Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Stort vareudvalg af god kvalitet (jeg var på jagt efter en badekåbe) med klar angivelse af materiale og vaskeangivelse. Aktuelt var der generøse tilbud på op til 55% rabat. Kunne måske godt ønske mig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har længe ønsket mig Pip Studio sengetøj - og nu havde Casadecor udsalg, og det kunne jeg ikke stå for. Jeg fik de flotteste sæt sengetøj - og leveringen skete allerede dagen efter. Fantastisk! Tu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Casadecor leverede en fantastisk service. De kontaktede mig da de ikke havde den vare på lager, jeg havde bestilt, og den var hurtigt hjemme. Da jeg var bortrejst arrangerede de at ændre leverance dat... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Købte gæstehåndklæder af rigtig god kvalitet til en god pris. Meget tilfreds. Blev afsendt samme dag. Handler gerne her igen

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie

Écrit par l'entreprise

CasaDecor.dk er en virksomhed, som startede i 2005 og er førende inden for søde barselgaver, super legetøj til de mindste i familien og kvalitets dyner og hovedpuder til hele familien. Hos Casadecor.dk er vi en lille familie, som sætter en ære i at finde sjove og anderledes produkter fra hele verden. Altid med fokus på gode rene produkter. Casadecor.dk bestræber sig altid på at finde de bedste materialer og produkter uden tilsætningsstoffer. Hos Casadecor.dk fører vi et stort program i dyner, som er fremstillet økologisk uden brug at skadelige tilsætningsstoffer. Alle vores dyner har f.eks DINN Certificering, som betyder at alle dun til vores dyner og hovedpuder stammer fra fugle som er slagtet inden plukning og har haft det godt.Sengetøjet stammer fra internationale brands som Marc o Polo, PIP Studio, Essenza og Esprit, alt sammen i samklang med tidens mode inden for boliginteriør. Vi har hættehåndklæder, bløde plaider og legetøj til de små rollinger, som findes i et rigt udvalg og som lever op til vores kvalitetkrav. Især vores legetøj fra Kids Concept og Teddykompaniet er utrolig populær ved de helt små. Som alle andre børnefamilier, har vi også en stærk holdning til priser og unødig omkostninger. Derfor har vi fravalgt E-mærkeordningen, som koster en stor sum årlig og som kun bliver pålagt varens priser. Vi har stillet os det spørgsmål, hvorfor skulle vi pludselig begynde at give dårligere service og til ugunst for os selv og forbrugere, blot fordi der er kommet en ny ordning? Nej vel! Der er selvfølgelig helt klart at forbrugeren stilles sikkert i handlen på nettet, men vælger man danske leverandøre er man alligevel sikret inden for lovgivningen og de 14 dages returret, og uden tilfredse kunder, kunne vi ikke eksisterer i så mange år.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

171 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok…

Fik lige det jeg skulle bruge og til ok pris. Alt gik fint.

9 février 2023
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Hej Lise, Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at du er tilfreds med de købte vare og vores priser.
Mvh. Joachim

Noté 5 sur 5 étoiles

Super fine produkter

Super fine produkter. Købte to makeup punge. Hurtig afsendelse, tak :-)

12 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Kære Rikke
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder så meget for os. Vi håber du bliver rigtig glad for produkterne. 
Rigtig god dag
Med venlig hilsen Joachim Mathiassen

Noté 2 sur 5 étoiles

Gratis fragt gir højere salg

Som mange danske online shops har Casadecor misforstået fragt og kræver man skal betale for fragt indtil køb over 850 kr. Jeg har boet nogle år i USA hvor ALLE webshops selvfølgelig har gratis levering fordi de. har forstået at man på den måde sælger mere. Held og lykke med den stejle læringskurve.

26 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Hej Peter,

Vi er kede af at vores priser ikke lever op til din ønskede standard.

Problemet med gratis fragt er at fragtudgiften selvfølgelig skal dækkes af den fortjenste der er på varen. Så gratis fragt betyder bare at du betaler på anden vis.

I vores tilfælde har vi valgt at priserne ikke inkludere fragtudgiften før et køb på 850kr., da vi langt hellere vil have lave priser som forbrugeren kan gennemskue.

Ærgeligt at vores ønske om ikke at vildlede forbrugerne med "gratis fragt" har resulteret i 2 stjerner!

(et hurtigt check hos Walmart viser desuden at de også har et mindste køb hvis du ønsker "gratis" fragt. Så måske US webshops er ved at gå væk fra vildledning af forbrugerne)

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en…

Jeg har købt en Eurodun-dyne til en rimelig pris.
Det er den bedste dyne jeg har haft , vinterlun og lækker og med god bæreevne.

29 septembre 2022
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Kære Anette,
Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi sætte utrolig stor pris på dine rosende ord om din Eurodun dyne. Vi er selv meget stolte af vores produkter og sætter en ære i at vores kunder får det bedste produkt til en fair pris.
Tak for at du tog dig tid til at give en anmeldelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Service i top

19 septembre 2022
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Kære Lilian,

Mange tak for din fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du har brugt tid på at give os en anmeldelse.

Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Nemt at bestille og fantastik kvalitet

Nemt at bestille og fantastik kvalitet, kan fint anbefales til andre

5 août 2022
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Hej Lizzie

Mange tak for de 5 flotte stjerner og de rosende ord. Vi er rigtig glade for, at du har haft en god oplevelse hos os. Det er sådan, det skal være!

Vi sætter stor værdi i at levere den bedste service overfor vores kunder, så vi bliver meget stolte, når det lykkes.

Venlig hilsen
Joachim, Casadecor.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse at handle på deres…

Fantastisk oplevelse at handle på deres shop, fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude

17 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er utroligt glade for at høre, at du havde en fantastisk oplevelse med at handle på vores shop og fik hjælp til at vælge den rigtige hovedpude.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bliver mødt med negativ tone ved…

Bliver mødt med negativ tone ved spørgsmål og hakket ned på.
Vær opmærksom på prisningen ikke står korrekt ved sengetøjvæggene.

11 décembre 2021
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Kære Kasper, 
Vi er kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med et af vores outlet salg. Når vi holder outlet har vi rigtig mange mennesker igennem vores showroom på kort tid. Det kan selvfølgelig resultere i en lidt roddet butik hvor varer rodes sammen og priserne derfor kan stå forkert.
Den negative tone overfor spørgsmål er vi naturligvis også meget kede af. Det er selvfølgelig ikke vores ønske at du går herfra med det indtryk. Vi håber at du vil komme forbi i fremtiden. Så vil vi gøre alt for at give en god oplevelse.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk  

Noté 5 sur 5 étoiles

God købsoplevelse!

God købsoplevelse!
Købte meget nedsat sengetøj og var spændt på kvaliteten, men det blev en super oplevelse... Hurtig levering, god kvalitet og alt i orden... ikke sidste gang vi handler her...

15 avril 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

super service

jeg bestilte sommer dyner mandag aften og modtog dem torsdag, og da de ikke havde dem jeg havde bestilt, da de var udsolgt.havde de sendt andre og lidt bedre med uden mere pris :) og bolcher.. siger tak for den hurtige service

31 mai 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service og lækre produkter.

Jeg søgte efter en god dobbelt dyne og kiggede nettet igennem. Jeg fandt Casadecor og fik en rigtig god rådgivning af Mia. Jeg endte ud med en feng shui harmony luxus dobbelt dyne. Det er en rigtig lækker dyne, der både er kølig og varm på samme tid 👍
Jeg vil til enhver tid anbefale Casadecor og deres produkter.

10 mars 2018
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Hver gang jeg har fået vare leveret er det altid leveret som aftalt
kvaliteten på varene har altid indfriet mine forventinger og servicen har altid været i top

17 juillet 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Jeg har desværre måttet sande en meget begrænset imødenkommenhed – for ikke at tale om elendig kundeservice fra i Casa Decors side i.f.m. et køb ved et lokalannonceret lagersalg på deres adresse i Vejle sidst på dagen d. 16/6.
Her købte jeg varer for 1900 kr – bl.a. 3 morgenkåber - vel vidende at disse var 2. Sortering.
Desværre viste det sig efter hjemkomst og eftersyn i dagslys at den ene morgenkåbe desværre var falmet ret kraftig.
Jeg synes selv jeg havde tjekket varerne grundigt for fejl – især morgenkåberne – da der nu var tale om 2. Sortering. Jeg var naturligvis rigtig ærgerlig fordi jeg ikke i showroomets mørke havde været i stand til at se det falmede område – men havde heller ikke regnet med at skulle tjekke varerne for andre typer fejl end de der kunne opstå under produktionen – der var jo tale om ”2. Sorterings vare”.
Ved 2. Sortering forstår jeg nemlig varer der frasorteres på fabrikken grundet fejl der viser sig her.
Når Casa Decor på deres lagersalg annoncerer på et skilt at der er tale om 2. Sorterings varer finder jeg det direkte snyd når der puttes varer ind, der er defekte grundet forkert opbevaring efter at have forladt produktionsvirksomheden – f.eks. som her: En morgenkåbes udsættelse for mange måneders sollys i et forretningsvindue.
En venlig henvendelse via mail, om at komme forbi og få kåben byttet til noget andet der ikke er defekt – er på det bestemteste afvist af Casa Decor. De påstår hårdnakket at jeg er informeret med henvisning til at der er tale om 2. Sorterings vare og skriver:
Hej Jytte
2. sortering er alt med fejl som stadig kan bruges.. 3. sortering er vare med fejl som man ikke kan bruge igen..
og da vi HAR skrevet på skiltet at det er en fejl vare, kan og vil vi ikke bytte varen igen, det er den chance man tager ved lagersalg, desværre.
Og skriver også:
Som vi også havde skrevet på skiltet under beløbet at morgenkåberne var af 2´sortering så istedet for at give 1069,95 kr for kåberne så har du fået den til 250 kr.
Problemet er at Casa Decor ikke har tænkt sig om når de skriver at der er tale om 2. Sortering, når der ikke er tale om 2. Sorteringsfejl og påstår morgenkåben er 1096,95 kr værd . Den er ikke engang de 250 kr værd jeg gav.
Øv, øv – smadder ærgerligt – især for butikken selv – meget besynderlig kundeservice.

20 juin 2017
Avis spontané
Logo de Casadecor

Réponse de Casadecor

Kære Jytte,
Vi er naturligvis kede af at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores outlet lagersalg.
Vi mener forsat ikke at vi handlede forkert i den konkrete situation og er kede af at du føler dig snydt.
Vi har dog taget din kritik til efterretning og fremover gør vi en øget indsats for at sikre at alle 2. og 3. sorteringsvare til vores lagersalg er mærket så ingen er i tvivl.
Med venlig hilsen
Casadecor.dk

Noté 5 sur 5 étoiles

super service

Jeg er overrasket over, med den super gode service, hurtig levering og derudover gode varer :)
Anbefale, anbefale!!!

6 mai 2016
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus