Les produits sont de très bonnes qualités mais le service vente est très médiocre. Commande traitée très tardivement et donc longue attente avant de recevoir. Il faut relancer plusieurs fois. La livra... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
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Coordonnées de contact
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Envoie très rapide
Très bonne expérience, je souhaiterais pouvoir goûter les autres produits de la gamme
Très bon site
Très bon site avec des produits qu'on ne trouve pas partout. L'envoi est toujours rapide et sans défaut. Pour avoir testé le service client je peux dire qu'ils sont réactifs et efficaces tout en restant très agréable.
Bon produit mais service difficile
Une étoile à la base, j'ai édité cet avis après qu'ils soient revenus vers moi près de deux mois après avoir passé la commande. Excellent produit mais efficacité du service non-guarantie.
En partie rembourser
Sur une commande de 52,55€, j'ai été remboursé de 18,75€.
Reste encore un solde de 33,80€.
Apparemment cette partie de la commande devrait arriver!

Réponse de Cebedia
Je n’ai pas reçu les articles que j’ai…
Je n’ai pas reçu les articles que j’ai commandé. Suite à une rupture de stock on m’a mis des produits d’un parfum différent sans même m’en informer par mail ou me demander mon avis.
Sur 5 articles commandés il y en a 3 qui sont différents. Je suis déçue. Si encore j’avais pris le parfum reçu dans ma commande cela n’aurait pas été un soucis mais là ce n’est pas le cas.
D’un point de vue expérience client j’ai du mal à saisir. Vouloir envoyer rapidement c’est une chose mais envoyer une commande exacte c’est mieux, ou au moins en avertir le client.
Après utilisation
Après utilisation, je constate qu'il est préférable de ne pas garder trop longtemps le bonbon en bouche, le goût étant assez fort, tout comme après consommation un goût assez prononcé subsiste... Pour autant, l'effet recherché se fait ressentir.
J'ai passé commande depuis le 1er…
J'ai passé commande depuis le 1er décembre sans nouvelle. J'ai donné mon avis sur trustpilot car il ne me répondait pas sur leur site au sujet de ma commande. Ils m'ont répondu sur trustpilot me demandant de les recontacter pour avoir une rapide réponse. Et bien me revoilà aujourd'hui pour vous dire que tout cela n'est que du blabla il ne répondent pas.
Rien à dire .Très bon puisant ..Que…
Rien à dire .Très bon puisant ..Que rajouter ???
Très mécontent
Très mécontent, commande passée et réglé. Je n’ai jamais reçu la commande, j’ai relancé plusieurs fois par mail. Aucune réponse aucune suivi de colis. Je déconseille
Service client décevant
Jusqu'à présent, je n'avais jamais eu de problème avec cette entreprise. Mais cette fois, je suis très déçu par le service client. Cela fait maintenant trois semaines que j'ai passé une commande, et malgré mes trois relances, je n'ai reçu aucune réponse.
Je comprends que des retards peuvent arriver, mais l'absence totale de communication est inacceptable. J'espère qu'ils feront un effort pour résoudre la situation rapidement, car j'avais une bien meilleure opinion d'eux jusqu'à maintenant.
Des produits soucieux de respecter une…
Des produits soucieux de respecter une législation stricte, tout en étant très efficaces, d'accès simples et très actifs pour une meilleure prise en main de sa santé et de ses tracas,
Colis marqué livré mais ne se trouve…
UPDATE : Ils ont renvoyé mon colis et je l'ai reçu
Colis marqué livré mais ne se trouve pas dans ma boîte aux lettre, j'ai essayé de contacter Cebedia mais ils ne répondent pas.

Réponse de Cebedia
je commande depuis longtemps chez…
je commande depuis longtemps chez cebedia et je suis toujours aussi satisfaite de leurs produits comme de leur service livraison. Parfait!
Livraison rapide et bonbons de qualité
Livraison rapide et bonbons de qualité. Je recommande pour les effets procurés aussi.
La livraison a été très rapide
La livraison a été très rapide , c est appréciable ! Le goût de vos gummies font sensation, je n hésiterai pas à passer d autres commandes à l avenir .
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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