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Première rencontre avec l'équipe au salon Vélo in Paris, nous cherchions à acheter un vélo cargo. Très bon contact et bon accueil, nous avons été très bien conseillés et eu la chance de pouvoir essa... Voir plus
Bon conseils et accompagnement de l’équipe qui est disponible rapidement. Le site internet est simple, beau et intuitif et j’ai pu bénéficier de l’offre de bienvenue. Pourtant l’expérience n’est pas... Voir plus
L'entreprise a répondu
Une affaire rondement menée :) ! Des conseils de Pro pour le choix du vélo, un essai très concluant, une livraison au domicile parfaite. que demander de plus? ah si, d'une grande aide pour l'identific... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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Enchantée et conquise !
Enchantée par le déroulement de mon achat, les conseils, le suivi et l'accompagnement des personnels de Chango. Bienveillance, soutien, professionnalisme et efficience.
Encore merci, je suis ravie et conseille forteme de passer par cette société pour acquérir un vélo à assistance électrique.

Réponse de Chango

Réponse de Chango
Electrott'
Mon expérience avec Chango ? Parfaite ! Je recommande mais alors sans hésiter. Encore merci à Chango.

Réponse de Chango
Disponibilité et conseils
Tout d'abord la disponibilité des équipes Chango est vraiment top, pour obtenir tous les conseils nécessaires. Ensuite ils ont vérifié avec moi que ma commande était bien conforme à mon attente.

Réponse de Chango
L’excellence
Rouler avec un vélo Voltaire grâce Chango est mon nouveau petit plaisir quotidien.
Ravie tant de la qualité du produit que de sa livraison.
#merci
Je recommande !!

Réponse de Chango
Pleinement satisfait
Après quelques aléas de non-réponse du fournisseur (première commande sur une autre marque), j'en suis pleinement satisfait de mon achat du ShiftBike. Le service client Chango est au top.
Quant au vélo ShiftBike, je suis très satisfait. Il est stylé, confortable, robust et tient bien la route avec la roue large de 2 pouces. La batterie a tenu 105km pour une charge complète (oui je pédale aussi).

Réponse de Chango

Réponse de Chango
Enorme point fort : aide au choix + subventions
Enorme point fort : la capacité de conseil de l'équipe Chango qui m'a aidé à choisir le bon vélo électrique en fonction de notre usage. Equipe sympa et efficace. De plus, j'ai pu comprendre les aides / subventions dont je peux bénéficier. Top, je ne peux que recommander.

Réponse de Chango
Très bon contact avec le service client…
Très bon contact avec le service client de Chango , très à l’écoute, vraiment très sympathique, très beau vélo 👍🏻

Réponse de Chango

Réponse de Chango
Produit au top niveau qualité je suis…
Produit au top niveau qualité je suis grand 1m90 95 kg correspond pour ma morphologie.
Très bonne autonomie 70km à 25kmh et bonne accélération.

Réponse de Chango
Excellente expérience
Je suis vraiment ravie. Merci particulièrement à Jean pour son professionnalisme. Il a répondu de manière complète et totale à mes attentes. Bravo à l'équipe , encore merci !!!

Réponse de Chango
Expérience agréable mais imparfaite
Bon conseils et accompagnement de l’équipe qui est disponible rapidement.
Le site internet est simple, beau et intuitif et j’ai pu bénéficier de l’offre de bienvenue. Pourtant l’expérience n’est pas parfaite, Chango m’a facturé la livraison alors que la commande est expédiée directement par le fabricant qui lui ne la facture pas via le même transporteur, la réduction est donc moins importante que prévue.
De plus le vélo est arrivé avec un défaut de réglage sur le freins avant.

Réponse de Chango
Très bonne communication avec les…
Très bonne communication avec les vendeurs par téléphone, réactif et compétent

Réponse de Chango
Je suis satisfaite à tous les niveaux
Je suis satisfaite à tous les niveaux. Mon vélo est très bien. Le service commercial est très bien aussi, aimable et conseille très bien. Je recommande vivement Chango !!!

Réponse de Chango
Parfait sur tous les points !
Parfait sur tous les points !! Tant sur la relation client que sur l’expédition et que sur les prix !! Très bonne expérience , je recommande très fortement !! Commande reçu en 2 jours et très satydu produit .

Réponse de Chango
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