arrivées rapidement…
2 ailes de golf arrivées rapidement conforme et bien emballée. Parfait
26 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que les deux ailes pour votre Golf soient arrivées rapidement, conformes et bien emballées.
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous appréciiez le prix attractif et les délais de livraison.
La pièce c'est parfaitement adaptée…
La pièce c'est parfaitement adaptée comme a l'origine,sans problème et la livraison au top bien emballée merci beaucoup .
25 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que la pièce s’adapte parfaitement comme l’original, sans problème, et que la livraison ait été rapide et bien emballée.
Produit reçu conforme à la commande
Produit reçu conforme à la commande
Très bien emballé
Délai de livraison très rapide
En un mot : Parfait
23 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de savoir que votre commande a été, en un mot, parfaite.
Nous attachons une importance particulière à ce que chaque produit soit conforme et très bien emballé pour garantir une protection optimale durant le transport. Savoir que le délai de livraison très rapide a également répondu à vos attentes est une grande satisfaction pour nous.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. L’équipe de carser.fr est ravie de lire que vous avez reçu toutes vos pièces et que la rapidité de notre service a été à la hauteur de vos attentes.
Le maintien d'une logistique efficace et d'une préparation de commande rigoureuse constitue le cœur de notre engagement. Votre satisfaction globale confirme la qualité de nos processus d'expédition.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. L’équipe de carser.fr est honorée de votre satisfaction concernant l'étendue de notre choix de produits ainsi que notre rapport qualité-prix.
Le maintien d'un catalogue complet associé à des tarifs compétitifs constitue le cœur de notre engagement, afin de garantir à nos clients des solutions de réparation adaptées à leurs attentes. Votre avis positif confirme la pertinence de notre offre.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Réponse de CARSER.fr
Nous vous remercions pour votre fidélité renouvelée. L'équipe de carser.fr est honorée de constater que, depuis plusieurs années, votre expérience d'achat se déroule de manière constante et positive.
Le maintien d'un service fiable sur le long terme constitue le cœur de notre engagement. Votre confiance est la meilleure preuve de la qualité de nos produits et de la rigueur de nos processus logistiques.
Nous restons à votre entière disposition pour vos futurs besoins en pièces automobiles.
Site de confiance
Site de confiance. Tout s'est bien passé. Article conforme à la description. Et pièce Bien adapté à mon véhicule Je recommande donc ce site
20 février 2026
Réponse de CARSER.fr
Un immense merci pour ce retour ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie de savoir que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.
Savoir que vous nous considérez comme un site de confiance est notre plus belle récompense. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque commande soit une réussite : un article conforme à la description et une pièce parfaitement adaptée à votre véhicule. Votre recommandation nous touche beaucoup !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins automobiles !
Réponse de CARSER.fr
Un immense merci pour votre retour ! Toute l'équipe de carser.fr est ravie que votre expérience ait été un succès total.
Nous mettons tout en œuvre pour respecter ce triptyque essentiel : une livraison rapide, des pièces de qualité et des prix abordables. Savoir que vous n'avez "que du positif" à dire est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains besoins automobiles !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.