Ubigi eSIM Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai utilisé l’eSIM Ubigi lors de mon séjour en Tunisie et j’en suis très satisfaite. L’installation et l’activation ont été simples, et la connexion a parfaitement fonctionné. J’ai pu rester en conta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à installer! Tu peux aussi l’installer plusieurs jours avant ton départ est tu n’as qu’à choisir cette E-SIM a ta nouvelle destination et tout fonctionne! Bonne application qui te donne ta co... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fonctionnement parfait depuis mon arrivée à Tokyo il y a quelques jours. ESim achetée quelques jours avant l'arrivée, mais le décompte des jours et des data souscrits a bien débuté à l'atterrissage... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'avais pris ubigi pour les escales (hkg et bne). Facilité d'installation, d'achat de forfait. Mais si j'ai eu du réseau c'est grâce au wifi pas grâce à ubigi. Sur place j'ai préféré acheter une carte... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de connexion internet

À propos de Ubigi eSIM

Écrit par l'entreprise

Ubigi is the ultimate connectivity solution for travelers seeking reliable and affordable data plans around the world. With its innovative eSIM technology, Ubigi offers flexible data plans in over 200 destinations, eliminating the hassle of high roaming fees and unreliable public Wi-Fi.

Effortless connection, Anywhere you go!
Staying connected has never been easier. Whether you're navigating with maps, sharing your travel moments on social media, staying in touch with loved ones, or accessing reservations and tickets online, Ubigi ensures a seamless and user-friendly experience. Designed for smartphones, tablets, and laptops, Ubigi adapts to your needs, whether you're traveling for leisure or business.

Quick Setup, Stress-Free Travel
With a quick and easy setup, Ubigi lets you enjoy your trips stress-free, keeping you connected to what matters most. Explore, discover, and stay online wherever your adventures take you.

Travel freely and stay connected, no matter where you go. ✈️📱

Coordonnées de contact

Promotion box for Ubigi eSIM

Stay connected wherever you go!

Browse our range of data plans for 200+ destinations worldwide.

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

47 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Noté 2 sur 5 étoiles

Déçu

Je n’ai pas pu installer ma e-sim en passant par l’application. J’ai dû passer par le site web. Et malgré cela la qualité de la connexion laisse à désirer alors que c’était en France et en Espagne. La prochaine fois je passerai par un autre opérateur.

16 septembre 2026
Logo de Ubigi eSIM

Réponse de Ubigi eSIM

Cher client,
Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées lors de l'installation sur l'application et pour la mauvaise qualité de connexion en France et en Espagne. Les lenteurs ou instabilités de réseau sont généralement dues à une congestion temporaire de l'opérateur local partenaire ou à des difficultés de passage d'une antenne relais à une autre.
La sélection manuelle d'un autre réseau partenaire dans les réglages de votre téléphone permet souvent d'obtenir un signal plus fluide. Des guides de configuration sont disponibles sur notre site web, et notre équipe de support reste joignable via notre formulaire en ligne pour analyser vos données de connexion.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fonctionnement parfait depuis mon…

Fonctionnement parfait depuis mon arrivée à Tokyo il y a quelques jours.
ESim achetée quelques jours avant l'arrivée, mais le décompte des jours et des data souscrits a bien débuté à l'atterrissage au Japon.
Encore presque 1 mois d'utilisation prévue dans des endroits moins peuplé, j'espère que la connexion sera toujours aussi bonne.

15 septembre 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Les appels sortants et entrants ne…

Les appels sortants et entrants ne fonctionnent pas...bloqués...mauvaise expérience

15 septembre 2026
Logo de Ubigi eSIM

Réponse de Ubigi eSIM

Cher client,
Nous sommes désolés pour la confusion concernant les appels téléphoniques. Les eSIM Ubigi sont des forfaits exclusivement dédiés aux données mobiles (Data uniquement). Elles ne proposent pas de numéro de téléphone natif et ne prennent pas en charge les appels vocaux ou SMS traditionnels entrants et sortants.
Vous pouvez toutefois passer des appels via des applications basées sur Internet telles que WhatsApp ou Skype. Les caractéristiques détaillées de nos forfaits et nos guides de configuration sont disponibles sur notre site web, et notre équipe de support reste joignable via notre formulaire en ligne pour toute question.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est super facile et abordable !

C'est super facile, des prix raisonnables et une efficacité parfaite ! A fonctionné parfaitement lorsque nous sommes arrivé en Suisse. Le forfait de mon opérateur belge Telenet était de 120 euros pour deux personnes ici on a payé 46 pour deux !

14 septembre 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Mise en fonction facile

Mise en fonction facile. Je recommande d’effectuer les démarches avant de partir pour être opérationnel dès votre arrivée. Parfait.

13 septembre 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

UBIGI !!! Très déçu et aucunes connections au…

Très déçu et aucunes connections au Japon , rien ne c'est fait automatiquement, j'ai payé pour 20G pour rien, j'ai acheté un nouveau tel (Motorola) pour mon voyage et je m'en sers (sans sim à l'intérieur) car j'ai un vieil Iphone X avec moi, j'ai mis l'application UBIGI payée et rien ne fonctionne j'ai demandé de l'aide avec l'IA mais beaucoup de bla bla , j'abandonne cette m... et me débrouille avec du Wifi free quand j'en ai . Si tu veux une aide c'est comme d'hab. tu dois téléphonner à la lune!

13 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Ubigi eSIM

Réponse de Ubigi eSIM

Cher JPK,
Nous sommes désolés pour la déception et les difficultés de connexion rencontrées au Japon. S'agissant d'un avis organique, nous ne pouvons pas vérifier directement votre compte ou l'état de votre ligne.
Sachez que les soucis de connexion lors d'un changement d'appareil sont souvent liés à la nécessité de supprimer l'eSIM de l'ancien téléphone avant de la réinstaller, ou à des réglages d'itinérance et d'APN à ajuster. Pour contacter un agent humain, il vous suffit de répondre directement à l'e-mail de confirmation de votre ticket. Vous pouvez également nous joindre via notre formulaire de contact en ligne sur notre site web afin que notre équipe puisse vous aider.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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