Les produits sont de très bonnes qualités mais le service vente est très médiocre. Commande traitée très tardivement et donc longue attente avant de recevoir. Il faut relancer plusieurs fois. La livra... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Réception conforme à la commande, mais pas du tout dans les délais annoncés. Compter 8 jours.
Erreur dans ma commande, j'ai dû apporter moi-même la preuve de l'erreur, et en plus je dois commander à nouveau pour recevoir ce qui manque. Je trouve ça plutôt moyen, ça force à la vente. Malgré cel... Voir plus
Tres bon produits bon e qualité
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Le meilleur du CBD est sur Cebedia. Huiles, vape, produits infusés, cosmétiques...
Coordonnées de contact
3,0
Moyen
477 avis
Demande des avis aux clients
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N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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NE LIVRE PAS
Commande passée le 21 nov toujours pas reçue le 1 dec
Après réclamation le numéro de suivi colissimo fourni par Cebedia me signale que le colis n'a pas été remis à la poste
Malgré l'envoi de plusieurs mails pas de solution
Par contre pour encaisser hyper rapide le 22
24 novembre 2023
Délai de livraison bien trop long
Bonjour,
J'ai passé commande pour 2 produits qui devaient m'être livrés gratuitement sous 48h à 72h.
Commandés le 24 novembre, reçu le 6 décembre, soit 12 jours !!
Et oui, ma note mise reflète bien mon expérience vécue, je suis plutôt sympa en vous augmentant à 3 étoiles (puisque vous me le demandez) au lieu d'une précédemment mise.
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Cebedia
Merci pour ce réajustement 🙏🏼
La période du Black Friday a effectivement été chargée côté logisticien et les délais de livraison se sont parfois anormalement allongés.
Profitez bien de votre commande !
j'aime beaucoup les bonbons cbd et cela…
j'aime beaucoup les bonbons cbd et cela me fait du bien. Ils sont bons..Attention n'en prendre qu'un seul suffit bien..
27 octobre 2023
Site de CBD pro et réactif
Site clair, infos produits bien décrits, service client réactif en cas de question et une livraison au top ! Livré en 2j en point relai
Produits achetés : des bonbons CBD / THC de chez FrenchFarm : dosage équilibré mais goût pas bon (du moins pas à mon goût).
Je recommande Cebedia pour leur sérieux et professionnalisme
26 octobre 2023
Très satisfait du produit
Très satisfait du produit , cela me détend beaucoup car j'ai des douleurs et niveau sommeil cela me fait du bien .
20 octobre 2023
CBD de qualité
CBD de qualité
Promotions régulièrement intéressantes
Livraison rapide
SAV réactif
28 septembre 2023
Je n’ai jamais reçu le colis
31 juillet 2023
Réponse de Cebedia
Bonjour Fabien,
Comme répondu par mail, nous vous renvoyons un autre colis suite au défaut de livraison de Colissimo.
Merci !
c'est la première fois que je commande…
Je remercie le site de m'avoir correctement répondu
30 juillet 2023
Réponse de Cebedia
Bonjour Sandra,
Comme répondu par mail, votre colis est en cours d'acheminement via Mondial Relay comme demandé. Vous devriez être bientôt livrée.
Merci !
enlève douleurs
Bonjour, très contente du produit qui agit dans l heure; croyez moi, je cherchais un produit pour soigner les doulours aux genoux - sclerose en plaque - aujourd hui, c est le lendemain, j ai pris gummies hier, mais ça agit encore; le THC, j en cherchais depuis longtemps pour soigner ma maladie; et je suis tombée sur vous
Un grand merci,
Bouchra
10 juillet 2023
Réponse de Cebedia
Bonjour Bouchra,
Merci beaucoup pour ce retour qui nous fait très plaisir.
Portez-vous bien.
L'équipe Cebedia
Soulagement insuffisante
J' ai acheté gouttes et crème pour soulager douleur au genou et tensions 'reins'. Il me restaitqqs comprimés Tramadol et j' ai ensuite pris du Lamaline , après consult. et prescription généraliste. Au bout de ces 3 semaines, j' avais encore des douleurs très vives à boîter et me réveiller la nuit juste en changeant de position.
Le CBD m'a soulagé. J'ai moins mal et davantage de créneaux sans douleurs. Mais migraine et impatience forte nocturne à devoir me lever et piétiner 2h..
7 juin 2023
Jamais déçu par mes commandes
5 juin 2023
Satisfaite du produit
Satisfaite du produit
Les effets sont très agréables et on se sent bien et detendu
Je recommande ce produit
30 mai 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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