Certificati.net Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Voglio fare solo questa ultima recensione, richiesta di rimborso fatta il 28/09/2026 di 39,00€ per documentazione non avuta. Ad oggi 10/10/2026 nulla ricevuto. Ditemi come considera questa società. T... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Da ieri ad oggi non ho ricevuto un certificato catastale storico (da 19€) ma i soldi li avete sicuramente presi. Mi serve entro domani mattina, in alternativa devo fare alla vecchia maniera andando... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

3 Stelle perché per quanto l'ho pagato ho ricevuto solo i proprietari, invece di un vero e proprio storico compreso gli incidenti, revisioni, chilometri e se ha qualche fermo amministrativo,se è sta... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Agence de certification
  2. aussi dans
  3. Agence d'évaluation du crédit
  4. Fournisseur de services parajuridiques
  5. Registre foncier
  6. Services d'information

Écrit par l'entreprise

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Moyen

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405 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mai piu con loro

pessima esperienza, ho pagato per avere un certificato relativo a un eventuale fermo amministrativo su una vettura e non mi hanno inviato nulla, ho provato a chiamare ma non risponde nessuno .Ora mi hanno scritto su whatsapp e mi dicono di andare sul sito dell'Aci dove mi chiedono altri euro 6.40 , andrebbero bloccati

28 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Certificati.net

Ciao, mi dispiace vedere solo 1 stellina!
Poichè hai scelto di proseguire tramite SPID, al termine del processo di pagamento, ti è stato richiesto il pagamento di una marca da bollo. Il bollo del PRA purtroppo non è una cosa che richiediamo noi ma lo Stato Italiano tramite un D.M. del Ministero dell'Economia. In effetti è assurdo che su un certificato online venga richiesta ancora la Marca da Bollo, ma finché esiste la legge nessuno può rifiutarsi.
Se non sei rimasto soddisfatto del servizio puoi contattare il servizio di assistenza clienti tramite i vari canali che trovi nella pagina Contatti del sito e richiedere un rimborso.

Noté 1 sur 5 étoiles

Partono con internet

Partono con internet: dicendo visura targa proprietario costo €6.00 Vai nel loro sito come ho fatto, poi compilando carta mia credito cod fiscale ecc... esce Tot: € 21,66 che ho pagato, xchè mi serviva, e non potevo tanto girare x siti a destra e manca (però, generosi, compresa iva € 2,17 e bollo in omaggio € 6 00 che appare dopo alcuni istanti cliccandoci sopra). Prox volta con SPID non sapevo, grazie a voi recensionisti.

15 avril 2024
Avis spontané
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Réponse de Certificati.net

Ciao Marino, mi dispiace vedere solo 1 stellina!
Purtroppo non sono riuscita a risalire al tuo acquisto dal nome.
Ti ricordo che il costo del servizio è di 8,35€ più l'IVA del 22%. Il bollo del PRA purtroppo non è una cosa che richiediamo noi ma lo stato Italiano.
Se non sei rimasto soddisfatto del servizio puoi contattare il servizio di assistenza clienti tramite i vari canali che trovi nella pagina Contatti del sito e richiedere un rimborso.
Il numero di telefono a cui ti sei rivolto è un numero a tariffazione speciale in quanto gli uffici si trovano all'estero, quindi per evitare telefonate internazionali, si è preferito scegliere questa modalità più conveniente.
A presto Anna (addetta ufficio clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Hanno eseguito un addebito senza dare nessun servizio o certificazioni perché mai richiesti

Per una semplice visione e simulazione per provare ad avere una visura A.C.I. della mia auto senza aver confermato l'operazione e quindi senza aver richiesto il servizio e la certificazione mi hanno ugualmente addebitato €. 10,19 senza fornire nessun servizio e nessuna certificazione. Inoltre per avere il rimborso dovrei contattarli ad un numero a pagamento che costa più dello stesso rimborso. Ho inviato un messaggio WhatsApp ma non credo che riceverò risposta è soldi. Rimango in attesa per qualche giorno e poi inoltrerò regolare denuncia alle autorità competenti. Buona giornata Maurizio Mallamaci
P.S.: Con molta meraviglia dopo la mia recensione di qualche ora fa, alle 15:23, mi è giunta una E-mail da Certificati.net con la quale mi informano che hanno fatto un rimborso di euro 8,66 ma loro avevano addebitato arbitrariamente sulla mia carta di credito AGOS euro 10,19 mi chiedo perché il rimborso parziale e non totale? Successivamente hanno comunicato che, la differenza mancante è dovuta alle commissioni bancarie. Fanno addebiti non autorizzati e noi paghiamo le commissioni? In ogni modo cercano di spillare soldi per servizi e certificazioni mai richieste e mai ricevute. Non aggiungo altro. Grazie

27 février 2024
Avis spontané
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Réponse de Certificati.net

Ciao Maurizio, mi dispiace vedere solo 1 stellina!
Nei termini di utilizzo che hai sottoscritto prima di pagare c'è scritto:
IMPORTO RIMBORSABILE
Una gran parte del costo connesso all'elaborazione del pagamento è determinata dalle commissioni stabilite dalle banche e dai circuiti di pagamento (come Visa e Mastercard). Questi circuiti definiscono regole sulle commissioni da applicare per i pagamenti rimborsati e in molti casi banche e circuiti delle carte di credito mantengono l'intero costo iniziale di una transazione rimborsata.
Es.: se un certificato ha un prezzo pagato di 15€, l'importo del rimborso potrebbe essere pari a 12€ (di cui 3€ di commissione bancaria)
Non dipende da noi purtroppo ma da VISA o Mastercard
A presto Anna (addetta ufficio clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Sito truffa... Ovviamente!

Richiesto e pagato un certificato, mi arriva una mail di conferma del pagamento ma non mi arriva la visura... Alla mie mail di delucidazione, mi dicono che devo pagare ulteriori 6,50... Assolutamente non è così, perché se si va ( ma l'ho scoperto tardi) direttamente sul sito dell'Aci con 6,50 entri con lo SPID e paghi direttamente la visura, e quello è il costo definitivo... Speriamo spendano questi soldi truffati in ben altro modo...!

19 mars 2024
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Réponse de Certificati.net

Ciao Sabina, mi dispiace vedere solo 1 stellina!
Purtroppo non sono riuscita a risalire al tuo acquisto dal nome.
Il bollo del PRA purtroppo non è una cosa che richiediamo noi ma lo stato Italiano.
Se non sei rimasta soddisfatta del servizio puoi contattare il servizio di assistenza clienti tramite i vari canali che trovi nella pagina Contatti del sito e richiedere un rimborso.

A presto Anna (addetta ufficio clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

NELLA VOSTRA VISURA NON SONO INDICATI…

NELLA VOSTRA VISURA NON SONO INDICATI I VARI RIFERIMENTI NOTARILI, CHE è QUELLO CHE MI SERVIVA

19 mars 2024
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Réponse de Certificati.net

Ciao Martina,
puoi contattare il servizio di assistenza clienti tramite i vari canali che trovi nella pagina Contatti del sito e richiedere un'integrazione.

A presto Anna (addetta ufficio clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

credo di essere incappato in sito…

credo di essere incappato in sito truffa, ho acquistato una visura PRA che doveva arrivarmi entro 15 minuti, che doveva costare 8 Euro. Non solo il certificato acquistato non è arrivato, ma l'altra beffa è che invece di 8 euro mi hanno scalato dalla carta 10,29.
Ho provato a contattarli sul numero fisso e scoprp che si tratta di un numero a pagamento, ho scritto su whathsap e l'ultimo accesso di questi egregi signori risale a piu' di un mese fa e ovviamente non rispondono, ho inviato email di reclamo o spiegazioni dopo due ore mi arriva un'email dove mi chiedono di accedere con lo spid per scaricare il certificato, ma attenzione per poterlo fare mi richiedono di pagare ulteriori 6,50 euro con la causale; BOLLO ACI. Possibile che nessuno riesce a fermare questi truffatori seriali? In che mondo viviamo? MALEDETTI!!!

4 mars 2024
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Réponse de Certificati.net

Ciao Enzo, mi dispiace vedere solo 1 stellina!
Purtroppo non sono riuscita a risalire al tuo acquisto dal nome.
Ti ricordo che il costo del servizio è di 8,35€ più l'IVA del 22%. Il bollo del PRA purtroppo non è una cosa che richiediamo noi ma lo stato Italiano.
Ho verificato l'accesso al whatsapp del servizio clienti ed ho notato che è perfettamente attivo.
Se non sei rimasto soddisfatto del servizio puoi contattare il servizio di assistenza clienti tramite i vari canali che trovi nella pagina Contatti del sito e richiedere un rimborso.
Il numero di telefono a cui ti sei rivolto è un numero a tariffazione speciale in quanto gli uffici si trovano all'estero, quindi per evitare telefonate internazionali, si è preferito scegliere questa modalità più conveniente.
A presto Anna (addetta ufficio clienti)

Noté 5 sur 5 étoiles

Certificati veloci

Salve la comodità piace a tutti e quindi soprattutto per i certificati dove si sta parecchio in coda se posso io evito e li faccio tutti online come è già capitato. Nel vostro sito mi sono imbattuta x caso e devo dire mi son trovata super bene. Ne manca uno di certificato ma credo mi verrà spedito al mio indirizzo (ho scelto questa modalità che era disponibile). Due certificati ad un ottimo prezzo se avrò ancora bisogno senz'altro mi serviro' dei vostri servizi.
Grazie.

1 mars 2024
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Grazie Paola! Cercheremo sempre di essere più eccellenti

Noté 1 sur 5 étoiles

Avevo fatto un certificato con importo…

Avevo fatto un certificato con importo 14,00, me ne avete addebitate 22,00, non sono gli 8,00 ... ma la mancanza di serietà e purtroppo di questi casi (dopo) ne ho letto a centinaia

22 février 2024
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Ciao mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscita a risalire al tua acquisto dal nome BV.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per un rimborso ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Annalisa (Servizio Clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Un servizio pagato e non ricevuto.Trufa!

20 février 2024
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Ciao Andrea mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscita a risalire al tua acquisto dal nome.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Annalisa (Servizio Clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio

Pessimo servizio, mi è stato consegnato in certificato di un altro soggetto che abita in un altra città. sono ancora in attesa del mio.

19 février 2024
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Ciao Mario mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscita a risalire al tua acquisto dal nome.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Annalisa (Servizio Clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Visura non ricevuta Chiesta e pagata visura il 06/10/2023…

Chiesta e pagata visura il 06/10/2023 non ho ricevuto nulla . Richieste informazioni per mail del ritardo il 02/11/2023 ad oggi ne ricevuto risposte ne ricevuto visure.

6 octobre 2023
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Ciao Sergio mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscito a risalire al tua acquisto dal nome.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Annalisa (Servizio Clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Documento acquistato non ricevuto

L' 08/02/2024 ho acquistato un servizio online (certificati in un click) pagando 15€ e ho ricevuto una email che dice che l'ordine è stato completato ma non ho ricevuto il file del documento che ho acquistato, quindi ho inviato una email al sito chiedendo spiegazioni ma non ho ancora ricevuto risposta.
Sconsiglio il pagamento con carte o bonifico, solo Paypal garantisce un rimborso.
Dopo la risposta qui mi hanno inviato una email dove mi invitavano a pagare ulteriori €10 per avere il servizio ma io gli ho risposto che non li avrei pagati e richiesto il rimborso.
Il rimborso non è mai arrivato quindi il sito è una truffa fate attenzione 😒

8 février 2024
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Ciao Aurora mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscito a risalire al tua acquisto dal nome.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Camilo (Servizio Clienti)

Noté 1 sur 5 étoiles

Purtroppo ho richiesto un documento con…

Purtroppo ho richiesto un documento con un importo... Mi avete addebito 88,84euro. Ho contattato il numero di telefono e ho parlato con una vostra addetta, avrei dovuto ricevere informazioni che ancora non sono arrivate. Vediamo se arrivano domani per verificare se mi verrà data una spiegazione per questo importo eccessivo... Grazie

5 février 2024
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Ciao Monica mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Annalisa (Servizio Clienti)

Noté 4 sur 5 étoiles

documento ricevuto

tutto bene, tempi e modi, quello che non so se il certificato richiesto (casellario Giudiziale ) sia corretto/valido chiederlo al tribunale di Arezzo invece che al tribunale di Como dove sono residente

30 décembre 2023
Avis spontané
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Grazie Mirko!

Noté 1 sur 5 étoiles

Raggiro

Ho pagato 26,23 per avere resoconto dal CRIF,il 29 novembre 2023 ...neanche per Natale!!! Vergogna

29 novembre 2023
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Ciao Patrizia mi dispiace vedere solo 1 stellina.
Non sono riuscito a risalire al tua acquisto dal nome.
Tuttavia, se hai necessità di un'assistenza per il rilascio online ti invito a contattare il Servizio Clienti. Nella pagina "Contatti" del sito trovi diversi modi per contattarci, anche via whatsapp
Camilo (Servizio Clienti)

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