C'est l'heure de la promenade Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 35 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs adorent la grande qualité des produits et soulignent que les confections sur mesure sont impeccables et parfaitement adaptées à leurs animaux de compagnie. De plus, les acheteurs apprécient énormément les délicates attentions et les superbes petits cadeaux reçus dans des colis particulièrement soignés. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés concernant des défauts de fabrication sur quelques articles ainsi que des délais de livraison jugés trop longs. Quelques personnes ont aussi signalé des erreurs de mesures sur certains manteaux ou des emballages endommagés lors du transport.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients ont eu des expériences positives avec la qualité, louant des produits esthétiques, confortables... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

On sent que le produit a été conçu pour durer. Je les recommande vivement à tout propriétaire cherchant une laisse fiable, confortable et avec une belle finition professionnelle.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un snood pour mon cocker. Je l'ai reçu rapidement, enveloppé très soigneusement avec une friandise en cadeau. Très beau tissu. Je recommande vivement ce site.

Noté 5 sur 5 étoiles

Les snoods sont arrivés vendredi et vont super bien. Le nec plus ultra serait qu'ils portent une vraie étiquette du fournisseur, ça ferai classe. Merci à vous et passez de bonnes fêtes de fin d'anné... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Snood de très belle qualité. Du sur mesure qui permet d'avoir un snood confortable et adapté à notre chien. J 'ai eu la responsable du site au téléphone , elle a été très cordiale et attentive à ma... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'articles pour animaux

Écrit par l'entreprise

Fabrication d'accessoires personnalisables et sur mesure pour chiens et chats. Snoods, bandanas, laisses, colliers, harnais, manteaux, peignoirs, pochettes friandises, pochettes carnet de santé, ... Fait main en France dans notre atelier situé sur l'île de Noirmoutier


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

356 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,5

Tous les avis

(356)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Une boutique parfaite pour nos cockers 🐾

C'est l'heure de la Promenade est une boutique incroyable pour nos cockers ! J'adore. Les produits sont de très bonne qualité. Flore est toujours à l'écoute. Un vrai plaisir de commander chez elle.

22 septembre 2025
Logo de C'est l'heure de la promenade

Réponse de C'est l'heure de la promenade

Merci, toujours un plaisir de voir NJ porter tous les accessoires !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai pas reçu ma,commande

Je n’ai pas reçu ma,commande. Probablement un probleme avec Mondial Relay mais toujours est-il que mes derniers rappels au fournisseur sont restés sans réponse… juste inadmissible…

16 septembre 2025
Logo de C'est l'heure de la promenade

Réponse de C'est l'heure de la promenade

Je vous ai refait la commande qui a été expédié et je vois à l’instant qu’elle est en transit. J’ai répondu à chacun de vos mails et j’ai refait et réexpédié la commande avant même d’avoir reçu le retour de Mondial Relay sur la perte du 1er colis. Je ne vois pas comment je pourrais être plus réactive …

Noté 5 sur 5 étoiles

Fabrication artisanale dans de très…

Fabrication artisanale dans de très belles matières. Livraison avec emballage parfait et produit bien protégé.
Manque légèrement d'informations entre le moment de la commande et l'expédition. Comme tout est fait main, soyez patient car les belles choses prennent du temps !

2 septembre 2025
Logo de C'est l'heure de la promenade

Réponse de C'est l'heure de la promenade

Oh merci c’est très gentil ! Je prends note d’améliorer le suivi 🤗

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents produits et de qualité

Les produits sont d'excellente qualité. J'en suis à mon 4eme snood. J'avais également acheté un sac de voyage et une trousse. Tout est fait main avec des beaux tissus, variés, légers ou plus chauds.
Je recommande vraiment. Livraison impeccable, emballage soigné. Echange avec la propriétaire rapide et de très bons conseils.

8 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis entièrement satisfaite du…

Je suis entièrement satisfaite du produit commandé via le site web de "C'est l'Heure de la Promenade". J'avais choisi un magnifique SNOOD pour mon Cocker Anglais et l'article est totalement conforme à la photo. Il est fabriqué Maison (Made in France) et sur mesure correspondant à mon chien. Je recommande vivement "C'est l'Heure de la Promenade" pour tous leurs produits fabriqués maison pour chiens.

17 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait!

Tout est parfait! La qualité de la réalisation, la présentation. Rien à changer ! Et je recommande vivement.

17 juillet 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Beau travail

Nous sommes ravis du snood pour notre cocker 🐶 La qualité du tissus et les détails du travail de couture sont parfaits 👍🏻

9 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

super

J’ai trouvé que le produit est de bonne qualité et convient très bien à mon chien

10 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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