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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 52 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les acheteurs réguliers apprécient tout particulièrement la rapidité exemplaire de la livraison et la grande diversité des cartes ainsi que des jeux proposés. De nombreux consommateurs soulignent également le soin remarquable apporté à l'emballage des colis pour garantir une réception parfaite et sécurisée à domicile. Cependant, quelques clients ont également noté des problèmes récurrents concernant des livraisons incomplètes, avec divers accessoires ou pièces manquants à l'intérieur. D'autres personnes ont aussi mentionné l'absence totale de l'emballage cadeau pourtant demandé lors de la validation de leur panier d'achat.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, saluant la marchandise conforme au descriptif... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours partagés sur qualité, avec une satisfaction générale concernant les... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs partagent une grande satisfaction concernant le service de livraison, saluant unanimement... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées concernant la commande, certains saluant une livraison... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours aussi bien. Cartes belote superbe, qui dure dans le temps. Solides et super glissantes.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et une bonne diversité d’offre de cartes à jouer : ça fait plaisir !

Noté 5 sur 5 étoiles

livraison correcte, dans les temps, dommage que ce soit en point relais. Produit très bien protégé.

Noté 5 sur 5 étoiles

Envois rapide et service après-vente a l'ecoute et très réactif. Piste de dés ...tres beau produit je recommande.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Club d'échecs et de jeux de cartes

Écrit par l'entreprise

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre boutique en ligne Cartes & Cie ! Spécialisée dans le monde du jeu de cartes, nos produits sont sélectionnés pour leur grande qualité en favorisant prioritairement et par idéologie la fabrication française ou européenne. Toute l’équipe de Cartes & Cie est mobilisée pour répondre avec soin et au plus vite à l’expédition de vos commandes. En visitant le site, vous découvrirez notre large choix de cartes pour adultes et enfants.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

102 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 16 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,3

Tous les avis

(102)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis est bien arrivé mais vous…

Mon colis est bien arrivé mais vous avez reçu 2 paiements de ma banque !
J aimerais que vous vérifiez et me donner réponse !!!

28 avril 2025
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Réponse de Cartesetcie

Bonsoir, Je vous ai immédiatement écris avant même votre demande quand j'ai vu que vous aviez passez 2 commandes identique de suite. Regardez dans vos spams peut être avant d'être si radical :) Je vous remercie de votre commande, j'épère que votre petit fils a été heureux de son cadeau. Bonne soirée

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Très satisfait, rien à redire

21 avril 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et le continue…

Livraison très rapide et le continue etait exactement ce que j’avais commandé !!

2 avril 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Commande facile, produit de bonne qualité...

23 mars 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Coffret conforme à la description et la…

Coffret conforme à la description et la photo. Envoi très rapide.

23 mars 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 3 sur 5 étoiles

Dommage qu’il n’y a pas de pion 1000…

Dommage qu’il n’y a pas de pion 1000 comme dans les coffrets

10 mars 2025
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Réponse de Cartesetcie

Bonjour, ce n'est pas normal, il y a eu une erreur au moment de remplir la bourse. Je vous les expédie aujourd'hui. Je vous souhaite une belle journée

Noté 5 sur 5 étoiles

Fournir un produit qu'on ne trouve que…

Fournir un produit qu'on ne trouve que très difficilement

9 mars 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande pour un anniversaire est…

Ma commande pour un anniversaire est géniale et super solide

12 mars 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné .Ces jetons…

Envoi rapide et soigné .Ces jetons numérotés sont de très bonne qualité. A recommander !

23 février 2025
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Réponse de Cartesetcie

Quel plaisir de lire votre avis ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt !

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapide et fiable

Tout a été livré comme précisé sur le site.

20 février 2025
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Réponse de Cartesetcie

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre belle note ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous sommes à votre écoute. À bientôt et belle journée à vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Très content du produit et de la livraison

13 janvier 2025
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Réponse de Cartesetcie

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou à nous recommander autour de vous ! À très bientôt sur notre boutique en ligne

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit

Qualité du produit. Livraison conforme et rapide. Entreprise sérieuse.

4 janvier 2025
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Réponse de Cartesetcie

Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note parfaite ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle commande ou à nous recommander autour de vous ! À très bientôt sur notre boutique en ligne

Noté 4 sur 5 étoiles

Coffret belote

Malgré une erreur sur le coffret , le coffret belote est très jolie et très pratique, le personnel très réactif pour trouver une solution face à l'erreur survenue.
Merci

3 janvier 2025
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Réponse de Cartesetcie

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre belle note ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous sommes à votre écoute. À bientôt et belle journée à vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoie rapide mais un peu cher (7€)…

Envoie rapide mais un peu cher (7€) pour 2 jeux de tarot …

28 décembre 2024
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Réponse de Cartesetcie

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre belle note ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Si vous avez des suggestions pour améliorer encore votre expérience, nous sommes à votre écoute. Les frais d'envois ont malheureusement beaucoup augmentés. À bientôt et belle journée à vous.

Noté 3 sur 5 étoiles

Qualité jetons

Jetons peu nacrés et pas épais comme les quelques anciens que j'ai en ma possession

27 décembre 2024
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Réponse de Cartesetcie

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si certains aspects de votre expérience n’ont pas été entièrement satisfaisants. Votre avis est précieux et nous travaillons chaque jour pour améliorer nos services. Le fabriquant de jetons n'a plus d'autre choix que de les fabriquer un peu plus fin car la matière première à exploser. Je vous souhaite une agréable journée .

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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