On sent que le produit a été conçu pour durer. Je les recommande vivement à tout propriétaire cherchant une laisse fiable, confortable et avec une belle finition professionnelle.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai commandé un snood pour mon cocker. Je l'ai reçu rapidement, enveloppé très soigneusement avec une friandise en cadeau. Très beau tissu. Je recommande vivement ce site.
Les snoods sont arrivés vendredi et vont super bien. Le nec plus ultra serait qu'ils portent une vraie étiquette du fournisseur, ça ferai classe. Merci à vous et passez de bonnes fêtes de fin d'anné... Voir plus
L'entreprise a répondu
Snood de très belle qualité. Du sur mesure qui permet d'avoir un snood confortable et adapté à notre chien. J 'ai eu la responsable du site au téléphone , elle a été très cordiale et attentive à ma... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fabrication d'accessoires personnalisables et sur mesure pour chiens et chats. Snoods, bandanas, laisses, colliers, harnais, manteaux, peignoirs, pochettes friandises, pochettes carnet de santé, ... Fait main en France dans notre atelier situé sur l'île de Noirmoutier
Coordonnées de contact
106 avenue Mourain, 85330, Noirmoutier en Ile, France
- 0614345564
- contact@cestlheuredelapromenade.com
- cestlheuredelapromenade.com
4,5
Excellent
356 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
TRES satisfaite
Excellent produit belle qualité et belle confection. Joliment emballé . Je suis très satisfaite. Et je recommande à 200%
11 décembre 2025
Snoods cockers
Les snoods sont arrivés vendredi et vont super bien. Le nec plus ultra serait qu'ils portent une vraie étiquette du fournisseur, ça ferai classe.
Merci à vous et passez de bonnes fêtes de fin d'année.
20 décembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Bonjour
Je ne comprends pas votre remarque, mes snoods portent tous mon étiquette en cuir Végane beige ou verte avec le logo dessus 🤔
Magnifique calendrier de l'avent
Fidèle cliente, j'ai pris pour la première fois un calendrier de l'avent et j'en suis ravie, design et qualité du contenu sont au rdv. Merci encore.
5 décembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Tellement agréable d’avoir ton soutien depuis tant d’années !
plein de belles choses pour nos cockers adores
plein de jolis choix de snoods, tartans et bandanas. vendeuse super pro et tres agréable et fiable ! le calendrier de l'advent pour chien et maitre est une merveille !!!! je recommande vivement !
5 décembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci beaucoup pour ce gentil commentaire !
Superbe laisses
On sent que le produit a été conçu pour durer. Je les recommande vivement à tout propriétaire cherchant une laisse fiable, confortable et avec une belle finition professionnelle.
1 décembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci Pascale pour votre fidélité renouvelée avec cette commande
Les produits sont de très bonne…
Les produits sont de très bonne qualité, juste un petit problème avec le délai de deux mois trop long
19 novembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Les peignoirs ont 6 semaines de délai de livraison mais c’est vrai que j’ai eu du retard suite à pb qualité tissu reçu de mon fournisseur
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci
Tissu magnifique arrivée juste pour le…
Tissu magnifique arrivée juste pour le 1 er marché de Noël avec le motif casse noisette c'est vraiment super
15 novembre 2025
Je suis un peu déçu
Je suis un peu déçu, j'ai lu que tout les snoob serait créé dorénavant avec un élastique ajustable ce qui n'est pas du tout le cas sur celui que j'ai reçu.
De plus l'élastique ne serre pas du tout, la taille est pourtant bonne mais premier hochement de tête de mon chien et le snoob est sur son nez.
Pour réponse,
J'ai déjà fait un mail concernant le suivi qui ne fonctionnait pas et un appel et c'est resté sans réponse, alors plus simple je ne sais pas.
Je ne suis pas la pour embêter n'y vous faire de la mauvaise pub, donc je vais m'occuper moi même de régler l'élastique avec des accroches.
Je reste néanmoins satisfaite de la qualité, de la couleur ainsi que de la matière!
1 novembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Alors non ce n’est pas tous les snoods, seulement les snoods bébé, je l’ai bien précisé sur la vidéo sur mes réseaux sociaux, seul endroit où vous avez pu lire cela. Les snoods adultes auront la possibilité d’être réglable mais en option. L’élastique a été réglé à la taille exacte de votre chien. Quoiqu’il en soit, vous avez peut être fait une erreur au moment de la prise de mesure et je vous invite à m’envoyer un message direct avec que je puisse voir ce que je peux faire. Je ne laisse jamais un client insatisfait mais c’est plus simple à gérer avec un appel ou un mail qu’ici !
Commande passée fin août et paiement…
Commande passée fin août et paiement immédiat 98€
Les articles étaient disponibles
Commande livré fin octobre
Délai beaucoup trop long
Sinon très qualitatif le seul souci c’est le délai de réception
Dommage
28 octobre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci pour cette note très agréable qui montre que vous supportez l’artisanat et le fait main. Les délais d’expédition sont clairement indiqués sur le site, le tissu que vous avez choisi était malheureusement en rupture et je vous ai expliqué que je devais attendre le réassort (c’est indiqué sur le site que dans ces cas là les délais varient entre 6 et 8 semaines car je fais imprimer mes propres tissus). La qualité de mon travail ne mérite pas une telle note …
Société recommandée
Service excellent. Personnel très sympathique.
Produits de qualité.
Je recommande cette société sans hésitation.
4 novembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci et caresses à ÔFleur !
Trop contente de ma commande
Trop contente de ma commande ! Merci infiniment pour votre travail 🤩
4 novembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Je suis super contente que cela vous plaise ! Merci !
Snood pour Aiko
Merci pour le snood! Qui est bien arrivé ! Conforme au modèle, on m’a même envoyé un mail pour confirmer la taille ! Car trop petite d’après eux, mais c’était pour un chiot de 2 mois, merci
23 octobre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci pour votre retour !
bien reçu le colis ,le cache oreille…
bien reçu le colis ,le cache oreille pour ma chienne.
pas beaucoup utiliser ,car ma chienne qui vient de la s p a a 10 ans, avec pratiquement plus de dents. donc ses la bave qui mouille les oreille en permanence.le cache oreille elle se secouer, elle l'avait devant les yeux, elle ne voyait plus clair. donc obliger vétérinaire.
14 octobre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Bonjour
Envoyez moi un mail pour voir ce que je peux faire !
Ravie :)
Ma petite cocker est ravie de ses snoods et moi aussi :) Très beaux et bien taillés.
5 octobre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci. !
Sam13
Coton de bonne qualité qui durera assez longtemps car sam est tous les jours dans une végétation dense à la recherche de mulots. D'où la nécessité de protéger ses longues oreilles.
30 septembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci et caresses à Sam !
Super snood comme toujours
Super snood comme toujours! Large choix de couleurs, matières, motifs. Fait sur mesure donc parfait pour notre poilu!
30 septembre 2025
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci beaucoup !
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci 🙏
Réponse de C'est l'heure de la promenade
Merci 🙏
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.