Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg bestilte to suprice-poser i tillegg til en gave, som stod til forventningene. I suprice-posene til 99,/ pr stk var det en ødelagt sjokoladekalender hvor alle sjokoladene lå samlet i bunnen, og... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Det tok en måned fra jeg bestilte, til varene ble sendt fra lager. Jeg måtte purre på oppdatering to ganger. Hadde selskapet oppdatert meg om forsinkelsen, hadde det blitt bedre vurdering. Jeg har fo... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte julegaver 18. November. Purret på 30.11 og fikk beskjed om at det var en forsinkelse og at varene skulle sendes Mandagen etter. Nå 14.12 er varen fortsatt ikke sendt. Bestillingen ble til sl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Det tok litt tid før varen ble sendt. Jeg måtte henvende meg til Celis. Fikk grei beskjed om årsaken til forsinkelsen. Hadde gitt 5 stjerner hvis Celis selv hade informert meg om forsinkelse

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Celis.no er en norsk nettbutikk med et stort og spennende utvalg til mor, barn og hjemmet


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,5

Tous les avis

(4 936)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna denne siden

Kjøpte elektrisk politibil til guttungen, ledning til ratt røk før bilen ble tatt i bruk, slik at den ikke er brukende.

Sendt 4 mail angående saken, ikke fått svar på noen av mailene.

Verste firma jeg har vært ute for mtp. «Kundeservice»

8 novembre 2023
Avis spontané
Logo de celis.no

Réponse de celis.no

Hei Nils Fredrik,

Vi beklager virkelig at du opplevde dette, både med produktet og manglende oppfølging fra kundeservice. Celis.no har siden den gang fått nye eiere, og vi jobber aktivt med å forbedre både produktkvalitet og kundeservice for å sikre at slike situasjoner håndteres raskt og profesjonelt.

Dersom du fortsatt har en uoppklart sak, vil vi gjerne hjelpe deg. Send oss en e-post på kontakt@celis.no, så ser vi på hvordan vi kan finne en løsning for deg.

Vi setter stor pris på tilbakemeldingen din og håper vi kan gi deg en bedre opplevelse fremover.

Med vennlig hilsen,
Kundeservice – Celis.no

Noté 1 sur 5 étoiles

Fikk pakken sist fredag

Fikk pakken sist fredag, men pakkeposer til koffert er i feil farge.

Jeg bestilte svart og fikk da 2 stk. i mørk rosa.

Fremdeles ikke noe svar fra celis.no

Bestilling #1615

22 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bestilt

Bestilte en vare 6 mars, posten fikk beskjed at den skulle komme inn til de den datoen. Venter enda, trenger bagen til reise på torsdag, skrevet sikkert 6 mailer og de tar aldri kontakt. Useriøst

6 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Styr unna!

Bestilte påskevarer i god tid før påske. Hva hjelper det når varene ikke når fram til påske. Skuffende. Styr unna denne nettbutikken!

21 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ikke bestill!

Begynner å tvile på denne nettsiden, fikk det jeg bestilte og betalte for 1.5 år siden. Har nå bestilt en veske, den bestilte jeg i begynnelsen av mars, fikk beskjed av posten at en pakke ventes hos dem 11. mars. Har lagt igjen en beskjed på kundeservice nå for noen dager siden, men svarer ikke. Det har enda ikke kommet en oppdatering fra posten og har fremdeles ikke sett til veska! Så ikke bestill herfra!

20 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IKKE BESTILL FRA CELIS

Tok betalt for varene, men de ble aldri sendt. Fikk varsel fra Posten om at pakke var registrert, men ikke innlevert. Skjedde ikke noen ting mer etter det. Får ikke svar på mail eller telefon. Bestilte før jul 2023. Nå har mailene begynt å komme i retur pga mottakers innboks er full.. (???)

11 mars 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svindler

Svindler, ikke handler hos dem!!!!!!!
De tok pengene mine, ingen bekreftelse på varene jeg bestilte men pengene ble trukket. Sendt mail, ringt, prøvd online chat INGEN svarer. Celis jeg vil ha VARENE mine eller PENGENE TILBAKE!!!!! ANGRE VELDIG

28 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte vare der i fra

Bestilte vare der i fra, fikk Mail om at det var forsinkelse. Etter å ha prøvd å få tak i dei i tre månderder har eg gitt opp. Ikkje betal før ein får varene viss èin vil prøva!

11 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte noen varer

Bestilte noen varer, betalte og plutselig ble hele bestillingen slettet og tilbakebetalt 🤷‍♀️! Null forklaring eller beklagelse!

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Useriøst firma.

Useriøst firma.Svarer ikke på kundeservice, vare enda ikke mottatt etter 2.mnd.Anbefaler der og styre langt unna å handle noe her!

6 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt 2 varer av dere

Har bestilt 2 varer av dere. Har ikke fått noen av dem. Fikk e-post fra klarna om tilbakeføring av beløpet og kansellering fra dere. Fikk ingen forklaring eller tilbakemelding på hvorfor da jeg spurte. Har HELLER ikke fått noe tilbakeført fra klarna. Bestillingen ble gjordt tidlig i januar.
Så, etter ×-antall ganger med mas fra dere om 'Hvor mange stjerner' jeg gir dere... får dere 0 stjerner i anmeldelsen men det var ikke mulig å velge!

4 janvier 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus