Aucun intérêt : après achat d’un véhicule d’occasion accidenté, j’ai voulu vérifier son historique. Le rapport de CarVertical ne mentionnait rien : aucun ancien propriétaire, rien sur le suivi... Voir plus
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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Le système Carvertical offre une sécurité supplémentaires indéniable lors de l'achat d'un véhicule. Pour quelques euros vous pouvez éviter de récupérer une merguez. Au delà de ça, vous pouvez contac... Voir plus
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Suite à un détail qui m’avait échappé, mes crédits ont expirés… j’ai pris contact avec Amélia qui m’a remboursé un crédit à titre exceptionnel La prochaine fois je serais plus vigilant, les créd... Voir plus
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Le rapport ne m’a fourni aucune donnée sur le kilométrage de la voiture hormis celui qu’elle avait à la sortie de l’usine. J’ai envoyé un message pour me faire rembourser mon rapport puisqu’il conten... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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carVertical is a vehicle history reporting company operating in 30+ countries – across most of Europe, the US, Mexico, and Australia. Sourcing data from 900+ global registries and databases, carVertical provides comprehensive reports that help customers make informed decisions when buying used vehicles.
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3,4
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Réponse de carVertical
Merci ! Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et motivent vraiment notre équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Car vertical m’a beaucoup aider dans mon choix
Car vertical m’a beaucoup aider dans le choix de ma première voiture, sans eux je serais parti voir une voiture à 3h30 de chez moi qui semblait magnifique mais donc le rapport révélait son importation d’un pays inconnu et elle n’indiquait que 18 klm pour un modèle de 2009 ce qui m’a amené à ne pas aller voir ce véhicule.
J’ai aussi grâce à eux pu vérifier l’histoire d’une magnifique golf 6 que j’ai acheté.
13 avril 2026
Réponse de carVertical
Quel beau parcours jusqu'à votre première voiture ! Merci de nous avoir permis d'y participer. Nous sommes ravis que le premier rapport ait permis de signaler les problèmes importants et que le second vous ait donné la confiance nécessaire pour acheter votre Golf 6. Ce sont des histoires comme la vôtre qui nous motivent dans notre travail. Profitez bien de votre nouvelle voiture !
Trop peu de contenu pour le prix payé !
Très peu d' informations, j'ai rien appris de plus que sur le suivi BMW, ni où étaient les dommages dont vous parliez, ni la date et le contenue du TÜV... A part les photos d une vieille annonce et l'évolution du kilométrage, dossier très vide vu le prix !
2 avril 2026
Réponse de carVertical
Bonjour, merci de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant lorsque le rapport ne fournit pas les informations que vous espériez. Notre plateforme recueille des données provenant de nombreuses sources fiables, mais il arrive parfois que certains détails ne soient pas mentionnés s'ils n'ont pas été enregistrés dans les sources de données sur lesquelles nous nous appuyons. Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème, et vos commentaires nous aideront à continuer d'améliorer la qualité de nos rapports. Si vous souhaitez discuter de votre expérience, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la satisfaction client à l'adresse support@carvertical.com.
Un peu chère mais le service et rendu une voiture qui avait 144000kilometre qui en avait 100000 de plus
Top Un peu chère mais le service et rendu une voiture qui avait 144000kilometre qui en avait 100000 de plus
1 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! Nous sommes ravis que notre rapport vous ait aidé à prendre une décision éclairée.
Kilométrage inexact peu d’informations…
Kilométrage inexact peu d’informations sur le véhicule
Options inexact
Service client qui ne répond pas
Vraiment je déconseille
2 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci pour votre avis. Nous avons pris bonne note de vos commentaires. Après avoir examiné votre dossier, nous pouvons confirmer que notre équipe d'assistance vous a bien répondu, vous a fourni des explications concernant les données présentées et a procédé à un remboursement intégral de votre achat à titre de résolution définitive.
Si le problème n'est pas encore résolu, n'hésitez pas à contacter notre équipe chargée de la satisfaction client à l'adresse support@carvertical.com.
Rapport complet et rapide
Rapport livré très rapidement au compte rendu exhaustif. Très satisfait!
24 janvier 2026
Réponse de carVertical
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport rapide et complet vous a pleinement satisfait. Merci de votre témoignage !
Réponse de carVertical
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Merci pour votre avis !
J'ai acheté un véhicule de collection…
J'ai acheté un véhicule de collection et ai donc fait un car vertical.
J'ai payé mais n'ai pu avoir de rapport car le véhicule a 47 ans et est donc trop ancien.
L'équipe car vertical a été réactive et au top car ne pouvant me délivrer un rapport, j'ai été remboursé immédiatement.
Très bon service client.
10 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci beaucoup d'avoir souligné l'excellence et la réactivité du service de notre équipe ! Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous procurer un remboursement immédiat. Garantir une issue positive, même lorsque notre produit présente des limites, c'est exactement ce que signifie pour nous un service client de qualité. Vos commentaires sont formidables !
Réponse de carVertical
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce problème. Nous nous appuyons sur un vaste réseau de fournisseurs de données, et nous nous efforçons en permanence de garantir la qualité de ces sources. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous permettre d'examiner les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés. Veuillez transmettre les détails de votre rapport à notre équipe d'assistance afin que nous puissions déterminer l'origine des informations que vous jugez peu fiables et prendre les mesures qui s'imposent.
Réponse de carVertical
Merci ! Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous et motivent vraiment notre équipe à continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Vraiment très utile
Vraiment très utile, m’a permis d’éviter d’acheter un véhicule avec le kilométrage possiblement falsifié … rapport très détaillé ! Et service après-vente au top, qui m’a remboursé un rapport suite à faute de frappe.
8 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que notre rapport détaillé vous ait apporté les informations nécessaires. Nous sommes également très heureux que notre équipe ait pu résoudre sans encombre le problème lié à votre faute de frappe.
Très bien et utile pour un véhicule…
Très bien et utile pour un véhicule importé de Belgique
27 mars 2026
Réponse de carVertical
Merci pour vos aimables commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très satisfaisant et utile. Nous nous efforçons d'être une source d'information fiable pour tous les antécédents des véhicules, et nous sommes particulièrement heureux d'avoir pu vous aider dans le cadre d'un véhicule importé. Vos commentaires nous sont très précieux.
Nous avons une vue sur l'historique du…
Nous avons une vue sur l'historique du véhicule.
C'est une bonne expériencebet un bon regard avant l'achat.
28 mars 2026
Réponse de carVertical
Merci pour cet excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre rapport vous a été utile.
Bien mais trop cher
27 mars 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre point de vue sur nos tarifs. Nous apprécions votre franchise. Notre objectif est de fournir les rapports d'historique des véhicules les plus complets et les plus fiables qui soient. Nous nous efforçons en permanence de trouver un juste équilibre entre le coût de la collecte de données aussi exhaustives et la valeur ajoutée exceptionnelle que nous offrons à nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous aider à évaluer nos offres.
utilisé CarVertical pour vérifier…
utilisé CarVertical pour vérifier l’historique de mon véhicule, et cela m’a permis de découvrir qu’il s’agissait d’un ancien véhicule de location, ce qui ne m’avait pas été indiqué lors de l’achat.
Même si le rapport n’était pas totalement complet au départ, le service client a été réactif et m’a accordé un geste commercial, ce que j’ai apprécié.
Dans l’ensemble, c’est un outil utile pour avoir plus de transparence avant d’acheter un véhicule d’occasion.
7 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre expérience. Nous comprenons que le fait de constater que le rapport initial était incomplet puisse être préoccupant, et nous sommes ravis que notre service client, toujours à votre écoute, ait pu intervenir et vous proposer un geste commercial que vous avez apprécié. Il est gratifiant de savoir que, malgré ce contretemps initial, notre service vous a finalement fourni des informations essentielles sur l'historique du véhicule et s'est révélé être un outil utile.
Réponse de carVertical
Merci de nous avoir fait part de votre point de vue sur nos tarifs. Nous apprécions votre franchise. Notre objectif est de fournir les rapports d'historique des véhicules les plus complets et les plus fiables qui soient. Nous nous efforçons en permanence de trouver un juste équilibre entre le coût de la collecte de données aussi exhaustives et la valeur ajoutée exceptionnelle que nous offrons à nos clients. Vos commentaires sont importants pour nous aider à évaluer nos offres.
Réponse de carVertical
Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que la disponibilité et la réactivité de notre équipe d'assistance vous ont été d'une grande aide. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque client se sente bien accompagné et écouté, et vos commentaires nous motivent vraiment à continuer à offrir un service d'excellence.
Réponse de carVertical
Bonjour, merci pour votre retour. Bien que nous soyons déçus que notre service n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, nous sommes heureux d'apprendre qu'il vous a tout de même été utile. Nous cherchons constamment à nous améliorer et apprécions vos commentaires.
Le rapport du véhicule que j ai acheté …
Le rapport du véhicule que j ai acheté contient des erreurs qui ont perturbé la vente et pas de km affiché
34 euros pour rien et le service client en Albanie est incompetent
Histovec est beaucoup plus fiable
Carvertical est a fuir
4 avril 2026
Réponse de carVertical
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous prenons très au sérieux l'expérience que vous avez décrite et souhaitons vous aider à la résoudre. D'après nos dossiers, notre équipe d'assistance vous a contacté par e-mail afin de répondre à vos préoccupations. Nous vous invitons à poursuivre la conversation avec elle en répondant à ce message. En fournissant davantage d'informations concernant votre signalement, vous permettrez à notre équipe de mener un examen approfondi et de trouver une solution équitable. Nous attendons votre réponse avec impatience.
J'ai tenté un rapport Carvertical en…
J'ai tenté un rapport Carvertical en tapant le VIN de mon véhicule qui est un Mercedes GLB.
Le VIN ressort un E 63 S AMG. Alors qu'au vu des premières lettres et chiffres il est impossible que le VIN indique un classe E.
Ça n'a aucun sens.
Heureusement que je l'ai vu j'aurai pu payer pour un véhicule qui ne correspond pas au miens. Incompréhensible.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de carVertical
Bonjour, merci pour votre commentaire. Les incohérences que vous avez remarquées dans les spécifications techniques peuvent provenir d'erreurs de décodage des données du numéro d'identification du véhicule (VIN), celles-ci étant issues de plusieurs bases de données. Ce processus de décodage ne concerne que les caractéristiques techniques du véhicule et n'affecte pas les données historiques, telles que le kilométrage ou l'historique des dommages, qui proviennent de sources distinctes.
Nous comprenons l'importance de disposer d'informations exactes et nous nous efforçons en permanence d'améliorer la précision de nos rapports. Nous prenons ces commentaires très au sérieux et nous vous invitons à contacter notre équipe d'assistance (support@carvertical.com) en indiquant le VIN afin que nous puissions approfondir notre enquête.
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