Acquisto da loro da molti anni e finora è sempre andato tutto alla perfezione. Con il mio ultimo ordine, per la prima volta, ho ricevuto un modellino con un graffio. Il problema è stato però risol... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Costruire la Ferrari 330 P4 è stata una esperienza fantastica. Avevo 18 anni quando questa vettura insieme ad altre due Ferrari gemelle tagliarono il traquardo,appaiate, alla 24 ore di Daytona. il pic... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un modellino, ordinato con un numero arretrato della rivista, e' arrivato ( di certo per incuria nel trasporto) con la Teca di Plexiglass leggermente "filata" da un urto, cosa che proibiva la corre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pessima esperienza... dopo aver chiuso la collezione Marvel Heroes 3D (con diversi problemi con lo stato delle spedizioni, arrivate spesso danneggiate), mi ritrovo a essere contattato da una società d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Centauria interpreta i sogni delle persone di ogni età. Soddisfa le passioni di tutti con collezioni originali e di qualità.
Coordonnées de contact
Italie
- centauria.it
4,0
Bien
223 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
3D Lady Oscar
Servizio clienti molto disponibile e cordiale e prodotti da collezione buoni. Consiglio.
1 octobre 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie Bruna per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
Un cordiale saluto.
Lo Staff Centauria
Ottima esperienza gentilì e disponibili
Ottima esperienza gentilì e disponibili
Consigliato
3 octobre 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione. Un cordiale saluto.
Lo Staff Centauria
Deluso e arrabbiato
Mi ero abbonato per le Grandi Ferrari di F1, ma continuamente le teche arrivavano danneggiate ,e sempre la solita tiritera per avere le teche.Due giorni fa mi fa un regalo mia moglie ne compra sette spendendo 200 euro ....non ci crederete ...tutte e sette le teche rotte...nonostante fornito foto, mi stanno facendo problemi per il cambio delle teche.
1 octobre 2024
Avis spontané
Réponse de Centauria Editore
Buongiorno Salvatore, ci spiace leggere la sua recensione. Il nostro Servizio Clienti la contatterà e farà il possibile per risolvere la questione. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Servizio clienti eccezionale
Avevo bisogno di due fascicoli che avevo perso da alcuni modelli che ho e loro, con una gentilezza senza eguali, mi hanno inviato quei file in PDF e con una velocità impressionante.
10 septembre 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Male male.
Salve a tutti, sono un'edicolante e per fortuna ho molti clienti che amano collezionare modellini..
Però per quanto riguarda le edizioni della centauria ho notato molta resistenza in quanto non sempre affidabili.
Il tutto confermato quest'anno in quanto non si riesce a reperire 1 arretrato della collana in nessuna maniera e il cliente è stato costretto a sospendere la collezione.
Se non riesce la casa madre a rielaborare i pezzi a chi si dovrebbe chiedere? Mah..
10 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Centauria Editore
Buongiorno Valeria. Il nostro Servizio Clienti la contatterà per risolvere la questione. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Ferrari 1/64
Sto facendo la collezione dei fascicoli Ferrari in scala 1/64 e devo dire che i modellini sono fatti veramente bene, l'unica cosa che volevo far presente è che in alcuni dei modellini vi sono piccoli difetti di vernice e di teca espositiva.
31 août 2024
Avis spontané
Réponse de Centauria Editore
Grazie mille Riccardo per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità il nostro Servizio Clienti e a tua disposizione. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Complimenti per il buon servizio e…
Complimenti per il buon servizio e disponibilità... appena segnalato in "problema" su un prodotto ricevuto si sono messi a disposizione per risolvere e inviare la sostituzione.
29 mai 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie mille Giuseppe per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Modello di ottima qualità
Modello di ottima qualità, rispetto delle uscite.Una volta mi è arrivato un fascicolo con i pezzi difettosi e sono stati celeri nel mandarmi un nuovo fascicolo.
9 mai 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie mille Flavio per aver condiviso la tua esperienza. Un cordiale saluto. Lo Staff Centauria
Fantastica molto molto bella andrei…
Fantastica molto molto bella andrei avanti all'infinito 💯😍
14 mai 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Davide, continua a seguirci mi raccomando!
Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci.
A presto
Lo Staff Centauria
Assolutamente servizio impeccabile
Assolutamente servizio impeccabile! 5 stelle meritatissime
24 avril 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Alessandro.
Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci.
A presto
Lo Staff Centauria
Mi sono trovato bene
Gentili e disponibili...tornata indietro la prima consegna per colpa di Poste.....rimandata dopo il periodo natalizio con GLS.. tutto ok ...centauria massima disponibilità e nessuna spesa aggiuntiva.Bravi
10 janvier 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza.
Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie davvero Giangi per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi cosa, non esitare a contattarci. A presto.
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie Valentino per l'apprezzamento e per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Sempre disponibili a qualsiasi esigenza
17 avril 2024
Réponse de Centauria Editore
Mille grazie Daniele per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Gaetano per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Disponibilità, cortesia e collaborazione sempre ottima
Disponibilità e collaborazione sempre ottima
8 avril 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie Daniele per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Buona comunicazione ma scarsi controlli pre spedizione
Il servizio è solerte nel reinvio delle uscite difettose. L'unica pecca è la mancanza di un controllo maggiore in fase di spedizione sulla bontà del prodotto inviato.
Spesso purtroppo arrivano modelli con decalcomanie storte o mancanti.
28 mars 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie Andrea per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Risposta ad un mio reclamo rapida e…
Risposta ad un mio reclamo rapida e soddisfacente. Ottimo!
25 mars 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie Enzo per aver condiviso la tua esperienza. Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
Staff molto professionale
Modellismo : i modelli delle varie collane sono molto belli e rifiniti ottimamente (anche nella scala 1:72). Ho avuto un problema che è stato risolto ottimamente dalle ragazze dello staff assistenza clienti e dalla direzione. Molto comprensivi e professionali.
18 mars 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie di cuore Emanuele per aver condiviso la tua esperienza.
A presto.
Lo Staff Centauria
Disguido con una scheda
Io ho avuto un disguido con una scheda ma risolto il problema con il vostro servizio clienti.
14 mars 2024
Réponse de Centauria Editore
Grazie Pier Luigi per aver condiviso la tua esperienza.
Per qualsiasi necessità non esitare a contattarci.
A presto!
Lo Staff Centauria
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.