Super rapide, trois jours plus tard ma commande était rendue à la maison très bien emballé. Je suis très satisfaite, que dire de plus autre que je vous les recommandes.
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Nous n'avions pas commandé la bonne pièce pour notre BBQ. Ils ont tout pris en charge pour faciliter le retour et nous renvoyer le bon morceau. Service excellent.
L'entreprise a répondu
Bon service de Chadwicks and Hacks..Bien qu’Ils ne l’avais pas en stock et que ce n’étais pas inscrit au moment de la commande. Reçu bien emballé et tel que décrit mais dans un délais un peu long..
L'entreprise a répondu
excellent service Mon morceau commander est arrivé endommagé par le transport et j en ai recu un autre sans aucun probleme Bravo Je continuerai a les envourager !
L'entreprise a répondu
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Écrit par l'entreprise
Chadwicks & Hacks - the one stop shop for all your indoor/outdoor needs! With over 60 years experience we are THE go-to BBQ & Fireplace Store. Whether it's a new grill, fireplace, accessory, or even parts, Chadwicks & Hacks has you covered. We even have a certified team of professionals that can service gas lines, fireplaces, BBQs, small/large appliances, and much more! At Chadwicks & Hacks, quality is important; that is why we have the lowest prices and best selection of your favorite brands, such as Majestic, Napoleon, Regency, Valor, Dimplex, and more.
Coordonnées de contact
682 Fennell Avenue East, L8V 1V4, Hamilton, Canada
- 1-800-310-9831
- sales@chadwicksandhacks.com
- chadwicksandhacks.com
4,8
Excellent
2 k avis
A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci Erick! Nous avons été ravis de vous livrer rapidement votre nouveau four à pizza au Québec. Nous vous souhaitons de nombreuses et délicieuses soirées pizza! 🔥🍕
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Thank you, Erick! It was our pleasure to get your new pizza oven delivered to you quickly in Quebec. We wish you many great pizza parties ahead! 🔥🍕
Bon service
Bon service de Chadwicks and Hacks..Bien qu’Ils ne l’avais pas en stock et que ce n’étais pas inscrit au moment de la commande.
Reçu bien emballé et tel que décrit mais dans un délais un peu long..
2 août 2025
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci pour votre avis, Joel! Nous faisons de notre mieux pour maintenir un inventaire aussi précis que possible, mais des retards peuvent survenir. Nous vous remercions donc de votre patience pendant la livraison de votre couvercle Eno. Nous sommes ravis qu'il soit arrivé sain et sauf et nous continuerons à travailler dur pour que le processus soit encore plus fluide la prochaine fois.
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Thank you for your review, Joel! We do our best to keep our inventory as accurate as possible, but sometimes delays happen, and we really appreciate your patience while we got your Eno lid in. We’re so glad it arrived safely and in great condition, and we’ll keep working hard to make the process even smoother next time.
excellent service Mon morceau commander…
excellent service Mon morceau commander est arrivé endommagé par le transport et j en ai recu un autre sans aucun probleme Bravo Je continuerai a les envourager !
6 mars 2025
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci, Johanne, pour cette superbe critique. Nous sommes ravis que notre équipe ait fourni un excellent service et résolu rapidement le problème de votre pièce endommagée. Nous apprécions votre soutien et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt!
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Thank you, Johanne, for the wonderful review. We're very glad that our team provided excellent service, and promptly resolved the issue with your damaged part. We appreciate your support and look forward to serving you again soon!
Tout était parfait de la commande à la…
Tout était parfait de la commande à la livraison une qualité extraordinaire
4 février 2025
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci, Martin, pour cette superbe critique! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a fourni un excellent service à chaque étape de votre commande.
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Thank you, Martin, for the great review! We are pleased to hear that our team provided excellent service every step of the way with your order.
Rapide et simple de commander ce moteur…
Rapide et simple de commander ce moteur ; il est parfait 👌
12 décembre 2024
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci beaucoup, Jean Yves, pour votre superbe avis! Nous sommes ravis d’apprendre que le processus de commande a été rapide et simple et que le moteur est parfait pour votre aspirateur 🤩
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Thank you so much, Jean Yves, for your wonderful review! We’re delighted to hear that the ordering process was quick and simple and that the motor is perfect for your vacuum.
Nous n'avions pas commandé la bonne…
Nous n'avions pas commandé la bonne pièce pour notre BBQ. Ils ont tout pris en charge pour faciliter le retour et nous renvoyer le bon morceau. Service excellent.
26 août 2024
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Bonjour Chantal! Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience d'achat en ligne. Nous sommes ravis d'apprendre que Sarah a pu vous fournir la bonne pièce et faciliter l'échange. Nous apprécions votre avis 5 étoiles et espérons vous servir à nouveau bientôt. 🔥
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Hi Chantal! Thank you for taking the time to share a review of your online shopping experience. We're so pleased to hear that Sarah was able to get you set up with the correct part and facilitate the exchange. We appreciate your 5-star review, and we hope to serve you again soon. 🔥
Vous étiez le seul endroit qui vendait…
Vous étiez le seul endroit qui vendait ce que je voulais.
3 avril 2024
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Salut Chantel! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à faire fonctionner votre mixeur Sunbeam «vintage». Merci d'avoir pris le temps de partager un avis 5-étoiles. Bonne pâtisserie! 🍰
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Hi Chantel! We are so glad that we could help you keep your "vintage" Sunbeam mixer running. Thank you for taking the time to share a 5-star review. Happy baking! 🍰
Exactement ce que j’avais commandé
Super rapide, trois jours plus tard ma commande était rendue à la maison très bien emballé. Je suis très satisfaite, que dire de plus autre que je vous les recommandes.
5 mai 2023
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci beaucoup pour la gentille critique. Notre équipe apprécie grandement qu'un client prenne le temps de les publier.
Service et livraison excellent
Service et livraison excellent. Aucune hésitation à commander de nouveau chez Chadwick’s & Hack’s
10 mars 2023
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci! Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Thanks for the review, Pierre! Merci beaucoup pour votre achat. Nous sommes heureux de vous aider à remettre votre Weber en état de fonctionner.
Happy grilling! 🔥
merci …vous m’avez donné un excellent…
merci …vous m’avez donné un excellent service apres vente.
27 mai 2022
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous l'apprécions et partagerons avec l'équipe.
Mon autocuiseur Lagostina réparé avec succès
Mon autocuiseur Lagostina, acheté il y a plus de 15 ans avait besoin de réparation. Le caoutchouc de la soupape de sécurité était séché et durci par l’usage. Elle ne pouvait plus fonctionner.
Comme je veux continuer d’utiliser mon autocuiseur, j’ai cherché la pièce de rechange sur internet.
Comme je n’étais pas sûre si la description de la soupape était bien celle pour mon appareil, j’ai communiqué par « chat » avec Chadwick’s & Hack’s.
L’employé qui m’a répondu, malgré mes hésitations dues à mon anglais imparfait, m’a confirmé la pertinence de la pièce pour mon appareil.
Il m’a précisé à quel endroit trouver le numéro de modèle, pour lui envoyer la photo. Il m’a aussi confirmé quelle taille devait avoir le joint de silicone du couvercle.
J’ai commandé les deux pièces en ligne, et les ai reçues très rapidement.
J’ai pu réparer mon autocuiseur, qui me donnera encore plusieurs années de loyaux services.
7 mars 2022
Très bon prix et livraison rapide merci!
17 février 2022
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci beaucoup pour la gentille critique. Passe un bon weekend!
Bonjours je suis satisfait du produit…
Bonjours je suis satisfait du produit le seul point c’est que ce fut très long pour le recevoir . Mais surtout je déplore que j’ai dû rentrer en contact avec votre service pour savoir ce qui arrivait avec mon achat. J’aurais aimer de vos nouvelle pour me faire savoir le problème . Mais dans l’ensemble ce fut bien . Si j’ai besoin à l’avenir de d’autre chasse je vais sûrement vous contacter.
12 janvier 2022
Excellent produit et reçu rapidement
24 septembre 2021
Réponse de Chadwick's & Hack's Fireplace & BBQ
Merci pour votre avis positif. Nous apprécions votre soutien et nous sommes heureux que vous soyez heureux!
Livre a temps
Livre a temps, outil de cuisine de qualite, robuste et semble durable. Bien hate de l'essayer...
10 août 2021
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