J’ai utilisé l’eSIM Ubigi lors de mon séjour en Tunisie et j’en suis très satisfaite. L’installation et l’activation ont été simples, et la connexion a parfaitement fonctionné. J’ai pu rester en conta... Voir plus
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Facile à installer! Tu peux aussi l’installer plusieurs jours avant ton départ est tu n’as qu’à choisir cette E-SIM a ta nouvelle destination et tout fonctionne! Bonne application qui te donne ta co... Voir plus
Fonctionnement parfait depuis mon arrivée à Tokyo il y a quelques jours. ESim achetée quelques jours avant l'arrivée, mais le décompte des jours et des data souscrits a bien débuté à l'atterrissage... Voir plus
J'avais pris ubigi pour les escales (hkg et bne). Facilité d'installation, d'achat de forfait. Mais si j'ai eu du réseau c'est grâce au wifi pas grâce à ubigi. Sur place j'ai préféré acheter une carte... Voir plus
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À propos de l'entreprise
À propos de Ubigi eSIM
Écrit par l'entreprise
Ubigi is the ultimate connectivity solution for travelers seeking reliable and affordable data plans around the world. With its innovative eSIM technology, Ubigi offers flexible data plans in over 200 destinations, eliminating the hassle of high roaming fees and unreliable public Wi-Fi.
Effortless connection, Anywhere you go!
Staying connected has never been easier. Whether you're navigating with maps, sharing your travel moments on social media, staying in touch with loved ones, or accessing reservations and tickets online, Ubigi ensures a seamless and user-friendly experience. Designed for smartphones, tablets, and laptops, Ubigi adapts to your needs, whether you're traveling for leisure or business.
Quick Setup, Stress-Free Travel
With a quick and easy setup, Ubigi lets you enjoy your trips stress-free, keeping you connected to what matters most. Explore, discover, and stay online wherever your adventures take you.
Travel freely and stay connected, no matter where you go. ✈️📱
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Coordonnées de contact
France
- cellulardata.ubigi.com
Stay connected wherever you go!
4,1
Bien
47 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de Ubigi eSIM
Chère Yolène ,
Nous sommes désolés pour l'absence de réseau rencontrée sur l'île. Les difficultés de connexion dans les zones insulaires sont généralement liées à une faible densité d'antennes relais locales ou à des obstacles géographiques. Des instructions de configuration sont disponibles sur notre site web, et notre équipe de support reste joignable via notre formulaire en ligne pour examiner l'état de votre ligne.
Très pratique
Très pratique ! Fonctionne très bien avec des prix abordables.
Je recommande fortement
5 septembre 2026
Avis spontané
Did the job ok but could be better
I lost signal several times and had to disable and re enable it.
31 août 2026
Je recommande boîte très sérieuse !
26 octobre 2025
Très bien dans l’ensemble sauf sur…
Très bien dans l’ensemble sauf sur l’île de MSC Croisiere où cela passait très mal
28 août 2026
Très mauvaise connections Google map…
Très mauvaise connections Google map avait de la difficulté à trouver la destination pouvais prendre jusqu’à 5-10 min et je devais me déplacer en auto pour espérer avoir une meilleure connexion plus loin. J’étais au Vermont usa
3 septembre 2026
Réponse de Ubigi eSIM
Cher client,
Nous sommes désolés pour la mauvaise qualité de connexion rencontrée au Vermont lors de l'utilisation de Google Maps. Les lenteurs de localisation et de chargement en véhicule sont généralement causées par la faible densité des antennes relais locales dans certaines zones rurales ou par des baisses de signal lors de vos déplacements. Nos guides de configuration sont disponibles sur notre site web, et notre support reste joignable via notre formulaire en ligne pour vérifier votre ligne.
Parfait pour le réseau
4 septembre 2026
C’est très pratique
C’est très pratique
Très bonne expérience
C'est la première fois que je prends UBIGI mais à mon prochain voyage je prendrai directement votre site
3 septembre 2026
8 jours Italie
8 jours Italie. Assez mauvaise connection, beaucoup de coupures ou de non fonctionnement .
Je ne recommande pas si vous voulez être en lien continue.
31 août 2026
Réponse de Ubigi eSIM
Cher Marc,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre connexion durant votre séjour de 8 jours en Italie a été instable et marquée par de nombreuses coupures. En Italie, les baisses de débit et les déconnexions soudaines sont généralement causées par une forte congestion des antennes relais locales dans les zones à forte affluence ou par des basculements de réseau mal négociés par l'appareil. Basculer manuellement sur un autre réseau partenaire dans les réglages cellulaires de votre téléphone permet souvent de retrouver un signal plus stable. Des guides de configuration et d'aide à la connexion sont disponibles sur notre site web, et notre équipe de support se tient à votre disposition via notre formulaire en ligne pour analyser votre ligne.
Bonjour
Bonjour, tout c’est bien passé . En revanche, j’ai eu une dépense hors forfait avec mon forfait Bouygues le 02 mars alors que c’était la carte SIM Ubigi qui était activée cette période là.
Nous étions en Suisse du 31 août au 04 septembre. Savez-vous pourquoi ?
Merci de votre réponse
31 août 2026
Réponse de Ubigi eSIM
Bonjour Girard,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé lors de votre voyage en Suisse.
Concernant la dépense hors forfait avec votre opérateur principal, cela s'explique généralement par la nature de notre offre : nos recharges sont 100 % Data (internet). La carte SIM Ubigi ne gère ni les appels téléphoniques ni les SMS/MMS classiques.
Si vous avez passé ou reçu un appel, envoyé un SMS, ou si des données cellulaires sont restées actives sur votre ligne Bouygues en arrière-plan (par exemple via l'assistance Wi-Fi ou la sélection automatique de ligne), votre opérateur d'origine applique ses tarifs d'itinérance habituels pour ces services. Pour éviter cela, nous recommandons de désactiver l'itinérance des données et de couper entièrement la ligne principale pendant vos déplacements.
Si vous souhaitez de l'aide pour vérifier la configuration de votre téléphone lors de votre prochain voyage, n'hésitez pas à contacter notre équipe support. Nous serons ravis de vous guider pas à pas !
Nous avons découvert le principe par…
Nous avons découvert le principe par des enfants et nous avons trouvé remarquable cette possibilité d'être connecté dans tous les pays pour les voyages
Utilisation très simple et très fonctionneĺle
1 septembre 2026
Au top !
La connexion s’est faite automatiquement dès mon arrivée et durant tout mon séjour j’ai eu une connexion parfaite et un très bon débit .
Je recommande et les tarifs sont vraiment intéressants par rapport à d’autres applis
27 août 2026
Super facile
Super facile, c’est génial, juste un petit peu la configuration , mais ça fonctionne parfaitement.
3 septembre 2026
Tout c’est très bien déroulé
Tout c’est très bien déroulé, je recommande. Tout est simple et le prix est compétitif.
20 août 2026
Première semaine top
Première semaine top, après réseau très très lents même pour des tâches simple tels que Google maps ou Instagram, vraiment très déçu j’aurais préféré payer plus une SIM au Japon avec un réseau meilleur
26 août 2026
Réponse de Ubigi eSIM
Cher Torres,
Nous sommes désolés pour la baisse de débit subie après votre première semaine au Japon. Un ralentissement soudain s'explique généralement par l'atteinte du seuil de la politique d'utilisation équitable (FUP) ou par la saturation temporaire des antennes locales. Des conseils d'optimisation de réseau sont disponibles sur notre site web, et notre support reste accessible via notre formulaire en ligne pour vérifier l'état de votre forfait.
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