Livraison super rapide et aucun problème de ce côté-là. Malheureusement, lors du montage, plusieurs vis ne rentraient pas dans les trous prévus. Le SAV, très réactif, m’a proposé d’en acheter et de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Livraison rapide, aucun retard. Les matériaux sont de qualité, le seul point négatif c’est que tout est numéroté sur le plan mais pas sur les pièces.
L'entreprise a répondu
Vraiment bien ! Nous avons été livré hyper rapidement (seulement 4 jours). La qualité et l'usinage des pieces est bon. Cependant pour le montage les pièces pourraient être numérotés ce serai plus sim... Voir plus
L'entreprise a répondu
Franchement rien à voir avec les autres sites. J’ai acheté mon sommier sur Casafab et je suis vraiment surpris par la qualité. Le prix est super intéressant comparé à ce qu’on voit ailleurs, et le lit... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Casafab est une entreprise française spécialisée dans la vente de meubles de qualité à des prix abordables. Forte de plus de 14 ans d'expérience dans l'importation de mobilier, notre société mère, MDJ Trade, a su développer une expertise reconnue dans le domaine. CASAFAB Pour mieux servir nos clients particuliers, nous avons lancé Casafab, qui propose une large gamme de produits alliant design moderne et fonctionnalité. Nous mettons un point d'honneur à offrir des articles conformes aux attentes de nos clients, en veillant à la qualité et à la durabilité de nos produits. Notre siège social est situé au 9 rue Parrot, 75012 Paris, et nous disposons également d'un point d'accueil au 23 rue Gustave Eiffel, 91070 Bondoufle, où nos clients peuvent venir retirer leurs commandes ou obtenir des informations supplémentaires. ANNUAIRE ENTREPRISES MEILLEURS AGENTS En tant qu'entreprise française, nous sommes fiers de notre engagement envers la satisfaction de notre clientèle. Nous offrons un service de communication efficace, notamment via WhatsApp, et respectons les délais de livraison annoncés. Les retours positifs de nos clients témoignent de notre sérieux et de notre professionnalisme. En choisissant Casafab, vous optez pour une entreprise expérimentée, soucieuse de la qualité de ses produits et de la satisfaction de ses clients. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin d'assistance, et nous vous invitons à visiter notre site pour découvrir l'ensemble de notre catalogue.
Coordonnées de contact
9 RUE PARROT, 75012, Paris, France
- 0189703298
- contact@casafab.com
- casafab.com
4,0
Bien
694 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 65 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
J avais un doute face à certains avis…
J avais un doute face à certains avis mais je suis ravis de mon achat.
Article conforme, notice clair.
Le seul petit bémol c est la communication par wattsapp qui peut paraître douteux. Il n'y a pas de suivis par mail.
Dans l ensemble je recommande ce site.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Sandra,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et votre ressenti.
Nous sommes ravis de lire que votre achat vous satisfait et que l’article est conforme à vos attentes, avec une notice claire. Concernant la communication par WhatsApp, nous comprenons que cela puisse surprendre : ce canal nous permet d’être plus réactifs et proches de nos clients, même si nous prenons bien en compte votre remarque sur le suivi par email.
Merci pour votre recommandation et pour votre retour constructif, qui nous aide à continuer à améliorer notre fonctionnement.
L’équipe Casafab
Produit de qualité, livraison rapide et service client efficace
J’ai passé une commande vendredi, livraison lundi. Lit Sophie de qualité exceptionnelle, super beau et coffre de rangement hyper pratique. J’avais une question suite à ma commande je les ai contacté et j’ai eu ma réponse même pendant le weekend. Vraiment ravie de mon expérience, à ce prix je recommande fortement
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Laurine,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et pour le temps que vous avez pris pour le partager.
Nous sommes ravis de lire que la livraison a été rapide et que le lit Sophie vous apporte entière satisfaction, autant pour sa qualité que pour le côté pratique du coffre. Votre retour sur la disponibilité de notre service client, y compris le week-end, nous fait particulièrement plaisir.
Merci pour votre confiance et votre recommandation, c’est une vraie motivation pour toute l’équipe.
L’équipe Casafab
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation 💕
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes contente de votre achat et que le produit vous plaît. Ce genre de retour fait vraiment plaisir à toute l’équipe.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Casafab
Meuble abîmé ( et pas pendant le…
Meuble abîmé ( et pas pendant le transport mais avant ) et quand on essaye de trouver un accord ils ne le respecte pas. A 1000e la table c’est abusé. Fuyez. Moi il ne me répondent plus je vais contacter la DGCCRF.
4 février 2026
Cela fait ma deuxième commande je…
Cela fait ma deuxième commande je recommande vivement ta tant pour les produits que pour les échanges
Très beau produit
4 février 2026
Réponse de Casafab
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que cette deuxième commande vous apporte autant de satisfaction, aussi bien pour la qualité des produits que pour nos échanges. C’est exactement la relation que nous cherchons à construire avec nos clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Casafab
Je suis ravie de mon canapé
Je suis ravie de mon canapé. Il est ultra confortable. Il est ferme et magnifique. Je n arrête pas de faire la pub autour de moi en montrant des photos de mon canapé installé. On me demande le nom du site internet. seul bémol lors de la livraison il n y a pas d installation. Heureusement que mon compagnon était présent et a pu le monter.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre message et pour votre enthousiasme, ça fait vraiment plaisir à lire.
Nous sommes ravis de savoir que votre canapé vous plaît autant, tant pour son confort que pour son rendu une fois installé. Le fait que vous en parliez autour de vous et que vous le recommandiez est une vraie marque de confiance pour nous.
Concernant la livraison, vous avez raison de le préciser : l’installation n’est effectivement pas incluse, et nous comprenons que cela puisse être un point à anticiper. Merci de l’avoir mentionné, cela aide aussi les futurs clients à être bien informés.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
L’équipe Casafab
J’étais vraiment septique en commandant…
J’étais vraiment septique en commandant sur un site découvert sur tiktok. Mais finalement incroyable ! Le lit a été livré très rapidement et vraiment magnifique super solide ! Vraiment je suis trop contente ! Site vraiment très sérieux !!!!
17 septembre 2025
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons totalement les hésitations lorsqu’on découvre un site via les réseaux sociaux, alors lire votre message nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le lit vous plaise autant, tant pour son design que pour sa solidité.
Votre enthousiasme et votre confiance sont une vraie motivation pour toute l’équipe.
Merci encore pour votre retour.
L’équipe Casafab
Super tout bien
17 octobre 2025
Réponse de Casafab
Bonjour Valérie,
Merci beaucoup pour votre message, ça fait vraiment plaisir à lire.
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous soyez satisfaite de votre achat.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Casafab
Lit magnifique
Lit magnifique.
Délai de livraison respecté.
Je suis ravi de mon achat.
21 janvier 2026
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que le lit vous plaît et que le délai de livraison a été respecté. Votre satisfaction est une vraie récompense pour nos équipes.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Casafab
Réponse de Casafab
Bonjour Prescillia,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis de lire que votre table vous plaît autant.
Profitez-en bien et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Casafab
Entièrement confiance en ce vendeur
Ameublement de très bonne facture.
Toujours aussi satisfait de mon achat concernant le lit coffre Sophie.
J'ai redéménagé depuis l'année dernière et démonté, puis remonté le lit, toujours aussi impeccable
4 février 2025
Réponse de Casafab
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez.
Nous sommes particulièrement ravis de lire que votre lit coffre Sophie vous satisfait toujours autant, même après un démontage et remontage lors de votre déménagement. C’est un excellent retour sur la solidité et la conception du produit, et il sera très utile aux futurs clients.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur la durée.
L’équipe Casafab
Très satisfaite
Site sérieux j'ai pu faire le paiement en plusieurs fois super contente de mon canapé de bonne qualité le seul bémol c'est que la livraison est unpeu longue mais je suis très satisfaite
1 juin 2025
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis de savoir que le site, le paiement en plusieurs fois et la qualité de votre canapé vous ont donné satisfaction. Concernant le délai de livraison, nous comprenons que l’attente puisse sembler longue et nous vous remercions sincèrement pour votre patience.
Votre satisfaction finale est très importante pour nous, et votre avis nous aide à continuer d’améliorer nos services.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Casafab
Magnifique
J'ai ru beaucoup de doutes une longue attend peu de certitude puis qurl bonheur au bout de 7 semaines enfin des nouvelles ce n'est pas un site frauduleux j'ai payé une belle somme pour un magnifique canapé dont je rêvais depuis un moment il est confortable jolie finition et couleur waouhhhh.
10 novembre 2025
Réponse de Casafab
Bonjour Sandra,
Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons vos doutes pendant l’attente et sommes ravis de lire que le résultat a été à la hauteur de vos attentes. Savoir que votre canapé vous apporte autant de satisfaction, tant sur le confort que sur les finitions et la couleur, nous fait vraiment plaisir.
Merci pour votre confiance et votre patience. Profitez-en pleinement.
L’équipe Casafab
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser votre avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison a été respectée et que le produit vous donne satisfaction. Ce sont des points essentiels pour nous.
Merci pour votre confiance.
L’équipe Casafab
Très bonne expérience avec Casafab
Très bonne expérience avec Casafab. La commande s’est bien passée du début à la fin et le canapé est vraiment très confortable. On en est tellement contents qu’on a déjà conseillé Casafab à des amis qui ont passé commande à leur tour. Très satisfaits.
22 décembre 2025
Réponse de Casafab
Bonjour,
Un grand merci pour votre message et pour votre confiance.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Casafab s’est déroulée sans accroc et que le canapé vous apporte entière satisfaction, notamment en termes de confort. Savoir que vous nous avez recommandés à votre entourage est une vraie récompense pour nos équipes.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, cela compte énormément pour nous.
L’équipe Casafab
Réponse de Casafab
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser cet avis.
Nous sommes ravis de savoir que la qualité du produit et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. C’est toujours très motivant pour nos équipes de lire ce type de retour.
Merci pour votre confiance et votre soutien.
L’équipe Casafab
J’ai commandé un lit chez Casafab et…
J’ai commandé un lit chez Casafab et j’en suis très satisfait. Après plus de deux mois d’utilisation, tout est toujours nickel : le système de coffre fonctionne parfaitement, le lit est solide et le design est vraiment réussi. Très bon rapport qualité-prix, je recommande sans hésiter.
10 décembre 2025
Réponse de Casafab
Bonjour,
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre retour après plusieurs mois d’utilisation, c’est particulièrement appréciable.
Nous sommes ravis de lire que le lit vous donne entière satisfaction, tant sur le fonctionnement du coffre que sur la solidité et le design. C’est exactement l’expérience que nous cherchons à offrir : un produit pratique, durable et esthétique, avec un bon rapport qualité-prix.
Votre recommandation compte beaucoup pour nous et pour les futurs clients qui prennent le temps de lire les avis avant de commander.
Merci encore pour votre confiance.
L’équipe Casafab
Très heureux de mon expérience d’achat
Je ne connaissais pas le site casafab et j’ai été agréablement surpris.
Toujours très réactif dans mes demandes de renseignements sur les livraisons.
Les livraisons se sont parfaitement bien passées.
Je rachèterais chez eux et je recommande fortement
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience d’achat, le suivi et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
SERVICE LIVRAISON RAPIDE
SERVICE LIVRAISON RAPIDE! SAV ÉGALEMENT . Produits conforme
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Shanney,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que la livraison, le SAV et la conformité des produits vous aient donné satisfaction.
À très bientôt chez CasaFab.
Livraison rapide lit au top 👌
Livraison rapide, le lit est comme sur les photos, montage nickel 👌 top je recommande
30 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Casafab
Bonjour Sébastien,
Merci pour votre avis 🙏
Ravis que la livraison, le montage et le rendu du lit soient à la hauteur de vos attentes.
À très bientôt chez CasaFab 👌
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