Cchezvous Avis 

125 569
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 13 814 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients soulignent fréquemment la ponctualité et l'efficacité du service de livraison, recevant leurs commandes dans les créneaux horaires annoncés avec une communication appréciée. Les auteurs d'avis louent le personnel pour son professionnalisme, sa courtoisie et son aide précieuse, notamment pour l'installation ou le transport des articles. L'expérience globale est décrite comme excellente, marquée par des interactions positives et un processus fluide. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes d'incompétence ou de manque d'effort de la part du personnel, signalant des livreurs peu aimables, pressés ou refusant d'effectuer les services prévus. D'autres ont fait état de livraisons non effectuées, de retards importants ou de demandes de suppléments financiers pour des prestations incluses.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la ponctualité et le... Voir plus

Staff

Les consommateurs trouvent le personnel positif, soulignant leur professionnalisme, leur gentillesse et leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients appréciant le... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit, certains rapportant que les articles sont... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec la qualité des produits et services. Certains... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et ravie .Le produit(clim mobile en pleine canicule etait noté dispo et a ete livre même plus rapidement que prévu. J'avais commandé qq jours avant une clim sur un site distributeur , la com... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est super bien passé. Avant la livraison les modalités sont claires. Appel du livreur pour être sûr de votre présence. Très professionnel et très poli. Livraison exactement dans le créneau hora... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison dans la tranche horaire annoncée***** Livreur attentionné et efficace ***** Prend soin du matériel et de la mise en place .***** Reprise de l'ancien frigo .***** Équipé d'un monte escal... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne livraison. Le livreur m'a appelé avant son arrivé pour vérifier que j'étais bien à la maison, ce que j'ai beaucoup apprécié. Il a été ponctuel, professionnel et courtois. La machine à laver... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

126 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(125 569)

13 735 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Le livreur nous a signalé son créneau horaire pour la livraison en temps exact ,Mr agréable et correct lors de cette livraison

15 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Horaire de livraison respecté les…

Horaire de livraison respecté les livreurs étaient bien sympathique et courtois la mise en service et bien était faite et la reprise de la vieille machine également…Je recommande cette société de livraison… Merci

15 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Nickel !

Franchement en plein déménagement j'ai plein de livraisons et c'est de loin le meilleur service, créneau précis, livreur sympa et à l'heure, le colis en bon état avec camion bien rangé et en plus on peut tracker le camion plusieurs heures avant la livraison ce qui permet de ne pas se bloquer toute une journée en attendant la livraison. Au top, les concurrents devraient en prendre de la graine !

15 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Plus d'un mois pour essayer de me faire…

Plus d'un mois pour essayer de me faire livrer..et à chaque livraison ils décalent encore et encore (camion en panne, soit disant non présence à mon domicile alors qu'il n'est pas venu, canicule, orages..) j'en ai marre ! Et quand je demande d'annuler ma livraison pour le faire rembourser, ils me reprogramment encore des livraisons quils n'effectuent même pas..

15 juillet 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons payé pour que la machine…

Nous avons payé pour que la machine soit montée et installée. Ils étaient deux, mais seul un jeune homme s’est occupé de l’installation, et nous avons même dû l’aider. Le jeune homme était très gentil, mais l’installation n’a pas été faite jusqu’au bout : le robinet d’arrivée d’eau n’a pas été ouvert et le tuyau d’évacuation de la machine à laver était placé dans le vide. Aucune vérification n’a donc été effectuée pour s’assurer que la machine fonctionnait correctement. Quand on paie pour une prestation, on s’attend à ce qu’elle soit réalisée jusqu’au bout.

15 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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